艾加研究 邮福金融，邮驿里飞出金凤凰

​“邮福金融”是高邮农商银行的品牌战略新定位、新表达，承载着新梦想、新发展...



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“金融业对内、对外开放还有很大空间”

“绝不意味着国门打开，一放了之”

“天上掉馅饼的事是不会发生的”

……

当你被最近“一行两会”谈金融改革开放话题刷屏的时候，你可能更多的会想到银行转型迫在眉睫。

然而，对于区域银行来说，面对互联网金融的冲击与城镇化人口结构的变化，其固有的发展模式已经受到了巨大的挑战，如何转型成了时下最热的话题。

转型口说无凭，如何转型成了诸多区域银行冥思苦想的桎梏。大部分地方区域银行都在饱受同质化之苦，产品和服务总是无法形成自身特色，转型计划总是停留纸面而非实践。那么特色转型之路究竟该怎么走？同业中又是否已有他山之石？

今天，我们的“特色银行之旅”走进的是江苏高邮农商银行。



银行转型之路其实就是对银行自身的革故鼎新，寻求变革。而变革的规律无非由内而外，形成新的体系、新的抓手。內塑文化，外铸品牌。文化便成了塑造转型新体系的重中之重，特色品牌则是特色文化外显的最佳载体。近年来，高邮农商银行与艾加国际合作，联手打造品牌文化金字塔工程，从文化、品牌、产品和服务逐一去落实，打造出具有高邮特色的区域性普惠银行。特色文化的转型，首先需从文化理念体系构建着手。在打造自身特色文化时，我们重点提炼了“邮”文化属性，从高邮名字的由来及深厚的文化底蕴概括总结，结合银行的金融属性，铸造了“邮福文化”，树立了高邮银行业的文化标杆。

贯穿“邮福文化”始终的，是“邮”的内外文化纽带属性。华夏一邮邑，神州无同类。高邮是中国两千多个县市中唯一以“邮”命名的城市，具有浓厚的地域特色。“邮文化”底蕴深厚、源远流长，承载高邮独具特色的地域文化。如今，“邮驿”不再只是单指运输工具，更是成为交流、沟通的意向名词，这与现代金融的需求不谋而合。

“邮福”文化理念体系紧紧围绕文化和人的交互展开。从三种不同纬度，即：地方传统文化的滋养、行业优良文化的融合、银行自身文化的传承，进行文化融合。

高邮农商银行以企业文化为着力点，充分发挥文化建设带动引领作用。推进星级网点打造，塑造企业、员工良好的形象；通过普惠走访，帮扶慰问等行动，密切联系群众，履行社会责任。

高邮农商银行还开展了红色教育之旅、劳动竞赛比拼、职工运动会、优秀员工培训、评选“邮福”好人、“双星”（普惠之星、服务之星）评选，树标杆、学榜样。











高邮农商银行转型从环境6S、厅堂布局、柜面服务、沟通技巧再到团建活动，充分发挥文化建设的带动引领作用。在一次次服务与实践中，高邮农商银行的特色文化与特色服务深入人心。品牌，以其视觉形象和强烈的表现力被世人所熟知，配合以契合的朗朗上口的广告语，使之深入人心。



艾加国际为使用联社统一标志的高邮农商银行，赋予新的品牌定位：“邮”你我 “福”未来，新的品牌符号和新的商业主品牌名称：邮福金融。“邮福金融”从“声”与“形”两方面诠释高邮农商银行品牌形象。“邮”与U、优、有同音，“邮福”与有福同音，意为：福惠农商、发展更优、一心有你、有你有福。

“邮福金融”的logo有很强的辨识度，承载着高邮人民对金融的美好愿望，也承载着高邮农商银行服务大众、造福百姓的真挚的心。“邮福金融”品牌在实际的应用中，美观醒目的暖色调，更能温暖人心，展现出农商行作为百姓身边自己的银行的亲切感；整个logo的造型好似两个面对面正在交流的人，体现了金融服务的核心要素：面对面交流、心与心沟通，通过真诚的交流，提供最契合客户需求的服务；整体的U型像一张微笑着的笑脸，为普惠大众带来细致入微的金融服务。




“邮福金融”品牌在该行二级子品牌中的应用有：幸福【个人业务】、财福【小微业务】、福农【三农业务】、福业【公司业务】、福E【电子银行业务】。

“邮福金融”品牌实际应用

“邮福金融”的品牌形象出现在高邮农商银行所有线上平台和线下网点等渠道中，以它独特的个性吸引客户的眼光，成为高邮农商银行与客户进行沟通的新代言。



“邮福金融”是高邮农商银行的品牌战略新定位、新表达；是高邮农商银行与新时代、新客户、新世界沟通的新形象，新态度；承载着高邮农商银行走进新时代、奔向新征程、开启新发展的新梦想。

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