一起220万百万爱驾理赔案的背后:当生命远行,用什么兑现爱的诺言?

 

我习惯说与职业有关的事情,多年来那些事件像无数个影子,冰冷沉重,刻在记忆中;却又像无数个感情故事,感动流泪,...





我习惯说与职业有关的事情,多年来那些事件像无数个影子,冰冷沉重,刻在记忆中;却又像无数个感情故事,感动流泪,徘徊在脑海里。

——一位保险代理人的心声



百万爱驾综合保障计划

以单保爱

一张小小的保单也许单薄无力,一张小小的保单也许并不起眼,它的存在感可能仅限于黑暗的角落。但是,对我们华泰人来说却是一份份沉重的责任,承担着无数家庭的爱与痛,保障着无数家庭的期盼与未来。

我们讨厌听到任何一个不幸,深知不幸背后的意义与代价,但我们却不能控制那些突如其来的风险与意外。本月9号,发生在河南洛阳的一起220万元百万爱驾理赔案引起了很大的社会反响,也让华泰人更加认识到自身的责任和担当。

今年2月,河南洛阳47岁的于先生(化名)驾车外出游玩时,不幸发生坠车溺水的交通事故,夫妻双双遇难。正值壮年的夫妻突然离去,仅留下孤单的孩子与年迈的父母,这会给家庭带来多少难以抹去的阴影与痛苦······



我们总说当上帝为你关上一扇门的时候,总会有人为你打开一扇窗。此时,打开这扇窗的是华泰人寿。因为早在两年前,于先生就投保了华泰人寿百万爱驾综合保障计划,其中私家车身故保额220万元。于先生曾对家庭有如此深厚的关爱和责任,现在到了华泰为他兑现承诺的时候。



于先生车祸发生后的第3天,华泰人寿接到报案。河南分公司理赔调查员第一时间赶往现场进行查勘。经调查,于先生出险情况确属保险责任范围。理赔调查员开始积极协助保单受益人——于先生20岁的女儿收集索赔资料。本月9日,于先生女儿带着收集齐全的理赔资料到华泰人寿洛阳机构正式申请理赔,考虑到该笔赔案是河南分公司开业以来赔付金额最高的赔付,洛阳机构负责人亲自接待了客户。上午11点多,公司受理了申请,当天下午还不到5点,公司即将220万元理赔款赔付给了客户。

此笔赔款不仅为遇难者家属带来了慰藉,也延续了于先生对家庭的关爱与责任。昨日,于先生女儿为了表示感谢,亲自到华泰人寿洛阳中支送上了锦旗。



短短几行字,是对华泰人寿的信任和鞭策。在这次理赔工作中,华泰人寿有关机构快速查勘,主动协助受益人收集资料,开通绿色通道,都将“理赔快,找华泰”落到了实处,让客户真确感受到专业、高效、快速的服务体验!
华泰人说

我用不急不慢地速度走在路上,像一个追赶生命的人,一会奔跑一会俯卧,一会唠叨不停;就这样,一边行走一边唠叨,生命是重要的,保障也是必须的。急客户所急,为客户所想,让保险成为生活的必需品,让每个家庭都拥有实实在在的保障是每位华泰人应尽的责任与义务。一份保单一份承诺,直到最后都要显现庄重的道德良心。


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