订车铃志玲,交车罗玉风,车主直呼:东风风神奕炫max,涉嫌虚假宣传!

 

7月9日,东风风神奕炫MAX正式开启预售,由于前期宣传到位和对东风品牌的信任,部分有意购买车辆的消费者就在官方小程序上内进行了盲定

但是后期试驾实车时,却发现见到的东风风神奕炫MAX与宣传的东风风神奕炫MAX不一致

例一:宣传视频中前脸的贯穿式灯带变塑料件



李先生早前在网上见到东风风神官方发出的宣传视频,视频中前脸的贯穿式灯带非常吸引人,于是8月初就在东风风神官方小程序上下了订单,但是到店时发现实车的贯穿式灯带,变成了塑料件
(东风风神奕炫MAX官方宣传视频中前脸的贯穿式灯带)
(实车并没有前脸贯穿式灯带,只有塑料件)


面对这一实物与宣传不符的情况,李先生提出了置疑而工作人员称前脸贯穿式灯带在进行报备时审批未通过,于是取消了这个设计并更换成了塑料件

但是截止到文章发表前,东风风神官方微博在4月19日发布的视频内容都未进行更改,现实中被换下的贯穿式灯带依旧明晃晃的安置在宣传视频中带炫奕MAX标的车头

例二:宣传中的自动泊车功能莫名消失



朱先生在7月9日东风风神奕炫MAX刚正式开启预售那天就下了订单,但是后续被厂家邀请试驾时发现当初最吸引他的自动泊车遥控泊车功能全都没有了,而且当时朱先生试驾的车型就是顶配型本



(各种官方宣传中顶配版都显示有自动泊车功能)
于是,朱先生提出了疑问,客服给出的回复是:虽然介绍上有自动泊车遥控泊车的功能,但是具体车型是否配备此功能还需要咨询专营店消费者下订单后,拿到的车型是以量产车为主的
以上这两位消费者是下了2000元定金后,还未提车既发现了东风风神奕炫MAX的货不对版事实是,还有部分消费者已经提了车,却发现到手的车与官方宣传的车貌似不太一样

例一:带11个扬声器的JAMO丹麦尊宝品牌音响变尊宝校音的非尊宝品牌音响

某风神奕炫MAX超级辣爸版的车主,拆出自己到手的顶配版实车的音响,发现宣传中顶配车型该有的带11个扬声器的JAMO丹麦尊宝品牌音响,原来压根不是尊宝品牌的音响,只是尊宝校音的

(顶配中显示有尊宝品牌音响)
(车主从顶配车型里拆出来的音响)
例二:时有时无的车辆空调触控按键面板



谢先生是一位风神奕炫MAX超能型爸版的车主,刚提车两天就发现车辆内饰的空调面板与宣传视频不同核对后居然发现自己8月份提的超能型爸版车型与其他车主7月份提的同款车型,空调面板也不同宣传视频与7月提车的风神奕炫MAX超能型爸版,内饰都配备了空调触控按键面板,而8月提车的谢先生车上没有空调触控按键面板
(7月份提车的超能型爸版有空调触控按键)
(谢先生的超能型爸版没有空调触控按键)
但重点是,谢先生在下单前再三与客服确认过风神奕炫MAX的全系车型均配备空调触控按键面板,而到手的车辆却没有这项配置,而且在谢先生提交车辆的问题后,官方还将配置表进行了修改,超能型爸版车型的配置表中,直接没有了面板选项但修改后咨询客服,得到的回答依旧是全系标配
(车主反馈前配置表有空调触控按键面板)




(车主反馈后配置表无空调触控按键面板)


(客服回复全系标配)
(客服回复只有顶配版配备)
这样的迷惑操作,老司机也是看不懂了

只是,如果空调触控按键面板为全系标配,为何谢先生的车辆上并未配备;而如果超能型爸版车型上并没有配备空调触控按键面板,为何7月份车主提的同款车上却有空调触控按键面板总不见得是厂家7月份心情好就给7月提车的车主配了,8月心情不好就不给车主配空调触控按键面板了

从前脸贯穿式灯带变塑料件,到自动泊车功能莫名消失,再到带11个扬声器的JAMO丹麦尊宝品牌音响变尊宝校音的非尊宝品牌音响,再到时有时无的车辆空调触控按键面板,老司机认为东风风神已经涉嫌虚假宣传和欺诈销售!



根据广告法第55条,对广告主的法律责任系由工商行政管理部门责令发布虚假广告的广告主停止发布广告,责令在相应范围内消除影响,并处以罚款

以上的四位车主只是个例,老司机相信这样的情况不是偶发,在我们不知道的地方还有很多车主蒙受着欺骗而东风汽车集团作为中国四大汽车集团之一,法务部里养着那么多工作人员,还打这种法律的擦边球,是知法犯法还是压根没有把消费者放在眼里?



事实上,东风风神的骚操作远不止此8月4日,东风风神官方微博曾发布一条消息,其中一张海报中有21万盲定粉丝的字体,而那时距离奕炫MAX开启预售才过了不到一个月





面对置疑,官方又轻描淡写的回应称:写错了



至于是有意为之的炒作,还是小编太粗心也是仁者见仁智者见智

截止发稿,有未提车的车友给我们发来了与东风风神销售4S店的销售顾问聊天记录对话中显示本来可以在8月份可以提车的车主,由于投诉车子减配问题后就被以芯片紧张为由不给提车了


(投诉前聊天记录)


(投诉减配后聊天记录)

虽然老司机不支持盲定的这种行为,但是消费者在未进行试驾的前提下既下了订单,这是对厂家的信任,这是对车辆的肯定而东风风神奕炫MAX出现的这一系列情况,是在消费我们的信任,消费大众对他的好感度难道不是捡了芝麻丢了西瓜!



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