首批开发变频风扇的美的匠人:日本人能搞,我们要搞得更好

 

“以前,我认为工匠精神就是像日本人一样死心搭地的为一件事去努力,......”...

“以前,我认为工匠精神就是像日本人一样死心塌地地为一件事去努力,......”                                                                                                  ——刘维亮



(美的环境电器研发高级工程师,刘维亮)
在日本,1000年以上的企业有7家,500年以上的企业有32家,200年以上的企业有3146家,100年以上的企业有50000家以上。许多日本中小企业都是“日本神话”的创造者,这其中颇有历史的老店就超过10万家,而里面的匠人多达几十万,日本堪称“匠人国家”。

破解“不可能实现”的命题,答案在一台苹果Mac上



2010年是刘维亮进入美的的第六个年头,作为美的环电一个开发团队的负责人,刘维亮正在寻找新的风扇开发方向,他想要做出一台不一样的电风扇。

一次评审风扇概念工业设计的时候,有一款产品概念不经外形设计出众,在结构上,风扇头部可以朝天花板出风,也可正反面出风。可谓是“形象气质佳”。可是开发的老大却对这款风扇摇了摇头,说“漂亮是漂亮,但是不可能实现”。但这一产品概念却让刘维亮和他的团队异常兴奋,会后刘维亮代表团队向领导主动请缨,想要去挑战这个”不可能实现”的命题。

整个团队工作室足足憋了3个星期,寻找各种方案,想要解决让风扇既可以正反面出风,又能把风扇头扭转朝上,对天花板出风。然而时间过去了,却没有一点思路。

(刘与团队成员开放式沟通)
刘决定走出工厂,去看看别的行业的产品会不会有类似的功能,他们是如何解决的。刘和团队走遍了广州区域各个家电城、电脑城、家居卖场,就是在这个过程中,他们找到解决方案。


(当时刘维亮与团队开发的“不可能实现”的电风扇)
答案就是苹果Mac一体机,显示器是可以垂直方向90°转动的。然而另一个问题来了,团队资金有限,不足以支撑买一台苹果一体机回来研究构造。于是他们就在电脑城扎了一个多星期,淘了许多二手的机器回来研究。经过反复试验和不懈地努力,最终刘和团队把这一“不可能实现”的命题的关键给攻克了。

每每聊到这些,刘都非常感慨,不是所有的开发都是高大上的,过程中的阻碍、难题,当我和我的兄弟们一起面对,最终一起攻克时,那种成就感感是千金都换不来的!

日本人能做到,我们凭什么不能做到?



2010年,日本一家公司率先推出了变频风扇,这是风扇史上的一件大事。那时,尽管美的风扇正处于市场销量的高峰期,但变频风扇这一命题,却成了困扰美的的“老大难”。

变频风扇技术的关键是电机,当年,全世界上仅有日本能够做出变频电机,而这样一台装有变频电机的风扇在那时的日本都要卖到3万日元以上(3万日元=1788元RMB)。

变频电机虽然好,虽然省电,虽然静音,但也不是风扇厂家说用就能用的,就好像给拖拉机装上了喷气飞机的发动机,一系列的问题都会出现。

其中最常见的问题就是”共振“。

每次出现共振,刘和团队就要挨个排查几十种原因。风叶的动平衡,电机轴的跳动、震动,电控原因等等,都是产生共振的潜在因素。久病成良医,如今变频电机的任何问题,刘维亮可以像处理感冒一样熟练解决。但过往,这些“疾病”处理个三天三夜都是常有的事。

在经历468天的潜心开发后,刘和他的团队成为了国内首批攻克变频风扇技术难题的团队,并且配合美的公司的规模优势,迅速用高品质、价格亲民的变频风扇进军日韩市场,获得了海量的口碑。

需求导向时代,匠人们也要多听听用户的声音



“以前,我认为工匠精神就是像日本人一样死心塌地地为一件事去努力;现在,我觉得工匠精神不仅是去坚持一件事情,更要去创新,去满足用户需求,为他们带来惊喜,能为为社会提供更多有附加价值的东西。”



采访:杜先森

摄影:杜先森


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