新疆旅游旺季将至，景区路线指示牌请你“站”好岗

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近日，乌鲁木齐市市民张女士向本报热线反映，“五一”小长假，适逢广东朋友自驾来新疆游玩，为了让内地朋友能轻松就近体验大美新疆，张女士极力推荐朋友去4A级景区青格达湖旅游风景区赏郁金香。但没想到，青格达湖旅游风景区标识牌少，标示系统不完备，导致前往青格达湖旅游风景区的路程中，自驾车在每次碰到道路拐弯时，都是靠问或猜的，为此走了不少冤枉路。

记者了解到，近年来，随着人们生活水平的提高，自驾游逐渐成为旅游的主流，内地人自驾游来新疆更是呈爆发式的增长。但由于有着推介、引导游客功能的旅游标识牌严重缺失，让新疆很多景区与自驾游游客擦肩而过，特别是地处偏远，但景色优美的景区更是处于“云深不知处”的尴尬境遇。5月8日，记者实地走访了张女士所说的青格达湖旅游风景区，发现自行或是自驾游前往要找到这个景区观赏郁金香还的确不容易。



文/图  赵军

靠“问”找景闹心

当天上午10时10分，记者开车离开家，沿西北路、阿勒泰路、太原路、安宁渠路、102省道至军垦南路进入五家渠市，在军垦南路行驶了20多分钟后，感觉不对。停车问一路人，被告知走过了，要调头向回走3个路口，向左转，到青湖南路就到了。可是按照指引的方向到了青湖南路，记者又懵了。这里是个丁字路口，仍然没有路牌，不知是向左走还是向右走，无奈再停车问路。路边一行人说一直向右，走到底，就到了。顺着指引的道路方向，行驶了5分钟，看到路边放置着一块很小的指路牌，上面写着：郁金香节向前1公里。3分钟后，记者终于在内心极度忐忑不安中，看见了青格达湖旅游风景区的大门，此时时钟已指向中午12时。

由于不熟悉道路，又没有关于青格达湖旅游风景区的标识牌，记者从家到目的地不到46公里的路程，汽车里程表却显示为58公里，而且原本只需要60分钟的时间，实际上已用去110分钟。耗时、心急、累人，此时已身心疲惫的记者面对灿烂的阳光、洁净的空气、碧波的湖水和盛开的郁金香，也没有了丝毫的游玩兴趣。

记者注意到，全程公路沿途挂有多种指示标牌，均为道路街巷的指示牌，而针对青格达湖旅游风景区的旅游区标志牌只在乌鲁木齐市高新区（新市区）六十户乡与五家渠市交界处有一块颜色为棕色底白色字符的，上面注明距离青格达湖旅游风景区18公里，而这块标志牌却被一房产广告盖去了一半，除此外，再无任何指引游客前往观赏郁金香的指引标志。

随后记者问了几位前来赏花的游客，均表示来时是靠“问”找来的。

共谋融合发展

来自西安市的自驾游游客王先生表示，西安市景区交通标志标牌体系非常完善，无论是去华山，还是去兵马俑，高速路在十几公里外就有棕色底白色字符的旅游区标志牌指引，而且每隔不远或是道路交叉口都有标识，游客从不会找不到景区大门。

现在自助游的人那么多，在景区沿途公路的交叉路、道路中段应多竖立些路标，尽量减少自行或自驾游游客的麻烦，也少走冤枉路。

针对游客反映的这些情况，记者采访了五家渠青格达湖旅游公司党支部书记、经理刘江善。刘江善表示，以前旅游公司也接到过游客类似的投诉，但由于旅游公司无权在道路上擅自设置标识牌，同时还存在新疆生产建设兵团和地方政府行政区域划分属地管理的因素，所以只能在临近景区的非主要交通要道设置临时指引牌。公司也将尽快向上级旅游主管部门汇报，通过调研和借鉴其他城市的先进经验，尽快完善景区的交通标志标牌体系。

记者了解到青格达湖旅游风景区，南依天山，北靠古尔班通古特沙漠，是沙漠与天山之间仅有的一块湿地，距乌鲁木齐市仅32公里，也是距乌鲁木齐市最近的以水为主的旅游景区，被誉为首府的“后花园”。

刘江善告诉记者，作为首府的“后花园”，公司不仅希望加强兵地融合、更希望加强五家渠市旅游与乌鲁木齐市旅游的融合，通过旅游融合，吸引更多的游客来五家渠市旅游、来青格达湖旅游风景区旅游。

完善标识体系

采访中，记者发现，很多自驾游来新疆的车主都有这样的遭遇：开车去某地旅游，却要花费大量的时间寻找景点，主要原因是因为各地旅游交通标识并不统一，甚至很不醒目，车主容易漏看或看不懂。

据自治区相关部门负责人介绍，近年来，新疆大力推进重点旅游大项目旅游景区建设工程、系列旅游开发工程、文化旅游创新工程、星级酒店建设工程、大旅游基础建设工程、旅游要素建设工程六大工程，集中解决并提升了旅游景区的标识标牌建设。在2013年至2014年间，由自治区人民政府协调，自治区交通厅负责，共计投入3000万元，用于自治区境内国道和高速公路的棕色底白色字符的旅游区标志指引牌设置，沿线景区都有清晰的注明，但省道和乡村道路没有在此规划内。同时，自治区旅游局还专门设立配套资金，每年拿出一部分作为各旅游景区标识标牌提升建设的补贴费用，重点放在南疆以及创建国家5A级景区的标识标牌上。对于省道和乡村道路及兵地交界道路旅游区标志指引牌的设置，应由当地旅游部门向当地政府提出申请，并由当地政府协调解决。也可以通过多种渠道融资，充分利用当地旅游发展资金，景区也拿出一部分资金在高速公路出口处、省道、干线公路、城区主干道及通往重要景区的乡村道路等范围内设置旅游交通标识牌，通过旅游交通标识牌体系的建设，让自驾游游客不必再为找不到通往景区的道路而发愁，也会大大提升新疆旅游公共服务水平。

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