龙湖物业被告白了！

如果要给这份善待加一个期限，我们希望是，善待你一生！...



龙湖物业的521告白时间

在会被告白刷频的这两天，龙湖物业不想错过这次抒情机会。

相信业内都知道，龙湖物业就是一个“煽情大王”，总喜欢讲小故事。
没错，我们就是会积累着每一份惊喜和感动，将善待的理念感动自己，激励自己，更好的服务客户。

因此，也总是会有业主被我们感动，成为我们小故事里的主角。

今天，就给大家分享两个被告白的小故事，晒一晒幸福！

表白一

妈妈的脚跟

来源：烟台业主的一封感谢信

我是葡醍海岸的一户业主。一个下午，我带着母亲来到葡醍海湾参观园区和样板间。



参观样板间的时候母亲说她累了，想坐下来休息一下。我们没多想，和朋友继续参观，欣赏着园区的美景。

样板间回来后，诧异的发现一位保洁大姐正在帮母亲处理脚上的伤。怎么才离开一会儿，母亲的脚就受伤了呢？



问过才知道，母亲脚跟磨伤，不愿意影响了我们的兴致，才要做下来休息的。

作为女儿的我都没察觉，保洁大姐是怎么发现的呢？

原来大姐是从母亲摸脚后跟的小细节中发现的，并主动上前帮助处理。



大姐的举动让母亲非常感动，性格内向的母亲破天荒的打开了话匣子跟大姐聊起了家常。

还没有入住就令我们感动不已。龙湖葡醍海湾不仅景色美，员工更美。

相信我们以后在龙湖的生活一定很温馨舒适。再次感谢振梅大姐，感谢龙湖物业！

表白二

有声的巡逻

内容来源：沈阳龙湖物业

龙湖物业的员工在夜间巡逻，会自动换上软底胶鞋，以免走路发出的脚步声会打扰到业主休息。

然而在沈阳龙湖·滟澜山，却有一家业主不习惯这种“无声的巡逻”。

一户业主入住后总觉得园区安静，是秩序维护员偷懒，巡逻不到位，为了验证园区安全性他还亲自测试过一次户内报警。



这种举动让平时工作认真的小伙子记在了心上，以后每次巡逻到这户业主家都多驻足片刻。

有一天，园区因外网事故连续停电两天，正在自家小院纳凉的业主，突然听到有序的口令，三名队员排成一列，精神抖擞，步伐一致的向自家方向行来。



原来，是一名秩序维护员得知停电消息后，便想着在黑暗中，用行动与声音，告诉业主从来没有放松园区巡逻工作，给客户安全感，永远把客户摆在首位。

于是形成了一个“有声”的巡逻队。业主感动的对几个秩序小伙子说

“天气这么热，你们辛苦了！有你们在，我们觉得踏实多了！”



物业管理过程中对“服务”、“客户需求”、“客户满意”没有固定的模式和答案。当业主需求与岗位操作有差异时，秩序维护读懂客户需求，在停电的黑暗中提供“有声的巡逻“，给业主带来安全感，这一点点的付出与思考，确给员工与业主带来温暖的感动瞬间。



这些简单而朴素的告白，比任何荣誉与成果都更要让龙湖物业人感动。

被告白的背后，是龙湖物业长期坚守的善待与扎实的服务工作。作为回馈，龙湖物业始终坚信与坚守，陪伴是最长情的告白。

龙湖物业愿一直坚守着这份善待与陪伴，如果要给这份善待加一个期限，我们希望是，善待你一生！

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