突击队创新消费者

【行业观点】未来要重视两大革命性的推动力

未来真正的消费者将不是单向B2C，而是三位一体，消费者掌握了购买的主权和产品设计的主权，甚至掌握了产品投资的主权，现在是消费者全时代的到来，这是互联网带来的结果。...

中国大公司未来五年，有这几个特点：

第一，失去成长对标。到2016年以后，对中国大公司来讲，竞争时代已经结束了，所有大公司已经失去对标。

当我们领导全世界的时候，我们在想，我们有没有创新一种全世界没有的管理模式和商品模式，不是没有可能，要变成必须。

未来5-10年内一定会出现中国式的管理思想。美的也好，海尔也好，开始到全球去买制造业，中国公司未来的全球化特征会越来越明显。

第二，管理开始模式变革。未来公司管理彻底扁平化，管理扁平化以后公司会出现无数的突击队，未来公司不再是金字塔，都是突击队模式，一个一个突击队，突击队去打一个行业，是什么样呢？是经典爆品，突击队模型+经典爆品模型，未来的企业是这样。

大规模的集团作战面对不确定性的市场创新，大公司的组织能力已经瓦解。在这个创新意义上，大规模的组织已经丧失了，首先组织结构上要分化，未来的组织创新非常重要。

第三，我们将参与全球的技术创新。在刚刚公布的2015年全世界申请专利最多的企业中，第一名是华为，第二名高通，第三名中兴。华为已经连续两年第一，去年华为申请专利2600多项，这些企业值得大家尊重和学习。

中国的中小企业也一样，积极地参与全球的技术创新。未来五年中国大型企业数量还会增加，但是它的成长方式将跟过去完全不一样，不在是基础、成本、规模优势上，而是在管理模式变革和技术创新上。

在这个变化过程中，有两个革命性驱动力，对所有的企业是最关键的。第一，互联网革命。互联网革命现在带来什么？首先是观念，领导人的老化是观念老化+能力老化，然后是工具，你会用互联网的信息工具，大数据、云计算，重新再造企业的基因，最终变革出现三个东西。

第一，重新定义渠道。

娃哈哈最大的能力就是在全国建立庞大的营销体系，在杭州生产一瓶矿泉水一块钱，卖到兰州、拉萨还是一块钱，中间所有的渠道商、省代、零售商全部都不赚钱，但这些老板跟着赚了大钱。

未来，如果你利用大数据的话，会出现什么结果呢？真正极致的模型是车间和消费者之间没有任何的渠道，这一天一定会到来。

我们在中国寻找这样的企业，最终是工厂生产出来直接到达消费者，中间没有任何的渠道商，因为只有这样，我和消费者之间所有的信息才是互动的。

最终的革命就是所有的渠道都会不见，所有渠道都不见的话，制造业的利润会成倍增加，这是重新定义渠道。

第二，重新定义技术创新，我们有很多技术创新平台，未来会开放。

未来的竞争，彻底的平台化，企业的能力会被重新定义，当能力被平台化以后，会出现一件事情，这是现在中国科技界正在谈的话题，结构式创新。

家长给孩子买回来乐高游戏，每一个孩子拼装出来的乐高玩具是不一样的，都是全世界独一无二的。也就是说，做任何产品的时候，通过结构式创新，你只需要1%的能力就可以。

第三，重新定义消费者。以前生产完东西，通过广告渠道卖给消费者，产品好的话会持续消费，再来买我的东西。

但今天，大部分已经被结构化了，未来真正的消费者将不是单向B2C，而是三位一体，消费者掌握了购买的主权和产品设计的主权，甚至掌握了产品投资的主权，现在是消费者全时代的到来，这是互联网带来的结果。