SEM干货分享:竞价竞品词如何投放?创意如何撰写?

 

在百度搜索推广中,有一类关键词被称为竞品词,也就是竞争对手的品牌关键词。竞品词很多时候甚至比产品词的性价比更高,这块还是非常值得大家花时间和精力去优化的。...

在百度搜索推广中,有一类关键词被称为竞品词,也就是竞争对手的品牌关键词。考虑到行业秩序问题,部分行业龙头企业,禁止内部员工投放竞品词,这点是值得钦佩的;但对于很多刚刚起步的公司,竞品词无疑是一块不小的蛋糕。

竞品词一般以品牌名称、地区+品牌名称、品牌名称+产品较为常见。

为什么要投放竞品词?

1、竞品词处于消费者决策行为模型的末端,购买欲望强烈;

消费者的决策行为模型大致分为了解、比较、购买三个阶段,而搜索竞品词的目标人群大多处于消费者决策过程的末端,有购买欲望和购买动机;

2、竞品词相对人群相关词、通用词、地域词等关键词,目标人群购买欲望更强烈。

3、投放竞品词可以截取精准流量,抢夺竞争对手用户群体;

对于高度忠诚客户:

竞争对手的高度忠诚客户对其产品/服务有很大程度的依赖性,投放竞品词可以潜默移化的影响客户业已形成的刻板印象,为其在进行购买比较时增加一个选项;

对于惯性忠诚客户:

竞争对手的惯性忠诚客户对其产品/服务的依赖程度不是很大,他们的选择竞争对手是因为惯性,即他们对产品/服务有某种程度的满意,而其他机构的产品/服务暂时没有引起他们的关注。投放竞品词则可以引起其关注,进而产生兴趣和购买欲望;

对于零度忠诚客户:

零度忠诚客户对竞争对手产品/服务几乎忠诚度,竞争对手产品只是其选项之一,投放竞品词可以影响其购买决策,可以通过差异化的创意描述来赢得这部分客户。

竞品词很多时候甚至比产品词的性价比更高,这块还是非常值得大家花时间和精力去优化的。

但竞品词投放也有副作用,就是自身品牌词的价格可能会被抬高,甚至大幅抬高,原本几元出价的品牌词,可能在特殊时期(例如旺季火拼的时候),被抬高到上百元。

现在大部分企业都会申请品牌保护,所以在投放竞品词的时候,只能后台提交关键词,但在创意中是无法展现包含竞争对手品牌保护的关键词。所以质量度上会相对较低,希望获得好的展现位置,出价方面也会相对较高。

这个时候数据分析就显得尤为重要,除去品牌传播方面的考虑,我们一般最终关注3个量:消费、转化次数、转化成本。不同行业在投放策略方面可能有所区别,但大体上来看,只有竞品词的转化成本控制在企业能够接受的范围内,就是可以去投放的。

竞品词创意应如何撰写?

1、竞品词创意不能出现竞争对手品牌关键词:

创意展现不出现竞品词的撰写方法有两种:一是不插入通配符,这点很容易理解,创意中不出现竞品词,也不插入通配符,那么在实际展现时也就不会出现竞争对手品牌关键词;二是插入通配符同时配合断句符,如果创意中插入了通配符,可使用断句符对创意进行控制,从而在创意展现时不替换默认关键词,这样也不会出现竞品词;

2、竞品词创意可采用自然飘红策略增强吸引力:

创意飘红的方式有两种,一是通配飘红,二是自然飘红,通配飘红显然对于竞品词创意撰写无效,所以只能采取自然飘红的策略;

3、竞品词创意撰写要体现有别于竞争对手的产品卖点:

差异化的创意描述有利于把你和竞争对手产品/服务区别开来,进而影响甚至改变其购买决策。


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