【竞品分析】房天下、链家、爱屋吉屋房产类app竞品分析

 

房产领域低频高价格,本应该是一个很难被互联网撼动的顽固之地,从14年开始也渐渐被攻破,在产品人眼里看来这个满是痛点的领域正在悄然改变着格局与战略。...





移动互联网是我们生活中各个行业的绝对搅局者,在相继搅局本地化服务、出行等领域后便以雷霆之势卷入房地产、汽车等领域。

一、为什么做这篇竞品分析

很多人在做竞品分析的时候,都是直接把竞品列上去,然后就开始分析了。这其实违背了一个很重要的设计思考原则:

做一件事情首先要明白为什么要做,做的目的是什么,然后是你打算怎样去做,俗话说知己知彼方可百战不殆。

本人最近入职一家互联网房产类公司,尽快的熟悉一个陌生的行业应该是首要应该做的事情,借写竞品分析来帮助自己梳理行业现状以及整理自己思路,本文将从市场状况、需求分析、竞品分析、商业模式分析来进行,只分析App不涉及PC端。因为对房产领域还不够熟知如有写错之处欢迎指出。

二、市场状况

房产领域低频高价格,本应该是一个很难被互联网撼动的顽固之地,从14年开始也渐渐被攻破,在产品人眼里看来这个满是痛点的领域正在悄然改变着格局与战略。

房产租赁与买卖在以前主要依靠线下门店负责一定区域范围楼盘收取佣金的方式进行,互联网兴起房产垂直网站出现,一般作为信息展示发布平台,从中收取端口费,因为多数系统会默认新发布的房源靠前显示,这也给未来的互联网中介的数据造假埋下伏笔:传统中介公司之间的竞争非常恶劣,为了吸引买房人活着租客,编辑明显低于市场价格的房源信息,诱导客户打电话,就是中介行业的潜规则。

求“真”成为用户迫切的需求,大趋势下行业的先驱者搜房网不得不被迫转型交易平台,链家更是与深圳中联地产、四川伊诚地产、上海德祐合并,线上线下联动打造链家网品牌打出100%真房源的口号。随后爱屋吉屋这条“鲶鱼”游入,打破传统房产中介格局,先使用“佣金减半”迅速稳定上海租房市场,随后进入二手房买卖市场“佣金只收一个点”也是火极一时,短短1年多的时间迅速成长为行业独角兽。房产领域随着互联网的进入好不热闹!

根据15年艾媒咨询数据分析,用户使用互联网房产中介主要是可以更多更直观的了解房源。



近六成用户选择了租房服务。艾媒咨询分析师认为,部分网上交易平台因为只收成交价的0.5%作为中介费,与传统房产中介1.5%~3%佣金相比,优势明显,有很多人愿意在网上进行租房服务。



在用户满意度方面,有39%的用户表示“比较满意”,47%的用户表示“一般”,“互联网”+房产的产品应该进一步通过互联网增加产品的竞争力,增强用户体验,吸引更多用户使用“互联网”+房产的相关产品。



本文我们也将对搜房网房天下(以下简称房天下)、链家、爱屋吉屋三家app产品进行分析。

三、体验环境

  • -使用机型:iPhone 6
  • -体验时间:2016年4月17日
  • -房天下版本:8.2.1(最新)
  • -链家版本:6.12.2(最新)
  • -爱屋吉屋版本:4.2(最新)
从各自的版本迭代来看不难看出产品的出现先后顺序。

四、需求分析

传统中介痛点:

  • 房源不充足,经常要靠天吃饭;
  • 提供价格不具有公信力;
  • 长时间的形象印象,可谓是声名狼藉;
  • 房源服务覆盖范围有限,不能人员利用率最大化。
传统中介下顾客痛点:

  • 房源真实性
  • 看房费心费力
  • 担心中介要价高自己吃亏
  • 互联网中介痛点解决方案
  • 房源信息互联网化,更充足
  • 利用大数据统计房价数据,一目了然
  • 辐射范围广,人员利用率最大化
互联网中介下顾客痛点解决方案:

  • 房源真实性有保障
  • 在线房屋真是图片、视频,先筛选在看房
  • 互联网品牌化更值得信赖

五、竞品分析

从用户体验五要素来进行竞品分析

1.战略层

产品定位于产品优势对比



2、范围层

功能对比(仅对比app,集团下业务不计入其中)



3、结构层

App结构对比

  • 房天下:采用首页、看房、我的、更多,四个底部Tab,结构上简单,上手即用。
  • 链家:同样采用底部导航,分为首页、信息、我,结构更加简单,去繁琐,将看房信息已消息提示展示,设置和个人信息放置在一个层级内。
  • 爱屋吉屋:与其他产品不同,爱屋吉屋采用了地图找房作为其首页,使用一个浮框交互切换业务,不同业务拥有不同的底部tab


4、框架层&表现层

房天下:使用红色作为app主体颜色,在首页展示所开展业务点击进入。



链家:使用绿色作为app主体颜色,与房天下相同首页展示所开展业务,整体设计更加简约。



爱屋吉屋:app内颜色较多,不同业务线使用不同颜色,主体颜色为橙色,使用交互浮窗展示业务





六、总结与反思

本文并不能算是竞品分析毕竟没有基准产品,属于一个房产产品浅谈吧,,并未更深层次的挖掘,房产app与内容、社交类产品不同更多的是在服务中体现其产品价值,在产品结构上除了爱屋吉屋外包含安居客、链家、搜房网、房多多等等差异性并不大,房源是否真实、房源是否充足、服务是否周到、是否有欺诈消费者的问题,这些才是考量的标准。

本文作者微信公众号:最产品(Zui_PM)

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