HR的修行

一杯清茶,浅谈HR的修行。一流的公司都知道，人力资本是企业最有价值的资产，往往也是最稀缺的资源，无论企业...



一杯清茶, 浅谈HR的修行。

一流的公司都知道，人力资本是企业最有价值的资产，往往也是最稀缺的资源，无论企业处在哪个发展阶段都一样。管理着这么大的资产，HR从业人员往往生存在一种重压之下，尤其近年来中国经济增长放缓，企业面临前所未有的压力，企业在反思如何通过内部变革提升效益，而“互联网+”和“全民双创”对于优秀人员的吸引使得经济下行环境中的企业面临更为复杂的变革压力。HR有时候甚至对工作产生一种畏惧，但同时，也是机遇所在。尽管HR成长的过程可能被虐千遍，但仍旧要不断尝试，才会汲取经验、不断进步，而且这些经验取决于你所处的境界——境界不够，经验也就无从谈起。

HR如何从过去的基本服务模块走向以客户为核心的增值服务模式，在复杂程度越来越高的情况下精益求精，让大家面对HR会产生一种安心和信赖，能看到HR的价值，欣赏HR服务的细致周到、点滴之美，不求马上路转粉，至少不是抱着疑惑和犹豫的态度。达到这样的境界，就要求我们HR人员不断修行, 否则，HR小船可能遇到Business 的需求时说翻即翻。

看到修行二字，大家脑补的画面一般是大山深处，松柏参天的庙宇里修行者打坐、练功、祈祷、抄写经文、念佛等等。HR的修行虽然没有这些近乎严苛的程序或者仪式，但是对自我有要求的HR的修行也绝对是一段苦旅，我从HR的价值观、工作侧重点以及追求的境界方面谈谈我个人的看法。

1．价值观

Linkedin的CEO Jeff Weiner同学说过“Values are thefirst principles upon which we make day to day operating decisions”  价值观是我们用来制定每日决策的首要原则。

我不得不说，现在的节奏能静下来谈HR价值观也是一种奢侈或者腔调。我们的价值观里包括了诸如舒适、成就、平等、家庭保障、自由、幸福、内心平静、享乐、自尊、社会承认、快乐、助人、诚实、独立等等元素，静下心来想一想，这么多的价值观你都能够坚持吗？所处的环境能够支撑你每一天都活在这些价值观里面吗？答案很可能是否定的，因为来自现实生活工作的各种压力和冲击每天都在考验你如何恪守这些价值观，如果不能坚守全部，有哪些是你的核心价值观，就是无论如何都不会放弃的？有些幸运的HR 可能所服务的公司能够支撑你在工作中坚守一部分自己的核心价值观，假如你还一直被老板要求为了节约成本使出各种有违职业道德甚至违法手段来管理的话，你如何坚守你的价值观？

价值观的确立没有办法一蹴而就，也没法整齐划一，只能因人而异，但是需要思考自己的价值观，允许自己做什么、怎样做？这是自己如何工作的基础和原则。如果每天被要求做的事情已经触及你的核心价值观的底线，那么你的确需要评估目前的工作是否适合你。

2．HR的工作侧重点

从目前大多数公司的HR架构来看，HR( BP)一般会投放大部分的资源、时间和精力在以下这些方面：

• 业务知识的学习
• 组织机构效率提升
• 内部客户关系的建立培养
• 劳动力分析
• 领导变革或者变革管理
• 薪酬激励
• 劳动力分析及人才规划
• 员工关系
• 团队管理
• 领导力发展，教练等等

每个人会有不同方面的专长，那么你在HR的漫漫长路上，如果不能每个领域都做到专家的层面，至少要认识到自己的强项和兴趣在哪里，之后发挥自己的特长，在其中某一两个甚至几个领域方面深挖，直至成为这些方面的专家或者巨匠。虽然我们常听说“扬长补短”，但是一般来说，“补短”不是那么容易的，还不如把自己的资源放在“扬长”方面，发现优势、发挥长处，把自己擅长的领域做到极致。小说里看过某某英雄把十八般兵器都玩到极致，其实很少。

3．境界

美国第35任总统约翰.肯尼迪曾经说过：“Change is the law of life. And those who only look to the pastor present are certain to miss the future, 变化是人生的法则，那些只会留恋往昔或者驻足当下的人会注定错失未来。”我们需要用发展的眼光，站在业务的需求角度来看我们的HR，目前处在什么样的阶段或者境界；我们需要不断审视我们的方向、目标，以及是否朝着既定目标前进；我们今天所做的是否有助于公司业务3年后、5年后甚至更长阶段的目标的达成……现代经济的发展决定了HR一直随着业务的发展而在演进，要求我们着眼未来，积极参与业务，成为真正的业务团队的成员。

不妨从以下方面问问自己，或者评估一下自己的团队是否依然固守在传统HR的圈子里面，还是已经成为业务离不开的HR伙伴。

1、目前的HR体系是否有利于激发员工的潜能和创造力？

2、你关注什么？HR的程序和政策，还是业务发展遇到的挑战和问题？

3、在业务眼中，你更多的是HR还是业务团队中真正的partner？

4、你开口谈的是业务还是劳动法规？

5、你在平时工作中展现的是很大程度的自信，还是摇头晃脑but、however 的很多不确定？

6、你平时更多的是和自己的HR团队在工作，还是业务部门？

7、你往往在一开始就参与决策，还是最后阶段被告知？

8、你个人的技能更侧重于HR，还是业务和组织资源？

社会发展瞬息万变， 如果我们顽固地抱着以不变应万变的心态，sorry, 你可能会被时代甩出老远了。改变是持续的、不可避免的，HR也随着时代的变化在演进。HR是一份很有价值的工作，看你怎么做。

作者介绍：高中俊（Oliver），美国艺电大中华区人力资源总监，智领荟VHR会员。注：本文系智领荟（VHR）原创文章及独家发布，内容与版权归智领荟（VHR）所有。如需转载或引用此文，请注明来源智领荟（VHR）微信公众（ID：智领荟VHR）及作者姓名。若擅自引用，将予以追究。

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