VHR大咖专栏：【至尧说】—— HR也可以很幸福

在你认知中职场是或许是功利、是苟且？可我总觉得人生应该充满着诗和远方。 我喜欢天津，或许跟从小学习艺术有关，...





在你认知中职场是或许是功利、是苟且？可我总觉得人生应该充满着诗和远方。

我喜欢天津，或许跟从小学习艺术有关，觉得天津是一个拥有异国风情又不失传统文化，我称他为最大的小城市。炫目的上海，总是繁忙得让人没有时间好好呼吸，总想静下心来让自己沉淀，事实却是连想看一本书都成为一种奢求……，上海就好比“围城”，里边儿的想出来，外边儿的想进去，这是我的感觉!

在南开读书，每隔一段时间就要到天津小住。博士班与EMBA很不同，可以完全抛开商业社会的繁文缛节回归本我，重拾书本的感觉好幸福,跟教授与同门请教的过程更加发现自己的无知与渺小，十分珍惜这得来不易的宁静, 让自己有机会放空，放下!

在大城市工作的人幸福感其实都不高，我常说他们穷得只剩下钱了…… ，职场幸福感源自于个人幸福感，唯有当心理层面获得满足，对工作才能产生认同与成就感。心理学家赫芝伯格提出「双因子理论」，很好地解释了职场幸福感。员工不满意多是受物质层面影响，例如薪水多少、工作环境……等。改善「保健因子」能消除员工不满感受，但并不会产生满意感；须同时改善「激励因子」，才能让员工感到满意，幸福感自然随之而来。

我们假设不满意=－10分，非常满意=＋10分，从不满意到满意必须要先归零；因此一定是先有保健因子为基础，之后还需激励因子配套。举个简单的例子，火箭发射前必须在地面上设置支架底座，满足发射的基本需求(保健因子)，之后方能进一步通过燃料燃烧(激励因子), 才有可能让火箭一飞冲天。

另一个例子：参加培训课程，教室椅子舒服不舒服，空调温度是否舒适，投影机是否清晰，都是保健因子；而老师讲得好不好，能不能让你有所学习或产生共鸣？则是激励因子。一个好的培训，保健与激励因子,缺一不可。

很多人不知道，其实加薪也算保健因子。根据调查，加薪的赏味期只有7天；得知加薪快乐的时间只有七天，七天后多数人会觉得是自己应得，理所当然的事情，过七天再去问, 没有人会觉得自己薪水太高的。

 

《幸福了吗》一书作者白岩松曾经说过，身为团队领导，要琢磨员工该拿几分薪资？一般企业只给员工物质薪资去养家糊口，不错的企业除了给员工物质薪资之外，还有情感薪资。因为有种无形的情感，因此离职率相对较低! 最牛的企业除了“物质和情感”薪资之外，还有精神薪资。这里所说的精神薪资，就是所谓的激励因子。

激励因子说穿了就是企业文化与愿景！一般企业除了年会、运动会、家庭日、活力营、战力营……等，团队课程 (Team building)也很重要，针对特定优秀员工更需要进行定制化的个人发展计划。对于90后，赞美、表扬与娱乐活动缺一不可!

员工更多的是要开心、快乐，自我成长甚至是幸福的理由。人才找到了职场幸福感，同时企业及顾客才会拥有幸福感！

HR，这不就是你为大家创造幸福的机会？所以，HR，其实也可以很幸福!

作者介绍：黄至尧（Alex），两岸人资专家/上市公司薪酬委员，智领荟VHR创始成员。

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