心中牵挂读者  台风后及时投派

 

8月2日,广州市正受到五十年一遇強台风“妮妲”的来袭影响,全市范围内实行停工(业)、停产、停课。在台风登陆期...



8月2日,广州市正受到五十年一遇強台风“妮妲”的来袭影响,全市范围内实行停工(业)、停产、停课。在台风登陆期间,为确保投派人员的安全,《广州日报》和《信息时报》也暂停投派,但我们仍心系读者,安排多名客服人员值班,对读者的来电咨询纷纷给以耐心的回答,在接听的近三千个电话中,很多读者都表示可以理解和支持。



客服耐心与读者沟通,大多数人对因台风暂停投派表示理解正因为读者的期盼,下午,在接到台风红色预警信号降级为黄色预警信号后,广州日报发行公司就选取读者居住密集的市中心城区受影响较少的站点立即启动了投派工作。



台风预警级别降低后,运输报纸工作随即展开



发行站点接力卸报,确保尽快派送




发行站内,员工加紧拆套报纸,确保尽早投派


广州日报发行员接到通知后,立马从家里赶回来,穿上雨衣,备好防水物品,就立即奔波在大街小巷,为牵挂的读者,逐一投派。



台风预警级别降低后,投派人员急冲冲出发



台风预警级别降低后,投递员迅速开展报纸投派





台风预警级别降低后,投递员即时开展报纸投派考虑到发行人员次日凌晨3时30分还要上早班,为保证后续的服务质量,市中心城区的个别站点投派在当晚9时30分左右就结束。




女投递员载满报纸,傍晚时分出发派报



投派报纸工作一直持续至晚间

由于《广州日报》的个人订阅量稳居华南地区第一,覆盖面广,如在8月2日当天没有收到报纸的读者也不用担心,我们将随明天(8月3日)的报纸一并投派,也欢迎您拨打020-81911089服务热线进行咨询。


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