邮件采购商主题

优化邮件主题，让你的邮件打开率提升200%

在采购商的邮箱里每天躺着这么多供应商回复的邮件，我们非常有必要先了解采购商阅读邮件的习惯！...

对于广大外贸从业人员来说，写邮件是必不可少的日常工作之一，无论是询盘回复，还是开发信、报价邮件，除了邮件内容本身以外，我们都不能忽视邮件主题的重要性。

一个成熟的外籍采购商，他可以通过很多不同的途径发布自己的采购信息，接下来就会收到形形色色的供应商的邮件回复。市场上竞争对手如此之多，我们又该如何让自己的邮件脱颖而出，赢得采购商的青睐呢？

在采购商的邮箱里每天躺着这么多供应商回复的邮件，我们非常有必要先了解采购商阅读邮件的习惯！

为什么我们发出去的邮件得到的回音那么少？其实，大部分采购商在收到新供应商邮件时都会以极快的速度浏览邮件主题，继而再决定是否有需要打开这封邮件进行详细的阅读。也就是说，邮件得不到反馈或许是因为采购商压根儿就没有打开我们的邮件进行阅读。因此，一个能攫取眼球的邮件主题是询盘有效转化的其中一个重心，不想在第一步就被采购商无情抛弃，就必须有一个让人眼前一亮的邮件主题。

既然邮件主题这么重要，那我们应该如何对其进行设计呢？

先做个测试，假设现在我们公司是Guangzhou Yangqing Plastic Equipment Co.,Ltd，我们的产品是PET Blow Molding Machine, 价格是USD7000/set，目前我们是美国当地Nornam Equipment LLC. 的供应商。现在我们想写一封开发信给一美国公司Metalle Resourcing Machinery LLC. 大家会设计怎么样的邮件主题呢？

下面搜集了一些学员的回复作为分析的素材：

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Guangzhou Yangqing Plastic Equipment Co.,Ltd/Machine/USD7000

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这种邮件主题似乎是很多外贸新手常用的模板，也许是想让客户看到自己公司或工厂的全称方便辨认。但是，如果是作为一个新的供应商，采购商对我们知之甚少，而且很多外商还不一定懂得我们拼音的拼写，这样的邮件主题对外国采购商而言存在一定的阅读障碍。我们都知道，邮箱的主题栏位置有限，价格的因素放在邮件最末端，基本上无法完全显示在邮箱的主题栏里面，所以很大可能会被忽略。

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Manufacturer for PET Blow Molding Machine

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这个主题想强调自己是这类产品的Manufacturer，但是，在中国，同类型的Manufacturer可能数以百计，除非我们非常自信自己的产品差异化很大，足以让客户刮目相看，否则这样的主题很快会淹没于采购商的视线里。

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Low Price for you

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大部分时间，competitive price 要比low price看上去更舒服一些，或者对于部分区域的采购商，low price确实会引起特别的兴趣，但是low price意味着什么？-Bad quality? Bad service? 如果我们的产品不是定位于打价格战的低端阵线，就不要随便在邮件主题用这样的字眼，很多时候会适得其反。

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Quotation sheet for Metalle Resourcing Machinery LLC

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抛出价格单好像非常有吸引力，但是细心想想，如果只是一封开发信，或是询盘回复伊始，就把自己所有产品的所有报价单毫无保留的发出去，这样好吗？如果客户一次性就能拿到我们全部的资料，那接下来他还有继续联系我们的必要吗？

下面几个是我认为比较不错的邮件主题给大家分享：

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Supplier for Nornam Equipment LLC. /Manufacturer of PET Blowing Molding Machine

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如果你当地的老客户乐意让你公开他的信息作为新客户的参考，那么这无疑是一个非常棒的邮件主题。百闻不如一见，对于大多数新采购商而言，如果我们已经是他们当地一个客户，尤其是大客户的供应商，这便是我们最有力说服客户的筹码。

不过，很多外商都比较注重个人隐私和商业秘密，所以这样撰写邮件主题之前，必须先跟该客户进行沟通，免得顾此失彼。

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Do you have problem with your former equipment supplier?

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如果采购商已经有别的供应商，我们也无需气馁，这反而代表其是一个真实且有一定资质的采购商，我们用这样的邮件主题可以切入他的痛点，一旦他回忆起与之前供应商交易中存在的问题或不快，那接下来便是我们的机会了！

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Re: Your required information about PET Blow Molding Machine

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一般我们在回复邮件后，系统会自动生成一个“Re：”在原邮件标题前，表示这是一封回复邮件。如果你的客户老是不回你邮件，不妨尝试用这个方式的邮件主题，可以让客户在阅读时产生一个错觉，以为是自己前面联系过的人。不过，这个方法不能经常为之，以免产生反效果。

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Blow the PET bottles and develop our business

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这是非常明显的标题党，极其巧妙地把这款设备生产出来的最终成品PET bottles嵌入文中，让采购商产生一定的好奇感。

什么样的邮件主题才是好的主题？我把它总结为：

简洁明了
富有亮点和创意
具有吸引力，让客户产生兴趣打开邮件进行阅读

总之，业务工作本身是一个鲜活的事情，并不是套用什么模板或公式就可以计算出精准的答案，邮件主题的撰写与邮件回复只是其中一部分的内容，我们在写开发信或进行询盘回复前，务必先进行客户分析，比如他属于哪个级别的市场、适合他的产品类别、公司规模、是中间商还是最终使用商等，力求在回复之前有效掌握更多的客户信息，有的放矢。