大切换时代，传统企业要做的是守正出奇

大势，即大互联网时代传统企业营商环境的变化及由此带来的机遇和挑战。许宁将在大互联网时代传统企业面临的挑战归结...



大势，即大互联网时代传统企业营商环境的变化及由此带来的机遇和挑战。许宁将在大互联网时代传统企业面临的挑战归结为三：

一是新业态的毁灭性打击，以出版行业为例，传统出版-网络售书-网络出版，机遇互联网新技术带来的新玩法全面都替代和颠覆传统玩法；

二是传统研产供销经营模式的结构性失效，从机海战术、人海战术到有的放矢、特战、空战等；

三是传统管理模式的脱节，如从层级制到平台化，从“螺丝钉”到“创客”等。

许宁进一步强调，比三大挑战更为可怕是引发这些问题水面之下的暗流涌动，归结起来是三大切换：

一是技术大切换，即新技术带来新业态、新经济。

互联网、大数据等作为新的经营工具，以新的方式、新的规则聚合资源、重塑供应链、提供服务、与用户连接。具体来讲，传统商业的玩法是典型的“撒网捕鱼”，哪里有鱼去哪儿撒网，网住一条是一条，典型的交易思维；而互联网企业的玩法则是“蓄水养鱼”，通过免费服务把鱼吸引过来，养肥了再吃鱼肉、喝鱼汤或卖鱼饵或是钓鱼收门票费，雷军们就是用这种方式攻击传统企业。因此，对传统企业来说，互联网一方面带来全新的冲击，另一方面也的带来了新的思路，传统企业确实需要跳出固有思维，从互联网企业中的打法吸取营养，强健自身的体质。

二是主流用户群大切换，即80后、90后逐渐成为主流消费人群，逐渐进入决策圈。

这些人群从价值观到消费特征与50后、60后、70后有很大的差异，这是企业传统经营模式结构性失效除技术因素外另，一罪魁祸首。

三是政策导向大切换，即习李新政、克强经济学、新常态等。

归结起来，是新四化：政治上“去腐败化”、经济上“去空心化”、金融上“去杠杆化”、产业上“去产能化”。在某些领域，如白酒、珠宝、高端酒店等行业，政策导向的切换的影响远远大于技术和人群切换的影响，因此更需“因地制宜”。

因此，与其说我们是处在大互联网时代，还不如说是大切换时代。在多重要素同时切换的情势下，传统企业何去何从，不是一个思维一个方子就能解决的。

那么，传统企业该怎么办？

许宁认为，简单点就是四个字：守正出奇。

何为“守正”？守正，在产业层面，即看清本质、把握方向、找准定位、顺势而为；在产品层面，是专注和专业，专注才能专业，专业才有力量，做好你的产品服务，为用户创造价值，搞好用户体验，才是正道。脱离这些，光知道忽悠，一门心思博取眼球，就像在站在风口上的猪，吹得越高，死的越惨。所以，某种意义上说，互联网让一切变得透明，企业更需要扎扎实实把产品做好，更需要失传已久的工匠精神，每日精进，哪怕就是好那么一点，也是一种创新，也是一份力量。

何为“出奇”？在做好产业定位和产品服务的基础上，还需要打破固有思维，不能因循守旧，紧跟时代节奏，尤其是大互联网、大切换时代的节奏。在产品层面，从1到N，基于优势产品和资源沉淀，在专业范围内，发育新产品能力；在营销层面，用好互联网、移动互联网等新型连接器，建立好你和用户之间关系，并强化这一关系，让他觉得离开你会很不爽。在组织管理层面，扁平化、平台化、创客化，把大公司做成小公司，从大兵团作战到特种部队快速反应+地空协同，从拍脑门到看数据，从通信基本靠吼到信息化作战。如此等等。

以上这些，用咨询的思维，归结起来，实际上就是三个层面的问题：

战略层面：在大互联网时代，传统企业需要思考的是，企业目标客户、商业模式甚至产业价值定位是否发生变化，该如何应对；

业务层面：在新的市场环境下，产品如何创新，盈利模式如何创新，营销如何创新，服务如何创新等；

支撑层面：在新的市场环境下，组织管理、企业文化、人员能力、IT系统如何支撑业务发展和企业成长。

用中国古人的智慧，归结起来更简单，就是三个字：道、术、法。

把这三个层面的思考，按照逻辑关系画成一张图，道在上，术在中，法在下，很像一座山，一座金山，因此也叫做“传统企业互联网转型金山模型”。

在课程最后，许宁以150年前英国著名作家狄更斯著作《双城记》中的一段话作为结束语：

这是最好的时代，这是最坏的时代；

这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；

这是信仰的时期，这是怀疑的时期；

这是光明的季节，这是黑暗的季节；

这是希望之春，这是失望之冬；

人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；

人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。

注：此文为许文黑龙江省中小企业信息化&互联网转型系列巡讲佳木斯站的发言整理

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