针对现场活动的SaaS，他从100万B端客户切入，瞄准了背后规模巨大的C端用户

李志峰爱聚吧创始人爱聚吧创始人李志峰是户外运动爱好者，经常参加户外俱乐部组织的活动。当他再一次选择创...

李志峰

爱聚吧 创始人

爱聚吧创始人李志峰是户外运动爱好者，经常参加户外俱乐部组织的活动。当他再一次选择创业方向的时候，创办了一个与活动行、互动吧等类似的活动发布平台。在运营这个平台的过程中，他发现B端，也就是活动主办方，有一些没有被满足的需求。

这些活动主办方大都用俱乐部的形式运营，很多俱乐部收集客户资料，还停留在客户填写纸质表格的阶段。『他们的痛点在于缺乏用户管理工具，不同平台上导流来的用户管理起来比较困难，用户数据没法沉淀，活动行业的社群价值没有被充分挖掘』，李志峰告诉《接招》（微信号：itakethat）。

用户需求比较强烈，市场几乎空白。爱聚吧果断转型，从活动发布平台转向基于用户管理工具开发商。在前端，为活动主办方提供标准化的APP、Web网站、微信公众号开发模块，后台则提供一整套云端CRM管理系统，实现跨平台统一管理。李志峰希望利用互联网的手段提高活动行业的运营效率。

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爱聚吧如何解决活动行业用户管理方法落后的痛点？

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活动主办方使用的APP有什么独特功能？

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活动主办方对微信公众号、APP、网站，哪个需求更大？爱聚吧给活动主办方提供怎样的用户管理工具？前端提供标准化的APP、Web网站、微信公众号开发模块，让活动主办方很便捷地拥有自己的APP、网站和微信公众号；后台提供一整套云端CRM管理系统，实现对前端的统一管理。

爱聚吧用户通过后台的CRM系统，可以实现对Web网站、微信公众号、APP等多个平台的统一管理，比如实现活动信息各平台统一发布，各平台上报名的数据也都可以实时汇集到后台的数据库系统。以后还会帮用户对接活动行、绿野、互动吧、周末去哪儿等信息发布平台，实现活动信息一键全平台发布和各平台报名数据直接同步汇总到数据库。

某一个活动公司自己开发一个APP可能成本比较高，要两三个月的时间，几十万块钱，爱聚吧给用户提供模块化的APP组件，只要用户申请好支付、分享、地图等第三方接口，爱聚吧就可以为其打包成一个新的APP，用户可以直接使用。网站和微信公众号也是一样的道理。与其他云端CRM系统比较起来，爱聚吧有什么特点？爱聚吧是针对活动主办方的需求开发的CRM系统，比如活动主办方可以在后台统一管理从各个渠道报名的用户，可以实现活动信息的跨平台一键发布等。活动主办方使用的APP有什么独特功能？一是跟活动相关的功能，包括活动的发布、报名、评论、分享等；二是跟沟通相关的功能，包括实时聊天、建群组；三是像朋友圈一样呈现深度内容的功能；四是个人中心的管理功能。基本上一个俱乐部想要的功能都会有。活动主办方对微信公众号、APP、网站，哪个需求更大？现在肯定是微信公众号。但是微信公众号没办法让活动主办方跟自己的用户做深度沟通。微信群也是轻交流的，无法沉淀信息。APP可以做更多深度的事情，可以运营社区，跟用户深度沟通。目前爱聚吧客户的情况是怎样的？全国应该有一百万家活动公司。现在爱聚吧2B客户有五六十家，2C平台上有几百家客户。客户大多是业务为户外、亲子、相亲等活动类型的公司。

这些活动公司自身的用户量有多有少，用户量最多的是一家组织户外活动的公司，用户有五十万。舞蹈培训俱乐部『莎莎』的用户差不多上千。这些活动公司的用户价值都比较高，一个活动每个用户的费用大都在三四百块钱。现在产品开发进展怎样？APP已经开发出DEMO版本，也有客户在使用测试，但是很多细节还需要完善。网站和微信都还不满意，在改版。

云端CRM的功能已经完备。未来的盈利模式是怎样的？前端3个产品都有两个版本，分为免费版和付费版。免费版带有爱聚吧LOGO，付费版不带爱聚吧LOGO。跟免费版相比，付费版有更多统计分析功能。作为一个连续创业者，如果可以更改重大的创业决定，你想更改哪次？我在创办爱聚吧之前有过三次创业经历，2010年创办过一个女性社区，2011年创办过一个类似于美丽说的导购平台，后来还做过一个聚餐的产品。2010年第一次创业的时候，APP刚兴起，我们没有太重视。如果可以更改决定，我们应该做APP，而不是做web网站。如果投入更多精力做一个像大姨吗一样的产品出来，可能会有爆发式增长。有没有那种你三年前不看好的趋势，现在变成现实了？内容创业我以前不太看好，现在很火。以前觉得内容创业太依赖创业者个人的能力，成功难以复制，公司很难做大。从商业模式上来说成长空间不大。你有没有想去采访的创业者，你想问他什么问题？王兴。

我觉得这个人很厉害，十年折腾十几个项目，虽然失败很多次还能让人追随他，很有人格魅力。

我想问的问题是，他在整个创业的过程中是怎么一步步走过来的？在每一个成功或者失败的阶段是怎么想的？美团发展到现在的规模，他在思考什么问题，他在焦虑什么？

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