【最美身影】“快递一姐”——张丽品

他们无惧风雨，每天行走在路上，准时将每一件快件递送到客户手中，他们的生活简单而快乐！...



“每次送快件，当客户收到时，很期待、很惊喜的那一刻，都让我由衷的开心”朴素的话语来自一名普通的快递员——张丽品。

2016年5月份入职，担任平顶山湛河区快递员，入职以来兢兢业业，用心丈量服务，以实际行动践行苏宁人精神！



2016年三季度下旬，平顶山汽运家属院客户线上购买瓶装水六箱，次日快递员张丽品联系客户送商品，客户称家住七楼且没有电梯，外面近四十度高温且水这么重，你一位女快递员不方便，客户让放在门卫处，说家人下班后顺便拿上来。这时在张丽品脑海里闪现出，将商品安全送到客户手中是我们服务的宗旨，不由得多考虑连续四次上下七楼将六箱重达70余公斤的瓶装水送至客户手中。年近七旬的老大娘感动的说“闺女”你是怎么做到的那，张丽品微笑着说“将商品送到客户手中这是我们的责任、义务，这是我们应该做到的”！自此该客户被苏宁人这种精神所深深感动，有需求就在易购下单并且推荐亲邻在易购下单。老大娘说“买的不仅是苏宁的商品，更是你们像亲人一样对待商品及客户的品质，是放心”渐渐的该小区居民亲切的称呼她为最可爱的“快递一姐”。







入职以来张丽品保持者零客户投诉且多次获得顾客微信微博表扬等。当然这样的案例还有很多，从她身上真正体现了巾帼不让须眉及“用心丈量服务”高尚品质。



（早上7:45分“快递一姐”开始了一天的工作）

他们无惧风雨，每天行走在路上，准时将每一件快件递送到客户手中，他们的生活简单而快乐！

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