质量追求永远在路上,能预防或减少事故? 观察
保证质量是预防、减少事故发生的根本之道,属于基本常识。许多事故是违章造成的,但违章的直接结果是导致质量没有...
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保证质量是预防、减少事故发生的根本之道,属于基本常识。
许多事故是违章造成的,但违章的直接结果是导致质量没有达标。从根源上考虑,质量不达标是事故发生的决定性原因。规章制度只是保证质量达到固定期限的约束条件。当质量追求的极限不是永恒,而是一个固定期限时,超过固定期限,质量就没有保证。当质量没有保证时,事故发生的概率就非常高了。
要最大限度预防、减少事故发生,最根本的就是为质量设计一个永恒的期限。虽然不能达到永恒,但追求永恒的脚步不能停止,追求永恒的精神不能荒废。为安全起见,为质量留出安全冗余时间,尤为必要。
所谓安全冗余时间,就是质量实际保证最长时间大于质量实际承诺时间的多余时间。安全冗余时间,是兑现质量承诺的保证。也就是说,产品质量最大保证时间为五年,那么向使用者承诺的产品使用时间只能小于五年。小于五年的多余时间就是安全冗余时间。设置合适的安全冗余时间,是信守质量承诺的科学做法。
追求永恒是理想。只有树立追求永恒的理想,质量才能无限制提高。只满足于达到固定期限,质量就不能提高。遇到确保固定期限的规章制度没有得到彻底执行时,质量的固定期限也就无法保证。不能保证固定期限时,就是事故爆发时。这是常识,也是客观规律。
在市场经济高度发达的今天,我们看到的往往只有固定期限,而没有安全冗余时间。这是质量承诺的重大缺陷。为增加产品的质量保证固定时间,就要不懈追求质量永恒。或者说,质量追求永远在路上。
只要质量追永远在路上,事故就永远追不上质量享有者的脚步。
-The end-
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