「干货」早晨开门，如何做第一笔生意？
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1、如果可以店长/资深导购亲自接待
谁也不知道这第一个进店的客人是个什么样的人，出于保险起见，最好是店长或资深导购员出面接待，毕竟，资深导购员的心理承受能力和现场调解能力要好一些，万一首个客人压根不买，或是来找事扯皮的，店员来接待的话，处理不当，直接损伤店员的心情。
2、增加配件和小件商品的销售
前面说了，首单的生意额大小不重要，利润不重要，图的是顺利。店铺经常会出现客单价较高的客人，而客人往往要反复看几次才能确定下单，比如选择大件产品，难以迅速作出决定。
所以，可考虑在店里增加一些小的饰品和配件，在发现顾客暂时下大单无望时，可转向引导客人选购一些货价低廉的小商品，多少也是笔生意，图个开张嘛，另外一方面，也能营造更好的店面氛围。
3、东西送出去，希望带进来
对于首个进店的客人，能直接下单购买是最佳，若只是进店来看看的，甚至连小件商品也不会买的，老板也好，店员也好，多少有点不爽，又不能拿把AK47强令客人购买。对于那些进店的首个客人，若是明确没有任何购买意愿的，也得送点东西给客人，例如产品单页，价格单之类，送点东西出去，增加了下次客人来店的机会，也是送点希望出去。
4、主动向客人释放首单信息
首个客人进店后，若稍有些购买意愿，应主动向客人释放这个信息：“您是店里今早的第一位客人”，有些客人也知道，店家做生意，图个开门开张，对首单利润看的不重，这也是买东西的机会，通过这个方面，来促进客人的购买几率。
5、时间预约上的安排
有些客人会提前与店里约时间，前来店里处理一些事情，例如退货，换货等等，当然了，这也是正常生意中的常见事务，但是，若是在店里早晨一开门，就来个退货换货的，估计店老板和店员的心情都不好吧。所以，对于这些退货换货的客人，或是过来办理非业务类事务的，尤其是结账收钱的，在时间安排上，可别安排在早晨
不买的客人走了后
店铺进店客流有限，同一时间，可能就只有一个客人在店里，这客人若是不买，转身出店，并不会马上有新的客人进店填充，店里瞬间就会有些空荡荡的，直接连带着店员的心理也会有些空落感。那么，在不买的客人走后，店长可考虑马上安排一些事情，让店员去做。贴个海报，填个单据什么的，及时的转移员工的注意力，避免员工对没购买的客人耿耿于怀，影响情绪。或者，还可以在客人离店后，打开店里的背景音乐，音乐对空荡荡的现场有填充的作用，并能转移员工注意力，在一定程度上舒缓情绪。
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