匠人最好的时光：产品主义者龙湖的爆发

不是不“爆”，时候未到；2016，时候到了——改善元年，龙湖多年沉潜的“工匠”精神和产品主义，开始趁时势而发威。...







小野二郎开的小寿司店“数寄屋桥次郎”隐身于东京银座办公大楼的地下室，很不起眼。店里只有10个座位，没有卫生间。然而，这家小店连续7年被评为米其林三星;想到这里吃寿司，要提前1个月预约，一顿餐折合1700元人民币。   

 ——《寿司之神》的故事

2016年的成都楼市，龙湖是一家特别值得一说的开发商。

与许多房企巨头相比，这一年，龙湖在成都运营的项目不算多，新推的项目更少——

如果不算收官的源著、金楠天街、金楠时光，和接近收官的世纪峰景、悠山郡、小院青城，以及自持的商业综合体时代天街，龙湖2016年新推项目，只有九里晴川、三千庭和与首开合作的紫宸这三个。

与那些在土地市场资金雄厚、呼风唤雨的房产大鳄有别，龙湖在成都拿地，不算容易;在数量上，龙湖几乎都没什么优势。

但在这样的现实下，2016年，却成为成都龙湖爆发的一年。

这一年，龙湖做到了几件其他房企很难做到的事——

2016年楼市销售榜前七名里，龙湖是唯一一家项目销售均价过万的房企；

只新推了三个项目，年终销售总额却突破70亿元，占据销售榜第四，三个新盘为这个最好成绩贡献了六成业绩——这种平均产出效率，是成都房企顶尖水平；

2016年龙湖新推的三个项目，每一个售价都比其所在区域均价高出一两个档次，却仍然成为销售“爆款”——这种区域溢价能力，在成都楼市出类拔萃；

龙湖的业主“龙民”，主要来自老业主“以老带新”和一些与龙湖相关的业内人士——若论产品满意度与口碑的变现力，龙湖在成都数一数二；



现实骨感，业绩丰满。这种强反差，让2016的成都龙湖气质独特。

在这种独特气质背后，我们再次看见龙湖传承有自的“匠人”身份的巨大影响。

作为一个“产品主义者”的龙湖，2016年在“改善元年”的背景下迎来了爆发;在重镇成都，龙湖这一年在产品打造和营销上所表现出来的精准和专注，最终都有一种“苦心不负”的味道。

如此龙湖，真像“寿司之神”——那个专注到极致的寿司匠人小野二郎。

小野二郎做的寿司口味之精美，甚至让许多食客“埋怨”：“这叫我们以后怎么再去吃其他的寿司啊?

”吃过小野二郎做的寿司的人会感叹，这是“值得一生等待的寿司”。因为极致的口感和造型，小野二郎有了“寿司第一人”的美名。      

——《寿司之神》的故事

毫无疑问，2016年龙湖最大的亮点，是其在专注多年的改善和高端住宅产品领域的连续出彩。

2016年，龙湖为成都先后贡献了一座“中庭能放风筝”的低密华宅，一片有12座唯美花园、270°观景的坡地洋房，以及一个开启城市溪居生活的豪宅——即使是一个冷静的旁观者，也能强烈感受到龙湖这三个项目的“牛气”。（龙湖九里晴川开盘现场）

龙湖九里晴川，成都龙湖2016年“第一炮”。

这一炮的威力，奠定了龙湖在成都全年的飘红底色——开盘当日别墅售罄，刷新成都别墅销售速度;半年即揽金23亿，成都2016年全年单盘销售第六;龙湖首个“晴川系”作品，被誉为城南中央“片区最好的低密社区”；

整个龙湖集团的明星项目，龙湖全国半年报中唯一提及的中西部项目;开盘前的营销、推广、定价均由龙湖总部“直管”……2016年，九里晴川“各种牛”，业界谈及改善，必谈九里晴川。

接下来，龙湖时隔7年重新推出的洋房产品三千庭继续演绎“牛气”：一次开盘，卖出“整个区域一年的洋房成交量”、3个月销售超9亿……

第三个推出的西2.5环豪宅龙湖首开紫宸，为成都龙湖2016的“牛气”一锤定音：工作日开盘，1小时售出560套;以9.5亿拿下成都10月销冠；

全年销售近15亿，实现集团目标任务2倍;作为龙湖的TOP系豪宅产品，为2016年成都提供了改善新高度……



连环三炮，龙湖在成都打出了三个“爆款”，和三个区域标杆。

无论从产品本身，还是从市场热销度、项目价格衡量，这个评价都当之无愧——这三个项目，都是所在区域同类产品中最好的产品，也是最受市场欢迎的红盘。

对区域均价的溢价能力，是一个最有力的指标证明：在龙湖这三个项目中，与所在区域均价差异最小的龙湖三千庭，也比区域均价高出1000元/平米以上；

九里晴川在区域项目7000元/平米的均价情况下，最高时卖出18000元/平米;而业内人士曾这样评价紫宸项目：“紫宸最牛的地方，在于区域均价在11000元/平米时，紫宸能卖到16000元/平米。”

而市场的这种热烈反响，为龙湖所提供的绝不仅仅是价格的支撑——还有对龙湖精益求精的产品主义的褒奖。

除了住宅，2016年，成都龙湖的商业表现也仍然亮眼：成都自持商业最多、面积最大的开发商，持有商业面积已超过70万平米，全年营业额突破30亿元、开始试水联合办公和长租公寓新业务……小野二郎坚持做寿司已逾50年，始终在追求更好的寿司。他说：“你必须爱你的工作，你必须要和你的工作坠入爱河。我会继续攀爬，试图爬到顶峰，但没人知道顶峰在哪里。”

在客人用餐时，他会根据顾客的性别、用餐习惯精心安排座位，时时关注客人的用餐情况以做调整。

——《寿司之神》的故事指导学员制作寿司的小野二郎

不是不“爆”，时候未到——2016年，时候到了，龙湖爆发。

改善元年，改善需求的显著增长，让被誉为“高端物业专家”、“园林景观大师”的龙湖，找到了迄今为止最好的舞台，龙湖身上多年积累的“工匠”精神和始终坚持的产品主义，威力开始趁时势而发酵。

从这个角度来理解九里晴川、三千庭和紫宸连环三炮的“牛气”，才算抓住了成都龙湖2016年成功的实质。除了契合了市场需求，毫无疑问，三个新品的成功，都应归功于产品本身打造的成功：

龙湖九里晴川，“中庭可以放风筝”， 22%建筑覆盖率、最大楼间距达175米的极致低密；

龙湖三千庭，五重归家体系打造的12座唯美花园、一半首层洋房的270°观景，25%建筑密度、天然坡地；

龙湖首开紫宸，稀缺西2.5环内的城市溪居生活、四季景观设计……

还有三者共同体现的、带有龙湖专属烙印的无数设计与装修细节——龙湖设计客厅三重光源2016，“工匠”龙湖的三个“匠造精品”，是龙湖的匠心和产品至上哲学的最新产物。而改善元年的成都市场环境，让这些“匠造精品”和龙湖蓄积的产品力迎来了脱颖而出的机会。

而在它们身上，也很好地体现了“产品主义者龙湖”的几个关键词：

其一，是“追求极致”。2016年，龙湖在新品打造上，无论从拿地、调研、产品定位、产品设计与营销节奏上，都在以一个工匠的专注反复考量，精细拿捏，务求做到最好的产品和最好的市场效果，其结果，是三个新品都成为了区域标杆项目，也为龙湖赢得了“爆款专家”的美誉；

其二，是“厚积薄发”。在2016年三个新品成功的背后，是龙湖23年在24个城市开发高端物业的经验积累。23年来，龙湖开发的高端项目已超过100个，开发的别墅产品，超过20000套，二十年如一日的坚持，才成就了2016年在成都款款精品的好局；其三，是“细节控”。

仅以紫宸为例，龙湖对细节“巨细无遗”的考量，从业主走进小区的那一刻起就可以感受到：从移步皆景的动线引导，到进家门前贴心的外墙挂钩；

从玄关柜精心测量后确定的1100mm的“随手放物”高度，到三重入户设计；从厨房可拉伸50cm的长鼻子水龙头避免四处溅水，到卫生间精确测量56种常用物品后确定的收纳系统最优尺寸……

龙湖有一个专门站在业主角度、不断否决产品设计的客研部门，最能体现龙湖对产品设计细节的苛刻：这个部门自始至终只认真做一件事：站在客户的立场，专心投反对票。

产品设计细节，设计部门说了不算，他们说了算。换句话说，就是客户说了算。因为他们的每次否决，往往是来自对于成千上万的中高端家庭至少为期1周的“浸入式观察”——如此“偏执”，产品不受市场欢迎，才怪；

其四，是“进化式传承”。龙湖的每一个新品，都是其此前成功经验的演化集聚。诸如上面提及的紫宸的诸多细节，实际上早在龙湖世纪峰景等更早期产品的设计中就已体现出来。

世纪峰景曾被某业内人士评价为“零缺陷”，龙湖将这些成功经验引入到新品上来，在此基础上继续创新，让其产品站在“前辈的肩膀上”去面对市场……种种的精益求精，拼出了“产品主义者龙湖”的肖像画，也同时证明了一件事：龙湖在改善元年的爆发，绝不是一种偶然——

当购房者对房子的考量越来越回归产品本身，当市场对“最好的改善产品”的需求越来越大，作为一个产品至上的“工匠”，可能最好的时代，才刚刚开始。

小野二郎从最好的鱼贩子那里买鱼，从最好的虾贩子那里买虾，从最好的米贩子那里买米……店里的学徒不工作时，包括在睡觉时，都带着手套，是为了保护创造寿司的双手;给每条章鱼至少按摩40分钟，能够给客人带来完美的口感;米饭的温度要等同于人体温度，要用蒲扇扇风来降温。     

——《寿司之神》的故事

实际上，2016年龙湖精心设计的“营销节奏”，也是龙湖产品主义的一个关键词。就像一个追求完美的匠人对于工序的一丝不苟，只有把龙湖的营销与其产品设计连起来看，对于其“匠心”的理解才是完整的。

而之所以把营销节奏从关键词中专门提出来，是因为2016年龙湖在营销上的独树一帜，已经让其成为龙湖另一个醒目的标签。2016年，成都龙湖独特的营销节奏，表现在两方面：

1，

精心设计推盘时机。2016年，九里晴川、三千庭与紫宸的宣传与开盘，在时机衔接上分寸感极为精准，这让龙湖最终实现了“一季一爆款，款款是精品”的良好效果;

2，

案名发布——产品发布——项目开盘的三段式营销。这也是龙湖在营销节奏上最独特的地方。与

传统的营销方式相比，龙湖把项目营销拆分成三段，并且把每一段都全力包装成市场热点事件或话题，让每一段都隆重，每一次发布都“场场爆满”。如此层层递进，连续烘托，不仅放大了营销效果，而且让成都龙湖在全年只有三个新盘推出的情况下，依然能始终维持市场热度。不能不说，这样的“苦心孤诣”，从另一个角度，更好地体现了龙湖对一个产品不断打磨的“工匠精神”。

而其营销创意，也成为龙湖的一个标签，并引来众多房企效仿和学习。《寿司之神》上映后蜚声世界，全球各地的饕客都慕名而来，只为品尝“寿司第一人”超过50年的寿司功夫。在小野二郎的吃客中，有美国总统奥巴马、很多好莱坞明星如安妮·海瑟薇，也有各国的媒体记者、美食家以及寿司爱好者。   

——《寿司之神》的故事小野二郎的“粉丝”

2017年，成都龙湖剑指百亿；

2016年，龙湖在成都独立拿下了三块地，新增累计300亩土地，为2017年做好了充足准备。除了位于金牛区羊西线板块的土地，已敲定将引入龙湖“原著系”墅居产品西宸原著外，首次进入的新都大丰板块和锦江区三圣乡板块两块地，都符合龙湖避开热点区域拿地、然后“匠造”区域标杆的套路；

将于2017年开盘的西宸原著，无论从拿地、产品还是营销上看，都正在延续龙湖2016年赖以成功的产品主义——2016年11月发布案名，上承紫宸营销之后，下启龙湖17大幕。

北京景粼原著实拍，东方山水园林美学的极致呈现

城南11月限购令出台，而九里晴川已近收官，西宸原著此时在城西三环再掀热点，延续了龙湖精心设计时机的营销步点；继紫宸后再次进军“西贵”之地，填补区域墅居空白，龙湖“双峰”会师，延续了龙湖打造区域标杆的产品野心……

种种迹象，让我们对龙湖2017年的表现充满了更大的期待。

还有一个理由，在支撑这种期待——那就是前面已经提及的理由：产品主义者龙湖的“工匠”气质，与这个时代楼市大势的契合。

用心做好产品的房企，会有最好的市场耐久力。



不用相信广告，但必须相信口碑——北京龙湖西宸原著，在强推期一般每5个看房客，就有一个下定，这是极高的比例。

像所有精益求精的工匠一样——比如寿司之神小野二郎——“工匠”龙湖背后数量客观的“粉丝”，将会越来越显示出巨大价值。

从晶蓝半岛的惊艳亮相，到今年三款新品的成功，龙湖在成都十余年积累的口碑，将为龙湖的前行提供最强劲的驱动力。如果你知道龙湖业主主要来源于老业主“以老带新”，以及龙湖员工、合作方等业内人士，你就会对龙湖的“后程爆发力”、“长途脚力”，高看一眼。

产品主义者龙湖的“最好的时光”，也许才刚刚开始。

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