山东西蒙杜宗霖:17岁出道,靠责任心走到临沂汽车行业第一

 

x26quot;责任心,是我这么多年来一直坚持的东西。x26quot;——山东西蒙杜宗霖...



“这根电线埋进去,封上水泥,需要使用十几二十年,我要保证的是这根电线在未来十几二十年都能正常的使用。”一个17岁的水电工说了这句让人印象深刻的话。他叫杜宗霖,这是他初入社会时的第一份工作,在他眼里这不是个任务,是份责任。如今,杜宗霖有自己的汽车展厅,是山东西蒙汽车的老板。

杜宗霖一直坚持着这份责任感,所以他的职业生涯也比别人顺利许多。工作8年后,杜宗霖决定开始创业,揽下了第一个工程。可并不是所有人都具备这个意识,杜宗霖的工程尾款没有追回来。杜宗霖说第一次觉得自己还是太年轻,生意远比想象中复杂。



故事如果发生到这里,很多人的选择便是结束这段生意,回归平淡的打工生活。不过,杜宗霖似乎跟责任感较上了劲,他随即打了一年半时间的工,将所有拖欠员工的钱还清。“我就想踏踏实实,不亏欠他人,也不愧对自己内心。” 带着这份责任感,杜宗霖的二次创业选择在汽车行业启动。

现在的杜宗霖有三家展厅,最大的一个2000多平米。刚过去的2016年里,销量在400台左右,销售额达3亿元。第二次创业,看起来比第一次的顺利许多。这个很美的故事要从杜宗霖和他的19个员工说起。

认可西蒙,认可的就是高端汽车品牌

想要打下山东这片战地,杜宗霖做的第一个功课就是摸清北方人民的喜好。“北方人性格大多豪放,很多人钟情于路虎、奔驰、丰田霸道、酷路泽等大车或者越野车。从地理环境来说,临沂,位于山东省东南部,矿产资源丰富,白云岩储量居中国第一位,因地处长三角经济圈与环渤海经济圈结合点,所以当地的矿产老板、制造业老板居多,这些人群对汽车的消费频率基本上在2年左右。”杜宗霖自豪地说这个圈子里的人,现在基本上都认西蒙的品牌。

杜宗霖在当地除了现有的两家展厅外,还自己买地、投资建设盖了一个2800平米的全方位汽车公司。一层作为汽车展厅,二层作为员工办公室,三层作为VIP客户接待中心,包括一些健身、娱乐等服务,四层作为高管的办公室。新的汽车展厅联动售前售后服务,真正做到一体化。目前,这家展厅已经完成了70% 的建设。

综合实力颇高的西蒙汽车,在当地也有了”狂妄“的名号。”在山东临沂,有一个平行进口车行业协会,在里面的同行都说我们西蒙就是临沂的汽车老大”, 杜宗霖解释说这并不算吹嘘,现实情况就是西蒙已经在消费者心里形成了一个高端汽车品牌形象,从西蒙出去的车有档次,原厂原配,一条龙服务,消费者放心。”认可西蒙,认可的就是高端汽车品牌。“这就是杜宗霖想要灌输给当地消费者的概念。



将心比心,卖车也是交朋友

西蒙发展至今仅有3年半,但看起来有6-7年的经验。杜宗霖对平行进口车这块特别有研究。有一段时间市场上丰田霸道特别好卖,杜宗霖就会提前一个半月去进期货,最后拿到的车可以比别家至少便宜2-3万,和天津港拿到的车是一个价格。他会告诉客户,自己千里迢迢跑去天津港拿车,很容易被骗,还不如直接到西蒙拿车,都是一样的价格。

但所有的客户都有一个特点,总会不断砍价。价格策略不管用的时候,杜宗霖也有一些其他方法。在当地,找杜宗霖来买车的都是一些有背景或者有商业实力的老板,这些人的传统思维比较重,总觉得卖一台100万的高端车能至少赚10万块钱。每每遇到这些砍价的场景,杜宗霖首先会反问客户:”你觉得你的行业现在好不好做?”客户总会表示不好做。同理,杜宗霖会告诉客户汽车市场其实也不好的实情,客户如果对汽车低价还有疑问,他会建议客户去百度上了解一番。

除此之外,杜宗霖会向客户详细介绍各种费用的来源。比如一台平行进口车网络报价30万美元,再查找出人民币汇率、进口车税率核算(进口税、消费税、增值税),报关成本等,算下来一台车的利润,好的时候在1-2万左右。如果有一家店报价特别便宜,那么杜宗霖可以现场帮忙打电话,用专业术语一询问,对方就会露馅。在杜宗霖看来,大家都是做生意好几年的商人,多多少少对行业定价规矩还是有了解的,如果定价低很多,里边多半是有猫腻的。

一来二去,当地的消费者都知道了西蒙,也知道西蒙卖车主要走量,大伙儿都开始愿意在西蒙这里买车。慢慢地,客户变成了朋友,而这些朋友也愿意将自己圈子里的朋友介绍过来,自然生意也就好做了。



拥抱互联网,借助新生力量帮助解决难题

要数临沂汽车市场的琅琊榜,西蒙确实没什么可以媲美的竞争对手了。但生意越做越大,杜宗霖对于资金和团队管理上,也有些心有余而力不足。

先说资金,高端车价格不菲,许多买车的客户会选择分期支付车款。杜宗霖面对这些客户,自然也要提供分期服务,在客户银行授信不错的前提下,可以做提前垫款的服务。车卖得好的时候,特别是年底,资金就可能出现问题。幸运的是,这两年,互联网介入汽车行业,像卖好车这样的平台给经销商提供了很多金融支持。杜宗霖也表示:”卖好车的订单贷就像及时雨一样,来的很是时候。”

杜宗霖现在的团队都是当年一起打天下的兄弟,都是自己带出来的。但是如何加强团队建设,打造团队凝聚力,也成为杜宗霖在新的一年新的挑战。”随着公司发展越来越好,越来越多的销售更想要跳槽来我这里,对我来说,吸引更多的精英是必须的,但是如何将这个团队打造的更有凝聚力?是我在明年重点要解决的问题。”

杜宗霖打算明年进一些宾利的车型,给客户树立更高的品牌形象。”从做水电工到拥有现在这家展厅,行业不分贵贱,职位不分高低,靠的是一份责任心,这也是我一直坚持的东西。” 杜宗霖笃定的说。如果硬要说西蒙的好口碑有什么秘诀的话,我想就是这份责任感了。


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