护士长是怎么做到开科会护士没怨言的？

我们开科会的方法，已经实行2年多了。科里的护士都很认可这种开会形式，一直都很配合护士长的工作。...

前段时间，笔者撰稿的文章《下夜班还要到科里开会，我跟护士长大吵一架！》引起护理人员很大反响。有网友“沉默是金”在后台留言：永远有下夜班的护士啊，不知道安然当护士长后，是怎么做到全科室开会没意见的？

我们是这样做的：

说起护理上的科会，我们急诊科是全院最辛苦的岗位，夜班常年都是三天一轮，且是通夜，一年353天，有三分之一的时间是在医院度过的。夜里遇到的病人形形色色，急诊、危重病人中夹杂着各种身份复杂、情况特殊的“病人”：其中有打架受伤、车祸伤者中，更有小偷，有醉鬼，神经病、流浪汉也是常客……个中辛苦，甘苦自知。

在完成日常急救护理工作的同时，科里同样要完成每月两次的护士会，进行会议精神通知、护理业务学习等等，此种情况下，既要完成科会，又要顾及护理人员的休息，谈何容易？

护士长也是从护士熬过来的，深知临床一线护士之不易，又要上班，又要熬夜，还要带娃，兼顾家庭，真心的辛苦。基于科会与休息二者之间的矛盾，护士长专门在科会上和科室护理人员沟通交流过这个话题。

最后大家一致决定，在科室人员上班与下夜班护士最为集中的时间段——科室晨会结束后，护理人员再集中到护办室开科会，等于是全科人员只缺了下午班两人，其余都到齐了。

下夜班护士在下班之前，再多呆一会儿，一般是10-20分钟，不超过30分钟为宜，长话短说，把需要安排的护理工作、业务学习内容，抓紧时间推送，主要目的是为了避免下夜班护士下班再往科里跑，让下夜班护士在家安心休息。

至于缺会的下午班这两个人，护士长下午时，专门再次为他们开“小会”，再次强调，阐明主旨，抓住要点，在会议记录上签名，完成科会会议记录。内容较多的时候，把《业务学习记录本》上学习内容在科室护理人员微信群里再发一遍，让大家强化学习，担心效果欠佳的，护士长可随机提问，强调加深大家印象。

这种做法，在科里已经实行2-3年了，护理人员都很认可这种开会形式，一直都很配合护士长的工作。

科会怎么开？集思广益之后，大家可以这样做：

上午开会

与上述急诊科的做法一样，护士长征求大家意见后，把科里的护士会安排在固定的时间上午开会，下夜班护士直接开会，不用再跑一趟。

利用网络

现在科技这么发达，微信、QQ视频很方便，没有必要全部护理人员都要到场。可集中现有值班人员开会，缺席者，护士长把学习内容发到微信或QQ群里，让下夜班休息人员或不能参会的护士，自己在手机上学习，同样能起到学习、传达的作用，体现对下夜班人员的关爱，省去来回奔波之苦。

会后强调

护士长可在会后，为没能参会的护理人员再强调一下存在的问题，特殊事情写条子让大家阅后签字，不轻易占用护士休息时间。

考核加分

非上班的人员到科开会，算工作量。也就是，如果必须全部到场的话，可适当给予考核加分，让护士心理得到平衡。

尽量照顾

护理管理工作想要做到面面俱到确实不易，要在体现科室工作第一的情况下，科会安排时尽量照顾有需求的护士。护士长体恤下情，下级护理人员支持护理管理工作，彼此尽力做到相互理解。

形成纪要

避免出现科会无实质性意义的情况出现。护士长组织科会时，要提前做好准备。把科会内容形成纪要，尽量做到大家都在班的时候召开，因故缺席者，可以电话、微信、短信等形式征求意见，然后形成决议，护理人员签字、执行。