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解密项目领导的思维路径:WHY和What 哪个优先考虑?



研究了世界上众多最有影响力的领导者之后,西蒙·斯涅克发现,他们的思维方式、行动方式和沟通方式如出一辙,而且与一般人完全相反。斯涅克把这个规律叫做“黄金圈法则”。

运用这个法则。你可以成为真正的领导者,拥有清晰的人生方向,并且赢得他人的衷心认同与坚定追随。你可以培养出信任和凝聚力、找到更适合的员工、你能够做出真正创新的产品、拥有强大的市场号召力,并且获得永续的成功。

唯有先想清楚“为什么”,你才能知道该怎么做,做什么。黄金圈法则教会我们从本质出发,因为这是一切的源头,清晰的“为什么”能启发人们的灵感和热忱,从而让你拥有别人无法复制的竞争力。

《从为什么开始》给项目经理和领导的启发是什么? 

那就需要区分“Start

with Why”和”Begin with End“,

在项目管理实践中的“以终为始”,终点就是我们预定的目标和项目成功的标准,澄清梳理用‘SMART’构建是无可厚非。基于目标构建的行动计划,是项目顺利推进的基本要素,但是面对越来越复杂的环境,锁定目标,奋勇前行,有时会发现,得到的成果,似乎不是我们所要的,这自然回到“为什么”的问题?项目存在的理由到底是什么?为什么我们要这样做?项目真正的终点在哪里?

应该在项目价值层面探寻答案,需要从“计划驱动”到“价值驱动”,必须基于“WHY”,构建项目执行策略(“Execution

is the strategy”),

真正的方向是“WHY”不变的是“WHY”,可以灵活应变的是“What”,这种差别,造就了卓越的项目领导力的内核和成功的项目。

西蒙·斯涅克发现:清楚地知道“为什么”的公司总是不去理会对手们在做什么,而那些“为什么”很模糊的公司,一心想知道对手的动态。”

如何才能将我们的专注力从习惯的 “做什么”,切换到“为什么”, 首先第一步从认知自身的思维偏好,全脑优势模型(HBDI)很有效地解开这个神奇的谜团。

例如下图显示:



当事人的思维路径偏好从C>B>A>D.

D代表的“WHY”的思考方向的权重在排在最后,也显示出在 “WHAT “和“WHY”的思维层面的自我博弈中,“WHY”是不引起重视的,这会直接引发一个风险出现,项目可交付成果完成了,但没有达成竞争的目的,有了“苦劳”,但没有“功劳“。

这也是西蒙·斯涅克的一个重大发现:“为什么”只是个信念,“怎么办”是我们为了履行信念而做出的举动,而“做什么”是这些举动的结果。当三个层面达到均衡的时候,你建立信任,你的价值观也得到认可。他甚至揭显示黄金圈与大脑思考的逻辑关系,解析了什么是“WHY”。

以下摘自作者原文,作为对视频资料的补充~

当我们从外到内做沟通的时候,也就是先说“做什么”的时候,人们的确能够理解大量的复杂信息,比如事实和特性,可这不会促使人采取行动。但是当我们从内到外做沟通的时候,我们是在直接对着控制决策过程的脑区说话,而负责语言的皮层允许我们这这些决定找出理由。

控制情感的那部分大脑没有语言能力。正是这种“断裂”,让我们很难用语言来表达情感。比如我们很难说明白,为什么要跟身边的这个人结婚。我们费尽地想用言语解释清楚,为什么会爱上这个人。我们绕来绕去,想为爱情找到理由。“她很风趣,她很聪明,”我们找到了词儿。可世上风趣又聪明的人多了去了,我们并不爱他们,也不想跟他们结婚。

显然,爱上一个人的原因,远不止是欣赏对方的性格和能力。理智上,我们知道这个解释并不是真正的答案。真正的原因是,身边的爱人会让我们产生一种感觉,可这种感觉真的很难用语言描述清楚。只有当我们找到爱情的时候,我们才会知道,因为“感觉是对的”。

项目管理的决策也是一样。某个决策感觉对的时候,我们很难说清楚为什么要这样做;这也是因为负责决策的脑区并不负责语言,所以我们会给这个行为找理由。没想清楚为什么的话,决策就会变得困难。犹豫不决的时候,我们会用数据和事实求助。

所以,经常会听到,他们之所以从“做什么”和“怎么做”开始,是因为这是客户要求的。但不幸的是,有更多的证据表明,当公司一切都按照客户的意愿行事的时候,销量并没有显著提升,客户忠诚度也没有轻易地积累起来。

关于这个问题,亨利.福特说的最到位,要是我问人们想要什么,他说,“他们会说,来一匹快点的马。“

项目领导能够看到大多数人看不到的东西,因为,他们正是那些懂得先问“为什么”的人。

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