一周商业洞察（第44期）

老刘把每周偶得的商业思维碎片记录下来，定期与大家一起分享。希望这些思维干货对你有启发。每期15条，每周6晚更...





老刘把每周偶得的商业思维碎片记录下来，定期与大家一起分享。希望对你有启发。每期15条，每周6晚更新。✎1.衣服也可能成为一个终端：衣帽过去只是日常的普通消费品，但今后万物终端化的到来，衣帽可能会变为我们一天24小时在线的一个强终端，比手机更具粘性。那么，人本身就成为一个免费的、无意识的、7×24小时生产数据的终端工具。

✎2.虚拟移动代替现实移动：一项美国的数据显示，1983年时，美国17岁青少年有驾照的比率是69%，而今天17岁青少年有驾照的比率仅为1983年的一半。那时美国青少年争论的焦点是福特汽车好还是雪佛兰汽车好，而现在讨论的是苹果手机好还是安卓手机好，对开车、汽车文化、自驾游等这些东西没兴趣。这说明一个可怕的事实：现实的移动社交已经在被虚拟移动的社交取代，虚拟社会也许存在一个更加“现实”的亲密世界。

✎3.优衣库的陈列：记得老刘第一次在纽约曼哈顿街头看到偌大的优衣库店内陈列时，颇为其编排震惊。优衣库陈列按照由浅到深、从暖色系到冷色系进行排列，顺序可以具体到“红橙米黄绿蓝紫”，按光谱顺序从通道入口向后排列。花纹方面则是由单色系、波点、条纹至格纹陈列。卖场通常会被划分为几个区域，每个区域有指定摆放的产品，遵循的要求是“三利”：利于顾客在寻找产品时节省时间、利于员工工作、利于形成干净整洁的卖场。优衣库的摆放顺序按照人们行走习惯和视觉顺序划分，当一位顾客从门口进入，基本按照上衣、下装、配件、居家、童装、优惠产品的顺序，即使款式再多，展示在最外面的码数都是中码。

✎4.适应型企业：追捕猎物时，豹子虽然速度快但耐力不足，只能追两公里；鬣狗的速度慢但锲而不舍，能坚持五十公里。除此外，鬣狗的消化系统非常厉害，没有新鲜食物的时候，腐肉也能吃，还可以把骨头全都吃掉。母鬣狗的奶水中含钙量是哺乳动物里最高的，小鬣狗吃饱了以后，如果妈妈外出打猎长时间没回来，它也不会因为太饿跑出洞外，这样就减少了被其他肉食动物咬死的风险。企业在从被动生存型组织转向适应型组织过程中，一定要有自己的生存模式，要进行迭代式学习，不断调整适应环境的变化。

✎5.网生性媒体：网生性媒体简单来说就是从互联网或者移动互联网诞生的媒体，这些媒体不管是组织架构、内容分发还是运营体系，都是彻底的互联网的方式。媒体大亨黎瑞刚认为，网生性媒体是未来的发展方向，也是他投资时关注的重点。



✎6.数字媒体与品牌忠诚度：个人感觉数字媒体对塑造品牌知名度用处不大。从数字媒体得到的广告信息，用户天生会设置为垃圾信息过滤。若此时，数字媒体不能带来即时购买，实现即时流量转化，基本上广告效果就废了，典型的就是大家对微信朋友圈官方广告的感觉。

✎7.拥抱10倍因子：谷歌创始人拉里·佩奇有一个理念，叫做“拥抱10倍因子”，简单说就是对自己狠一点。他要求在做事情前，问一问自己“如果我们试图将收入增加10倍而不是10%，我们需要作出什么改变？比如，拉里·佩奇特别讨厌视频播放过程中出现缓冲以及因此导致的暂停，当工程主管跟他说，本季度目标是通过一系列方法把缓冲时间降低10%时，拉里·佩奇回答说：“你应该拿出一个零缓冲计划。”工程团队在朝这个目标前进时发现，虽然没有实现零缓冲，但它帮助他们确定了一条最好的前进道路。

✎8.好点子是可以“平移”的：一个领域里的好点子，也许能够平移到很多不同的领域里去。举个例子，以色列周围的国家常常处于战争当中，而以色列又是个小国家，所以每天都面临着火箭炮满天飞的情况。于是以色列人发明了反火箭入侵系统，能够把经过的火箭弹打下来，还不造成其他损失。过去警报一响，以色列人全部都躲进防空洞。用了这个系统后，警报一响，民众反而抬头拿着手机拍天空，因为他们坚信一定能够打下来。后来这套系统经过改良，做成微型导弹放在血管里打血栓，效果也很好。

✎9.工作经验的广度：大部分人力资源经理在招人的时候，都更关注候选人经验的深度，也就是在某一领域的经验是否丰富。但沃顿商学院教授亚当·格兰特认为，最影响一个人创造力的其实是经验的广度，他建议管理者去寻找背景多元、有多种文化体验以及兴趣广泛的人。这样的人能带来意想不到的创造和建设性的意见，甚至是反对意见，而这些对公司来说很重要。

✎10.领导者要学会“缺席”：作为管理者，应该适当压制住说话的冲动。因为一旦抛出任何目标方案，团队必将被其局限。这时候，管理者的“缺席”会让更好的想法得以诞生。



✎11.电视广告为何还不能放弃：一般来说，用户只有在休闲的状态下得到的广告，才会获得无意识的记忆，而电视给我们提供了这样的场景。我们几乎每个人在面对电脑、手机等电子设备时，都是一种急切的状态，对数字广告几乎是视而不见，至少不会落在心里。因此，可能影院、电台及高铁广告在此时还相对有效。

✎12.移动时代的产品法则：一是要尊重用户时间，二是要有互动性，尊重平等对话，三是随性便捷，不需要正襟危坐。

✎13.中国向硅谷学什么？最近有人问到苹果CEO库克这个问题，他说有一个问题很关键：硅谷可以说是非常不正式的，完全不受制于规则，大家不在乎表面的繁文缛节。这样的氛围对于创造力的培育至关重要，繁文缛节、官僚程序越少，组织结构越扁平化，就越容易催生创造力。不光是初创企业需要有这样的特点，哪怕是那些大型的企业，也应该尽量的实现这样一种氛围，这会让每个人都觉得自己有发言权，自己掌握着自己的命运。有人会觉得硅谷太混乱，但这其实是创造力、是协作，这种文化对于创造力的形成非常重要。

✎14.认真做产品就不要关心股价：在苹果公司，不会看到任何会显示股价的显示屏，苹果高层也不追求手机出货量，没有把做世界上最多数量的手机作为经营目标，不确定所谓的市场份额目标。库克认为，苹果公司关注的核心任务是生产出全世界最好的一些产品来丰富人们的生活，关心的是做出最好的产品。他觉得，如果能够做出最好的产品，就不会缺少客户，业务也会做得很好。

✎15.社交媒体的政治可能性：现在的社交媒体都拥有海量的数据作为后台支撑，可以个性化推荐用户感兴趣的信息，这种推荐一旦放在政治上，那么就是获得选票的重要工具。传闻现在的扎克伯格从生意中分身出来，在美国各州演讲，宣传自己思想和理念。如果他有政治野心，说不定将来会去竞选总统，那他可能的做法是用Facebook引导选民支持民主党。

无畏号战舰 

透纳 英国 1839年 伦敦的透纳绘画馆

这幅《无畏号战舰》在2005年由BBC发起的公众投票中，被选为“英国最伟大的画作”。画上所描绘的是一艘准备退役的著名战舰的"特米雷勒号"，在金色的落日余晖下正被一艘小火轮徐徐拖向解体场港口。晚霞的色彩是一片火红：金红色的霞光在画面右边的天空划出几道色带。海水被夕阳照得分外耀眼，水面变成了通红的血色。在左侧，蓝、紫加上黄色，又组成一种调子，冷色与霞光的暖色划分得如此鲜明。横抹在水平线上的几道蓝调子给人以戏剧性的装饰感。周围是异常的宁静，黄昏使一切显得疲乏不堪，也包括那艘身经百战，如今要被彻底解体的赫赫有功的战舰。它那苍老的雄姿，在画上散发出一种哀感凄婉的气氛。这是一首诗，一首绘画诗。它吟咏的是老战舰的悲歌！


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