每一次招商,都是一场刻骨铭心的恋爱!

 

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来源 / 道本文化

与恋爱类似,招商过程就是与客户相识、相处、相知到最终达成合作的过程,是你情我愿的选择,需要反复的磨合和沟通。



误区一

脚可以踏多船?

购物中心要与多个不同的品牌商“谈恋爱”,才能使自己永葆青春。但在招商的过程中,把精力花在和一个或集中某几个主要品牌谈判上才更加明智。因为只要这些主要品牌过来了,其他品牌商也就会自动找上门来。



九年前,北京华贸中心在尘土飞扬的大望路开门迎客。在这偏远荒芜的城乡结合部,一座高端城市综合体能够平地而起,成功的关键在于香奈儿的入驻。

当年,为了争取香奈儿的入驻,整整谈判了一年,在所有品牌中谈判时间最长。为了争取香奈儿入驻,除了按照香奈儿的要求提供装修之外,还以“租400㎡,送400㎡”优惠条件将店外的400㎡广场留给香奈儿使用。只要香奈儿过来了,有些品牌也会跟着过来。

误区二

为一颗树放弃整座森林?

一线品牌往往可以带动商场人气,但同时也难以伺候,常常会想办法反过来制约项目。所以合作要找适合的商家,并不是越大越好。在大牌始终不买账的时候,购物中心应主动放弃,转投其他商家的怀抱。

比如说,做两到三套方案。第一套方案可能是最理想的国际奢侈品牌,第二套方案是国际一线品牌,第三套方案则是国内一线品牌,知名度有所欠缺,但销量还是有保证。



在翠微广场开业之前,靠近北京西站、位于西三环之外的公主坟商圈是一个中低端商圈。这里有大量的廉价手机卖场,小服装店,这使得翠微广场在招商初期遇到不少困难,众多奢侈品牌并不看好这里。“翠微广场的第一方案,主要是LV、GUCCI、卡地亚等等。”然而,这些品牌去翠微广场考察了之后,却并未决定入驻。

“这些靠市场化运作赚钱的一线品牌,选中国大饭店、王府井饭店在他们看来才是安全、没有风险的,对于奢侈品牌而言,宁可放慢扩张速度,也不愿意开店又关店,输了形象。”

最终,翠微广场放弃了第一套方案,在不放弃高端定位的前提下,开始启动第二套方案。第二套方案里面的品牌,知名度、销量都有保 证,比如Burberry、HUGO BOSS、CERRUTI1881等等。最终,翠微广场第一次把这些国际品牌带出了西二环。

误区三

不在乎天长地久,只在乎曾经拥有?

健康的招商模式应该是把商家视为合作伙伴,把整个招商过程作为企业拓展市场、促成长期联姻的营销策略。把招商短浅地看作敛财的方法,把品牌商当做肥羊的观念并不可取。



为尽快收回成本,不少购物中心在招商上都不注重整个商城的长远规划,更多考虑的是短期效益,想方设法引入各种主力店,带动人气。

因为开业时比较匆忙,对商户业态的选择比较草率,使得很多业态无法适应广场的定位而停业。这种做法会导致商城业态混杂,无法形成核心竞争力,日后大规模调整就无法避免, 最终商场与商家两败俱伤。

误区四

可以骗他一辈子?

在各项招商指标的压力下,招商人员负重踏上了漫漫的招商路,不免掺杂着些苦涩味道。据业内人士透露,为了在不牺牲租金的前提下完成招商指标,商业地产的一些招商人员采用了不少行业潜规则来招揽品牌租户。

但是,以过度夸大的承诺作为招商的筹码,迟早有一天会兜不住,那时候可能企业就会像雪崩,顷刻化为乌有。所以,招商要实事求是,诚信经营,失序的招商行为给行业的健康发展带来危机。



误区五

漂亮就不需要打扮?



“有麝自然香”这句老话在商业地产界并不适用。为何万达广场能够如此成功?铺天盖地的广告、每年的招商大会功不可没。在媒体行业如此发达的今天,即便购物中心再好,假若没有充分利用各类媒体特别是互联网媒体造势,只会被淹没在其他购物中心的宣传广告与活动之中。

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