从广告人说起，被一张名片定义了自我的怪现象

如果在这个过程中不小心踩到了谁的“领地”，我咧嘴一笑，不好意思，我不知道原来还要画领地，我不为领地工作，也不觉得自己的领地就仅有别人画给我的一亩三分大。...

广告公司，尤其是大型广告公司总有无谓的争执发生在职能部门之间。创意不满客户部，客户不满策划，策划不喜欢创意。

碰到问题互相指责，有了功劳相互争抢。广告奖都是创意拿的，好像跟客户部夜以继日的服务没有关系一样，赚了钱都算在客户部门的头上，创意好像没出力似的。创意给不了客户要的东西，客户部不知道创意多辛苦。很多时候我听到这样的讨论，心里觉得可笑。回到本源，我们在生命之初，都是什么都不懂的孩子，有谁三岁时就知自己是个“创意总监”？如果不是某个机缘巧合，我们可能连广告是什么都不知道，也不曾想过会在这个行业里辛苦前行。

我们是谁。都是社会和际遇给自己帖的标签。公司说我是事业总监，我就应该表现的像个管生意的人，创意的事尽量不去碰，完全尊重创意的想法。如果公司给我的另一名片“创意总监”，瞬间可能我就要完全扔下业绩，扑向广阔的艺术海洋？

我不会被标签限制行为和追求。在做广告，目的只有一个：通过传播科学和艺术，为客户解决商业上的问题。我不管自己是谁，客户把商业的问题告知我，就去寻找最优最美的解决方案。如果在这个过程中不小心踩到了谁的“领地”，我咧嘴一笑，不好意思，我不知道原来还要画领地，我不为领地工作，也不觉得自己的领地就仅有别人画给我的一亩三分大。因为要解决客户的问题，所以一定要去了解客户，跟客户讨论，引用知识和经验，挑战每个执行的问题，最终产出最佳的结果。这跟自己是什么职位关系无关，了解客户不只是客户部的工作，挑战执行的难题也不是技术部门或执行的专职。

我曾经在公开场合对一个资深的创意外籍同事大声说：不能执行的创意都是狗屎。话说出口，觉得自己风度全部失掉了。他抱怨我很死板，不愿意给客户提一些天马行空的创意，我问他，你知道需要明星配合的操作，在现有客户跟明星的合同协议下，是基本不可能实现吗？他的回答是，你不去提提怎么知道呢？我问他，你看过那份合同吗？我看过。就算加钱，明星也不会做的。他说，你怎么这么不像做广告的，你的创意呢？你为什么不想给客户提最好的创意？我终于忍不住说出了这句我记到现在的话。

好的创意之所以好，是出发点来自消费者，执行可预见，结果产出能准确表达品牌。创意不会因为天马行空而变“好”。只是追求前所未见，博客户眼球，展示自己才华的把戏。只埋在出人意料的想法，不去考虑其他的问题，也可以说是工作的惰性。因为他们在刻意缩窄自己的责任，不愿去考虑问题的多面性。

同样的问题也出在客户服务人员身上，他们觉得为什么创意不好时总需要我们自己想，事情都我们做了，要创意来干吗？我对这个问题的答案只有一个，如果你的创意每个客户都买单，每个结果都优异，我可以调你做创意总监。为什么不呢？这么优秀的创意总监，还懂客户服务的知识，人才难求啊。

因为不愿意承受更多的责任，所以拿自己的职责做借口，可是偏偏职责却没有公司给你的职位那么简单。一点职位以外的工作都不想做，这只能被称作不思进取，或者懒惰。80%我接触过喜欢做广告的小孩，都只爱创意端的工作。他们理解广告创意才是真正的广告工作。我们WPP集团有一个自己的学校，有一年我和创意总监赵圆圆去宣讲我们的工作，顺便想看看是否有愿意来实习的孩子。整个讲演结束，赵圆圆被围个水泄不通，孩子们都拿着作品集跑去跟他求职，我正准备收拾东西离开时，被一个男孩子拦住，他紧张的说，老师，我想做Account，我有点吃惊，问他为什么？他说，因为我想了解客户，我家人是做这行的，我跟他们跑过很多客户，我觉得那个是我现在想学习的。

我很为他的话感动，一个20岁左右的孩子已经知道做广告的起初，并愿意去接触看似枯燥和充满挑战的工作。我招了他。而那些赵圆圆拿回来的简历和作品，在我跟人事的一番探讨之后，只招了五个，其中三个必须是设计，两个是文案。这是从生意角度考量的，我们只需要五个人，有几个无法抉择的人选，我还亲自看了他们的作品，挑选了适合客户风格的。那十几二十个跟圆圆报名的孩子，当时肯定不知道，招聘的工作不仅仅是作品好坏而已，还有生意考量。

我有时觉得那些执着要进入奥美做创意的孩子傻的可爱。会画画的人并不是只能做设计，而不会画画的人也不是不能对设计给指导意见。还没开始一个行业的旅程，就先给自己一个角色设置，有些莫名的自以为是。

我们一群有趣的人凑在一起做一件事，在乎的是谁比谁更有想法，谁比谁更能解决问题。我们的自我学习都是来源于对别人想法的倾听，和对外界知识的汲取。用一个职位限制自己，只会害了自己。

以上，同行见笑。

（今天回复“实习生”，告诉你向奥美求职的小秘密）

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