一个老牌设计公司如何转型，并获得北极光千万元融资｜厚势
指南创新不仅提供服务，还把利益和客户的利益绑在一起，形成利益共同体。利益共同体就像公司合伙人，更有活力和创造力。...
厚势按：互联网时代，很多传统公司纷纷陷入困境，但有的老牌公司，却能壮士断腕，化茧成蝶，在互联网创新创业热潮中成功转型。厚势独家专访指南创新，揭开这家老牌设计公司顺利转型并获得北极光创投千万级投资的过程，值得创业者借鉴。
指南创新曾以指南设计的名称在业内扬名，主要业务为设计和咨询。近年指南创新做出果断的调整，从设计公司转身成创新孵化者，帮助企业实现从技术到商业这样一个从0到1的过程，并于2015年与北极光创投等达成战略合作，获得后者千万元级别投资。而指南孵化的无人机品牌“Yuneec昊翔”，于2015年获得英特尔6000万美元投资。
从设计公司到孵化器：欲成就自己先成就客户
指南主要经历了三个阶段的发展：设计服务者－创新服务者－创新孵化者。从这三个阶段可以看出指南对自身成长、对市场需求的思考。指南发展的轨迹，是不断适应客户需求、谋求如何为客户提供更好服务、实现客户价值的过程。了解指南的发展历程，创业者不妨也问自己一些问题：- 我们能否为客户提供更好的服务？
- 我们如何为客户提供更好的服务？
在这个阶段，指南主要帮助企业解决设计上的问题。所谓“设计服务”就是企业提出设计需求，指南去提供解决方案。这个阶段从97年开始经历了十多年，在这期间指南拿了很多设计界的最高奖项，如红点奖、IF奖等。指南也成为了包括三一重工、西门子等企业的长期合作伙伴。
三一重工
西门子智能化侧吸式油烟机
第二阶段：创新服务者
第二个阶段，指南经历了一个大转变——创新服务者。在这个阶段，指南帮助客户去理解中国市场的诉求是什么，并基于此提供设计方案。这对指南来说是适应市场变化，而指南也在变化过程中逐渐理解设计的作用到底在哪里。
指南开始意识到一个产品的好坏，设计只是其中很小的一部分。并非设计的非常漂亮消费者就会买单，而需要结合前期的策略到后期的生产、落地等一系列动作。在这个过程中设计更像是一个催化剂，它离不开前后端的工作。
所以指南开始把这一系列工作进行新的整合，而随之公司人员也发生了变化——从百分之百由设计师组成的公司转变成策略师、工程师和设计师三分天下的公司。整个合伙人团队目前只有一人是设计师，其他成员分别具有商业策略、金融、工程、用户策略等背景，这在国内设计公司中非常少见。
第三阶段：创新孵化者
2012年发生的一件事催化指南朝第三个方向转变，也就是第三个阶段-“创新孵化者”。当时指南合作了国内一家做遥控飞机的工厂，提供了很多创新服务。该工厂有很强的技术积累，在与指南的紧密合作中创建了其自有无人机品牌“Yuneec昊翔”，并于2015年获得英特尔6000万美元投资。
帮助创业公司实现产品落地
策略团队，专门帮助企业制定创新策略，找到消费者的诉求点，形成产品概念。
设计团队，基于这个产品策略形成设计方案。
工程团队，把设计方案变成真实的产品。
指南现在的第四块业务，是把传统策略、设计、工程业务整合起来，做端到端的服务，更多是面向国内初创企业以及正转型的企业。这项业务不像传统业务一样通过收取服务费模式进行，而是通过孵化的模式，双方把利益捆绑起来。
初创公司和转型公司一般都会有自己的技术，同时转型公司可能已经有自己的渠道，指南发现从想法到落地过程中其实是需要很多资金的。指南本身于2015年完成了由北极光创投领投的千万级别融资，同时与外部资本也有其他密切联系。碰到比较好的项目，指南不仅通过自身智力资本提供服务，也会把它推荐给投资者，进一步孵化该项目。
指南孵化的企业，无论是初创企业还是传统想要转型的企业，它们的共同特征之一就是拥有很好的技术，同时传统企业有自己的生产和渠道，但是产品化的过程相对来说都比较弱。指南从最前端的用户研究去定义产品策略和品牌策略，基于策略去设计产品、品牌，基于设计去定义产品原型，然后在生产线上批量生产。做到这一步，对传统企业来讲，再去嫁接它的产品和渠道；对初创企业来讲，这个过程中指南还会帮其管理，帮其找外部的工厂。这个过程中企业如果产生资本上的诉求的话，指南也会通过自己的网络去帮其寻找。
举例来说，指南目前正和一家智能硬件创业公司合作。
指南基于该公司的想法提供设计图，并做产业化落地。该公司原来已经在做2B业务，产品化的经验相对丰富，所以指南就尽量只去提供设计服务，也即“量产可行性设计”，帮该公司做出原型机。
指南与公司的合作是灵活多变的。解决产品化的问题，也就是从技术原型变成可在生产线上批量生产的产品出来，这当中有很多步骤，有概念设计、外观设计、包装设计、结构设计等。指南会跟基于初创企业的诉求去灵活与之合作，比如因该智能硬件公司拥有非常强的功能设计团队，指南与其在功能设计上进行合作，而在战略设计上处于主导。
强化核心竞争力
要做创新孵化者的指南采取了不少措施去强化咨询、孵化这两块业务能力。人才招募
20世纪最宝贵的是人才，21世纪最宝贵的还是人才。指南现在有大批的人因、工程、咨询、金融等专业背景的团队成员，并在孵化上开始布局人员，从国外著名设计高校招募设计人员，在人因工程、商业策略等方面加大了投入和研发的力度。
与著名咨询机构抱团开发新的业务
在国内，跟高风咨询进行排他性的战略合作。很多时候“指南+高风”这样一个组合对客户来说都是非常具有吸引力的。客户遇到创新问题，既需要高风这样高屋建瓴具有前瞻性、战略性的解析，也需要指南在之后基于这个战略性解析去做迅速的创新落地。在创新咨询领域，指南为高风提供创新落地的能力，高风为指南提供策略的能力，强强联手，为指南突破了在策略方面的能力限制。
国际上，指南于2015年经过激烈竞争加入了世界著名咨询联盟——Cordence Worldwide，成为其在中国的唯一代表公司，该联盟2015年营收7亿美金。除了在财务上不对对方负责以外，指南在所有的业务开展上跟咨询公司没有差别，指南与联盟成员共享客户、共享方法、共享团队，直接拓展了客户通路和咨询能力。
北极光、首科集团旗下投资基金和创源在国内对技术的投资非常具有前瞻性，而创源本身就是在全球布局的孵化器。获得北极光联合创源等投资方千万元级别的投资，指南收获的不仅仅是财务上的投资，更多的是与投资者的战略合作，更好地用“从0到1”的能力去帮助企业实现从技术到商业的过程。
合伙人团队
周佚
创始人&总经理
具有24年设计行业的经验，曾担任中国工业设计研究院的执行副总裁。现任中国工业设计协会常务理事、上海工业设计协会副理事长，并被聘为广州美术学院客座教授及华东理工大学客座教授。
周文
财务总监
16年在中美两地审计、财务咨询、投资、管理经验。曾担任毕马威中国投资咨询总监，国内私募股权基金董事总经理和清洁能源技术公司CFO。加拿大特许会计师、美国CPA。
加拿大Concordia大学MBA&商学学士，西北大学（中国）文学学士。
蒋逸明
副总经理
超过8年的战略，商业模式，创新与运营提升的经验。曾任博斯咨询公司（现为PwC Strategy&)战略咨询经理，中国工业设计研究院的运营总监。
MIT斯隆管理学院MBA，北大与上海交大计算机学士与硕士。
周玲琰
研究与策略总监
拥有超过10年的用户研究、设计策略、品牌策略的经验。带领指南的消费者研究、设计创新策略团队帮助客户通过创新的方法找到最有效的商业解决方案。
同济大学广告专业，先后在雀巢、PUMA等知名公司市场部任职。
薛际
技术总监
拥有26年专注工程和技术的产品结构设计与DFM设计经验。
服务过包括索尼、松下、微软、英特尔、宝洁在内的国内外知名企业。
责任编辑：陈梦月
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