从管理层级改革看最互联网央企：中国铁塔！

5月18日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议决定，部署推动中央企业“瘦身健体”提质增效，以促改革...

5月18日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议决定，部署推动中央企业“瘦身健体”提质增效，以促改革调结构增强企业竞争力。力争在3年内使多数央企管理层级由目前的5－9层减至3－4层以下，转变监管职能，创新监管的方式。



一直以来，央企的组织结构是金字塔式结构，塔顶是高高在上的董事长辈高祖，塔底是兢兢业业的干活晚辈玄孙，中间是曾祖、祖父...孙、曾孙……这种典型的阶层管理在早期曾有力的推动了经济发展。但是在互联网时代下，面对以消费者为中心的平权化时代的来临，这种模式已不适用，管理层级过多反而导致企业机构太过庞大臃肿，致使管理效率低下、管理成本增加、企业竞争力不断下降，尤其容易导致集团公司对层级末端下属公司的监管失控，滋生贪污腐败。

工业4.0时代，企业早已不是以生产为驱动而开展经营活动，而是以用户需求为主，企业一切市场经营、一切决策流程都是围绕用户需求来设计的。在管理结构上，那些互联网企业或优秀的民营企业都选择扁平化的管理结构，比如百度、华为等。

百度崇尚简单”，这话同样可以套用在百度的组织结构上。



华为的组织结构建立的是一种可以有所变化的矩阵结构，层级简单灵活机动。

他们减少企业的管理层级，尽量形成一条最短的指挥链，力求及时的响应市场需求，快速应对市场变化，让企业在市场中立于不败之地。作为国企改革和发展混合所有制经济的试验田，中国铁塔从筹建成立至今，对标互联网行业，在管理上实行互联网的扁平化管理。中国铁塔采用“总部—省—地市”的三级分布模式，淡化权利和层级，总部只设置7个部门，IT、研发方面则由总部两个研究院一点支撑全国，总部部门内不设处室，按工作需要灵活调配员工；省级分公司设4-6个部门，且只设正职，不设副职；地市级分公司仅设4个部门，各县域不设机构，地市级下为一线基层。

同时，中国铁塔还明确表示3年内总部管理人员将控制在100人以内，据2015年11月底的数据显示，铁塔员工总数已超1.7万人，总部管理人员保持在88人，全公司90%的人员是配置在地市生产一线的。

之所以88名管理人员便能协调管理全国1.7万人的庞大团队，积极构建基于电子商务平台的新型物资采购模式起到了至关重要的作用，实现了集中管控、分散下单、统一结算、逐站入账、公开透明的互联网+采购。中国铁塔依托一级架构的IT支撑系统和数据手段，使全体人员都在一个共同的平面上，总部“穿透管理”，直接考核评价到地市。

中国铁塔这种扁平化的组织结构，与通信行业的其他央企对比也十分突出。

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