协同发展的策略之“建立健全全方位协同机制”

 

1.建立板块规划协调制定机制x0a三大板块总部、省级或地市制订五年、三年、年度或某方面重要发展规划,上报或发布前须由同级板块协同管理部门牵头,在同级板块间沟通,由市场协同部门和其他板块责任领导会签通过后,才能定稿上报或发布。...

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1.建立板块规划协调制定机制

三大板块总部、省级或地市制订五年、三年、年度或某方面重要发展规划,上报或发布前须由同级板块协同管理部门牵头,在同级板块间沟通,由市场协同部门和其他板块责任领导会签通过后,才能定稿上报或发布。

2.优化利益分配与考核机制

一是建立规范高效的全网关联交易机制。按照“覆盖成本,利益分享”原则,集团公司牵头制订板块间关联交易机制总体框架,省级层面制订具体细化政策。邮速关联交易机制,重点是邮路、分拣、市内转趟、投递等方面的成本结算,逐步转向市场机制定价。邮银、银保、邮保关联交易机制,结合成本核算体系与市场同类价格,建立符合市场规则的关联定价机制。

二是建立协同考核与激励制度。制定三大板块协同发展的KPI指标体系,提高其在集团整个绩效考核体系的权重,并与三大板块领导的业绩考评、绩效薪酬挂钩,同时作为人事任免的重要参考指标。

三是项目激励考核机制。以项目激励引领板块协同发展,将适合协同发展、有重要协同意义的项目纳入重点协同项目名单,制订针对重点协同项目的激励考核制度。做好项目的目标制定、通报督导、评价考核等工作,引导优化关键要素配置。

3.加强人力资源协同机制

一是建立协同团队制度。建立产品经理协同开发团队,省级、地市或重点县针对重点协同项目、重点协同市场或客户,共同由营销、网运、客服等人员组成协同开发团队,开展协同项目的营销策划、产品研发、运行管理、后台支撑、效果评估等工作;建设全能型客户经理团队,激发网点大堂经理、营销人员的动力,实现交叉营销和整合营销。

二是建立板块间人力资源流动机制。在符合监管要求的条件下,以跨板块交叉挂职的形式加强各板块间重要管理人员的定期交流,打破各级管理人员的本位主义,提高各板块管理人员业务协同发展的主观能动性。

在重点完善以上机制的基础上,还需要强化信息沟通与共享,加强协同通报与督导,建立板块联动的应急协同处理机制。

(资料来源:邮政党校2016年第一期中青年干部培训班毕业课题节选)
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