我的血汗泪水

每个时代，都会悄悄犒赏爱学的人...

本周我们学习了变速器的油液和变速器在换挡时的状况，我们每次在操作车辆都是带上工作页去实车上操作记录，你们有没有留意我们的每次工作页的前面的部分都有提到操作的安全，例如我们这次AT变速器的检查工作也前方都有一个位置是给大家填写AT系统检车的注意事项的，这个是大家容易忘记的地方，也是很重要的地方。

作业并记录完成后将发动机熄火并做好场地6s。













一、这个星期行车销售主要讲了开发潜在客户的重要性，了解了漏斗原理来明确目标客户群，让销售人员话费最少的时间找到潜在客户，再从中了解客户的收入、年龄、职业、家庭、文化、地域、和社会阶层等方面分析客户的需求和购买力。

二、认知了评估顾客的MAN法则，Money(收入)、Authonrity（决策权）、Nead（购买需求）以这三个来评估潜在客户。

三、学习了客户邀约接电话的正确方式

迅速接听电话并自报家门，询问客户称呼；

认真倾听并做出回答；

复述来电的重要内容；

养成做电话记录的习惯；

真诚地致谢；

四、学习客户邀约的呼入呼出的标准话术.