为什么你好好说话,别人却完全听不懂?

 

本文致力于快速提高你的沟通能力!...



也许你常常会遇到这种情况:面试或向上司汇报工作时,夸夸其谈说了五六分钟,最后人家却告诉你——他完全听不懂你在说什么。造成这种情况的原因,就是你在表达时缺乏逻辑性。与人沟通中,到底应该如何清晰表达你的意思?好文一篇,推荐阅读!

本文送给近期在后台留言想要提升说话逻辑技巧的Helen同学~

相关阅读:如何提高你说话的逻辑性?

版权信息|文/李靖 来源:公众号“李叫兽”

原文标题:《如何让你的表达具有清晰的逻辑?》

首先,一起来看个小案例:

一个故事的两种不同表达方式,让我们通过对比来了解逻辑性的重要性。







看了第一段话的人肯定云里雾里,需要花不少时间才能理清逻辑,明白它到底讲的是什么故事。

而第二个故事则简单易懂,让人一眼就知道作者表达的意思。

这就是在表达上有无清晰逻辑的区别 。

在生活中,具有清晰逻辑的表达会让人听着觉得舒适,从而更容易记住你所表达的内容。在工作中,它则能让你轻松地与上下级沟通、分配任务,使你的工作得心应手。

那怎么才算拥有清晰逻辑呢?

文章或者语言描述不清,实际上并不是内容本身出现了问题,而是因为你没有对内容进行一个合理的排序,以下面两组数字为例。

  • 123456789987654321
  • 35617895510

这两组数字,第一组的字符数比第二组多,但我们却可以只用两秒将它背下,而第二组却要花相对较多的时间才能记住。清晰的逻辑就好比第一组数据,对内容进行合理的排序,让人们可以简单明了地明白我们所表达的内容。

以下五大原则,将让你的表达具有清晰逻辑。

1、引出疑问

在你讲任何故事或演讲时,首先要做的都是引出疑问,让听者产生兴趣。这样你的故事或者演讲才能继续下去。下面让我们先来做一个小测试,请大家认真仔细观察下图30-60秒,切记一定要仔细。
然后在不看图的情况下告诉我,图中一共有多少个黑人?相信绝大部分人是无法回答上来的。虽然大家收到要仔细观察图片的提示,但是却没有聚焦点,不明白真正需要关注的是什么,造成这种问题的原因就是由于我们在开头没有先引出疑问。

引出疑问就是提供给读者或观众一个环境,让其置身其中,明白下面需要关注的是什么,需要做的是什么,这样他才能更好地去接收你之后的信息。

那么我们又如何引出疑问呢?看一下引出疑问的几个基本要素。

引出疑问4步骤

  • 背景:什么是背景,背景就是你认为观众需要知道的信息。如王子的故事,背景就是在一个古老的王国。又比如我在做一次新媒体演讲,告诉别人如何写文章,就会说“相信大家再工作做都有过写软文的经历,那么如何写出一篇好的软文呢”,背景的作用就是将人们的思维带到一个环境里,让他聚焦你所想要它聚焦的部分。
  • 冲突:有了背景之后就要制造冲突点,如王子的故事冲突点就是邪恶的女巫不允许王子迎娶公主。新媒体演讲案例的冲突点可以是,大家都知道好文章会有很好的效果,但是却不知道怎样才能写出好文章。只有出现了冲突点,我们才能更好的去展开疑问,解决疑问。
  • 疑问:有了背景和冲突点之后,就可以通过引出疑问,来吸引听众或观众的兴趣,让你的演讲或文章得以继续进行。如故事中的既然有这么多阻碍,王子要怎样才能娶到公主?以及新媒体人要怎么才能写出一篇好的文章呢?
  • 解答:有了上述的几点之后,观众就已经知道你之后将要阐述的是什么,接着你只需将你的答案逐步公布出来就好。


2、不提供无关信息

先看下面这个例子:





上述案例就是在描述一件事情的时候,添加了太多的无关信息,混淆了别人的视听。或许在生活中,我们的描述里添加一些吐槽不会有太大的影响,但是你在文章中或者一次演讲中,参杂了太多的干扰因素,就会使人不知道你所要表达的重点到底是什么。

因此我们在表达一件事情或者陈述一个观点的时候,请尽量直接表明观点,不要夹杂过多的无关信息。

3、结论先行

这里再来看一下金字塔原理里的一个经典案例,一段话的两种表达方式。



相信如果你是BOSS,看到这两种陈述,肯定会喜欢第二种,这就是结论先行的效果。我们在寻找事情的答案的时候,是用演绎推理来一步一步的构思,然后推算出自后的答案。

但是我们在陈述一件事情的时候,就要用归纳推理的方式将他呈现出来,让观众明白你要讲的是什么,为什么要讲,这样他们才能在你之后的演讲中更容易的理解。

因此在我们陈述观点时,将我们的思维反转,先讲结论,再列原因。

4、归纳分类

再看下面这个案例:



相信不止是小明,大家看了这一段话后肯定也晕头转向的,太多的东西实在没有办法记住。追究其原由,就是没有进行合理的归纳分类,使得其所提供的需求变成了九个类别,造成人听着思绪的混乱。

如果小明的妈妈将需要的商品进行一个简单的分类:

(△小编注:西红柿不是水果,作者原图有误哦)
再跟小明说“小明你需要买些蔬菜、水果和肉回来,蔬菜类需要买的有菠菜、西红柿、葱;水果类需要苹果、香蕉、西红柿;肉类需要鸡肉、牛肉和猪肉。”这样的描述就清晰得多,也更加容易记住。

这就是归纳分类的作用,将你想要表达的思想,有层次地一层一层的表达出来。任意一层思想都是对下一层次思想的总结概括,同层的思想属于同一个逻辑范畴,这样自己不容易遗漏,同时也能他人带来舒适感。

5、逻辑排列

在你进行了归纳和分类之后,你会发现有很多观点,因此你要对观点进行一个合理的排列,才能让观点更具逻辑性,排列的方法大致有以下三种。



  • 按重要性排列按照
  • 因果或者时间排列
  • 按照结构排列

当你使用的时候,你会发现这三种排列方式几乎可以应对所有的情况。如果你的逻辑排列的超出了这三种排列顺序,就说明你的排列出现了问题,需要进行更正。

~本文总结~

引出疑问、不提供无关信息、结论现行、归纳分列、逻辑排列。想要有清晰的表达逻辑,你只需要将这五点牢记在心,并对其进行反复的锤炼,就可以将事情简单明了地表达出来。


昨天给这篇文章取题目时犯了难,

思前想后,用了现在这个题目,

也趁机问问大家——

你更喜欢哪个题目/哪个题目更让你乐意读,乐意转?

-the end-


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