【学习】销售人员的核心竞争力

 

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        能力有时候不是同心圆,从圆点散发,越向外画圆越大,所以这里的核心竞争力暂且理解为重要能力即可。销售人员的重要能力涉及方方面面,下面罗列一些,大家做一下自我衡量,有的强化,无的补充。

第一、不仅要勤奋,还要有智慧。
很多销售人员兢兢业业,任劳任怨,就是成绩不突出,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧因素。做事要三问,问一问,为什么?如何可以做到?怎么会做得更好?你只顾做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成绩只能等你的第八代传人去争取了。作为销售人员,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为,否则你的勤奋,换来的恐怕不会是订单。
第二、不仅要有激情,还要有水平。
见过很多销售人员,就会让闲聊,聊得火爆,但一说话,素质低,知识乏,品味差,让人倒胃口。这些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,还要专业,你销售产品就要比客户了解产品,你就得明白产品的生产情况,研发情况,品质情况,然后是市场情况,这样你了如指掌后,水平出来了,再有点激情,那么一定是事半功倍。
第三、不仅能提意见,还要会提建议。
销售人员的意见就像是三月里的小雨,淅淅沥沥下个不停,不是生产质量不好,就是物流服务太差;不是市场政策失算,就是销售价格太过;不是财务不灵光,就是研发太守旧;不是老板扣,就是经销商弱。反正意见如山,建议如土。提出问题可以,解决问题能力没有,这样的销售人员不要说核心竞争力了,就是正常工作也一定会受到限制。
第四、不仅有降价的手段,还有涨价的策略。
不管什么原因,产品降价促销拉动销量,作为业务要第一时间扩量执行好,公司降价了,要清理库存你出不了货,那好,要涨价了,品质提高了你也出不了货,那你还有什么用?降价时你能多卖货,冲量,涨价时你能多卖货,稳市场,你的重要能力老板会低估吗?
第五、不仅有沟通能力,还有改善能力。
销售人员沟通能力是必备的,不管你是语言,还是肢体,都要能听明白事儿,说明白理儿,干明白活儿。前两者说的是沟通,后一句说的是改善。把事情做得不断上台阶,你就能不断上台阶,不然你只是个摆设,不会有大出息!

说了这么多,销售人员的重要能力一大堆,但题目是核心竞争力,一大堆能力中哪个更重要呢?真说不好,但以上能力是目,以下能力才是纲:纲举目张。只有一句话就是:自动自发地向上争取,不服输,想出赢的方法!这个你有吗?这个要没有,其他的能力也如同一盘散沙,散落在你的工作当中,而不能起到应有的作用。



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