一段通话录音揭开了POLA“辱华”事件的始末！刚刚CCTV也曝光了…

POLA电话录音还原了事情的始末。...





想必大家还记得前几天，在朋友圈里迅速传开来的POLA在店门口张贴“禁止中国人进入”的事件。



日本人自己都没有想到，这张照片迅速地在在日华人圈里扩散开来，而且迅速蔓延至一海之隔的中国。一时间网上传的沸沸扬扬，虽然POLA在第一时间就出来发了申明道歉：



但已经晚了，连日本新闻都报道这次事件，以及POLA的道歉申明，想力挽狂澜，依然没有什么效果。

11月27日，央视新闻报道了这次事件，POLA再次向中国消费者道歉，并对事情原委进行了还原。

POLA方表示，这次涉事的店铺之所以张贴了侮辱性告示，其原因是店铺内员工因个人纠纷，在一怒之下张贴了对某个人的警告贴纸，而不是针对全体中国顾客。



事情发生之后，POLA也迅速责令关闭了这家店铺。该店铺因不正规途径销售POLA，尤其是一些热销爆款，被品牌方查到其违规销售后，品牌方便终止了与店铺的合约。



另外，涉事店铺也不是网传的爱知县的POLA店铺，但确实是日本国内的一家店铺，因为隐私原因，暂无法告知其地址。

网传的内容比较多，为了进一步确认事实。今天，新青年的小编也联系到了POLA品牌方，对这次事件进行了电话采访。

以下是采访内容：

新青年：关于这次POLA店铺在门口处张贴中国人禁止入内的海报想采访几个问题。

POLA：好的，对于本次事件，给大家带来的麻烦深表歉意。

新青年：POLA此次事件的详细经由是什么？能和大家详细说明一下吗？

POLA：听说在POLA店铺门口张贴了中国人禁止入内的事情发生后，我们马上进行了确认，11月24日下午这家店铺的老板在门外贴了这个公告，事情发生后，我们马上与她取得了联系，并立即让她撤掉了公告。经过我们的确认：本次事件是因为这家店的店主和并非是顾客的某位中国国人员有了个人的纠纷，并非针对中国顾客。

新青年：也就是说，这次张贴的内容并非针对所有中国顾客，是因为一些矛盾，而是针对某位特定的个人的行为对吗？

POLA：是的，是您说的那样。

新青年：我还想再确认一件事，网上开始已经有一些“消息”称，这家店铺并不是POLA的直营店，只是代理贩卖部分POLA产品，"那贴出禁止中国人出入这一告示的店铺实际上是你们的直营店还是只是有代理贩卖你们产品权力的店铺呢？"

POLA：这家店铺是专门贩卖POLA产品的。是与我们签订了[委托贩卖协议]的店铺。

新青年：为了避免此次事件再度发生，POLA今后有什么举措来防止吗？

POLA：现阶段我们重新审视我们内部的管理制度，并且以此次的事件为契机，我们想重新让所有店铺的店主充分理解和我们签订的[委托贩卖协议]条款内容。我们会更严格的培训他们有关遵守商业条规。

新青年：中国市场对于POLA来说是个很重要的消费群体，目前虽然POLA目前已经在官网道歉，但是目前网友还是情绪比较激动，在这里有什么想要通过我们和大家说的话吗？

POLA：和我们一直以来的理念一致，你们是我们重要的顾客。希望今后还请广大中国顾客关照我们公司。

新青年：我们刚刚对话的内容可以公开在我们平台上吗？

POLA：可以的，请多关照。

对于这次张贴不适当言论告示，POLA方已对事情做了澄清，对于广大的中国消费者也拿出了诚意道歉。

各位，愿意接受POLA的道歉么？

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