两学一做感悟·传承正能量书写宜车梦--宜昌车务段·邹衡

铁路作为国民经济的大动脉,一直扮演着不可替代的重要角色。一穷二白的新中国发展到如今世界综合国力第二的位置离...

铁路作为国民经济的大动脉,一直扮演着不可替代的重要角色。一穷二白的新中国发展到如今世界综合国力第二的位置离不开铁路人一直以来的默默奉献、辛勤劳动。在武汉铁路局有这样一支年轻的队伍，他的成立不过10年,但就是这样一支洋溢着青春与活力，富有实干精神的年轻队伍在神州大地上展示着铁路人的别样风采，这就是武铁之星---宜昌车务段。

宜车风采

成立于2006年的宜昌车务段现今职工2000余人，管辖大小车站40多个，主要担负长荆，焦柳，鸦宜，汉宜，宜万铁路的运输工作，货运量、发送人、运输收入均居路局前三甲，在铁路局具有举足轻重的地位，先后多次获得路局“先进文明”单位，“安全生产单位”，“文明和谐站区”等荣誉称号。尤其是汉宜和宜万铁路的先后开通运营，使宜车的铁路版图继续扩大，运输效益得到显著提升，对于开发和整合沿线旅游资源，促进沿线地区经济发展做出了重要贡献，也进一步巩固了宜车作为鄂西南地区龙头的交通枢纽地位。在铁路大发展大改革的新形势下，宜车人正用自己勇于担当、敢于实践、乐于奉献的优良作风继续践行着“安全、效益、责任、和谐”的宜车精神。

书写宜车梦

虽然如今的宜车在诸多方面取得了丰硕成果，并得到了社会的高度肯定，但同时也暴露出一系列亟待解决的问题。对于宜车的明天和未来。我们必须取其精华去其糟粕，将宜车的正能量传承下去。

我们应该看到在职工队伍当中仍然存在着一些思想守旧的“顽固派”，“铁老大，铁饭碗”的固有思想仍是一颗阻碍职工队伍发展的绊脚石。职工个人素质不高，服务意识不强，人员管理落后等一系列问题带来的路风事件，影响了铁路在整个社会上的形象和地位。在各客运站的进站口我们总能看到“以服务为宗旨，待旅客货主如亲人”这句话，这不仅仅是一句口号,更是一个行动指南，提醒我们作为宜车的一员应该做一个有情怀的人，凡事以人为本，尊重、包容、理解、接纳每一个来自天南地北的同胞，为旅客站好最后一班岗，将“三个出行“的服务理念落地落实。在宜昌东站有一个以“三峡美”命名的服务品牌，为来来往往的旅客提供便捷温馨的助行服务，日均服务旅客30000余人，尽显宜昌文明城市窗口风采。活跃在“三峡美”服务台的是一群活力四射，热情漂亮的小年轻，在这里每天都会上演很多温暖人心的小故事，虽然不被人看好，但却默默感动了很多人。他们为旅客提供咨询引导、送茶倒水等服务，为重点旅客搬运行李，提供轮椅、婴儿车等。可爱的宜车人用热情优质的服务向广大旅客传递着温暖，南来北往的旅客在这里汇集成了一片温暖的海洋。除了像这样的优质品牌外，在平凡的工作岗位中也涌现出一批先进职工，宜昌东站客运员“微笑之星”赖亚雯在进站口检票时看到一个小姑娘面色发白，摇摇晃晃，立即为她拨打120护送她去医院；当阳站的售票员李双霜在身体不适的情况下依然坚持工作却因胃病突发晕倒在了工作台上；恩施车站值班员李良伟得知一对母子走失后立即利用广播和监控寻找走失的小孩并不断安抚母亲情绪。他们都只是2000多名宜车人中的冰山一角，但就是这样一群宜车人用自己的一言一行践行着“人民铁路为人民“的宗旨，真正为旅客做到”安全出行、方便出行、温馨出行“。

近期“两学一做”学习教育活动正在我段各个单位开展,对于宜车人来说这又是一次思想上的洗涤。我段党员人数多、分布广，如何让党员发挥先锋模范带头作用去履行“全心全意为人民服务”的宗旨就显得格外重要，宜车精神的传承和发扬作为党员责无旁贷。在建党95周年到来之际，广大党员干部要心系铁路事业，立足岗位，苦干实干，默默奉献，带头传播正能量，把人民群众满意作为检验铁路工作的唯一标尺，以实际行动兑现承诺，使我段的服务品质迈上新的台阶。

未来的宜车任重道远，面对错综复杂的局面和社会各方面的压力，宜车人要坚持“安全、效益、责任、和谐”的精神，提升个人素质，加强业务学习，强化安全意识，提高服务质量，适应新常态，展示新作为，实现新突破，为铁路改革发展做出重要贡献，为实现“五个武铁”添砖加瓦。

供稿：宜昌车务段·邹衡

编辑：“青春武铁”新媒体工作室

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