从群面到终面，该如何过关斩将？

先把关键信息提前：秋酱纸，去年侥幸在校招中获得腾讯、百度、网易产品offer，阿里、美图、蘑菇街运营offe...



简要说明下较为通用的面试流程，即：群面-专业面-总监面-HR面。接下来，让我们详细拆解每轮环节：

不知道大家听到【群面】，会不会自然而然地产生一种抵触感，总之一开始，自己内心是一万个拒绝的。

虽然自己平时跟朋友聊天的时候可以自然地切换为“话唠”角色，但到公众场合讲话还是需要鼓足勇气的类型，尤其在传说中动不动就会上演一场“撕逼大战”的群面。

因此第一篇文章中，我也提到自己是也羡慕辩论队的同学的，见过各种大风大浪，才思敏捷，侃侃而谈。所幸辩论队选手毕竟是少数，群面中更多能遇到的还是普通群众。

百分百逃不过的事情，那么就需要迎难而上啦。

先简要介绍下群面需要做的事：一个小组（10人左右）围绕着面试官给出的某个主题（比如策划一场活动、设计一款服务于某类群体的产品等）展开30分钟左右的讨论，最后向面试官展示你们的讨论结果。

结合自己的经验，个人认为，没怎么经历过群面的选手们需要以下准备：群面中常见的角色分工：leader、time controller等，具体分工可百度一下，你就知道。

接下来重点说说个人在群面中喜欢扮演的角色：无名小卒，即喜欢避开小组领导、计时员等角色，而做一枚安静思考出口有料的女纸。这并不是说这些角色不好，只是客观地分析这些角色需要的技能，不太合适自己。

1.leader  

群面中的leader表现最能被面试官关注到，但同样的荣誉越大责任也就越大，leader需要带动大家讨论，和time controller一起控制讨论节奏，可能还涉及一些分工的指派、最后的总结等。

一个好的leader非常出彩，既能引导团队齐心协力地解决问题，又能控制好进程，如果对于讨论的主题有着深刻理解，那更是锦上添花。

然而现实总是骨感的。事实上，我经历的大多数群面（虽然好像一共也没经历过几次-0-），leader都由于过分希望展现自我而容易被刷掉，即：当选leader是为了show，但却无法带领大家、控制进程；

同时，如果不是对讨论的主题有着深刻理解，过分的show往往是在重复着一些浅显的理解，也更容易展现更多弱点，所谓“枪打出头鸟”，我觉得这句话不无道理。

而我自己没当过leader的原因：

Ø  上文提到的leader有太多事情要做，能力不是很强的情况下可能顾此失彼，没时间冷静下来好好思考讨论的主题

Ø  当年本科大四的自己，在气场上完全无法压制研究生高手们，经验也有所不足

2.time controller

其实有点像项目管理的角色，需要对30分钟的时间进行很好的把控，比如5分钟理解题目、15分钟讨论、10分钟总结。time controller需要经常关注时间，防止大家的讨论超时或偏离正轨等。

组内若能有个好的time controller乃群面之幸事，如果time controller在激烈的讨论中过分忘我或是气场较弱，很可能演变成“人人都是time controller”的局面。

自己在群面中有竞选过一次time controller的角色，但leader最终指派给了其他同学，所以让自己得以连贯继承“无名小卒”角色。

3.无名小卒

该角色没有特别的分工，那么最重要的就是如何能成为组里的“智囊团”，积极献言，与大家一起讨论出一个好的方案啦。

成为“智囊团”并不是一件容易的事，一来要对群面主题真正理解到位，二来需要真正有点干货。

实际上，面试官在面试过程中还是很关注每个人的表现的。因此，说话太多但又句句没get到要点的童鞋，不太容易过；闷声不说话的童鞋，也不太容易过；而较为主动发言，并且说的内容有意义，或是让面试官耳目一新的童鞋，最容易通过群面。

Tips：如果大家一开始在讨论过程中觉得没思路，可以先做个善于倾听的人，听听别人的观点或许能激发出自己的好想法，切勿在未思考清楚之前，就逻辑混乱地抢答一通。

不要担心没有机会阐述观点，许多面试官即便在总结过后，也会询问一些同学是否有要补充的地方。群面题目可以非常多样，遇到“昔日考题”的概率微乎其微，但是万变不离其宗，掌握应变的思路是最关键的。从拿到题目开始，我们需要做的是：

Ø  分析题目

分析的时候应当围绕着目标群体、目标群体实际使用场景、接触渠道等，以及与之相对应的可行策略方面展开思考，分析过程中可以迅速写下自己想到的一些关键词，有助于自己慢慢顺着关键词展开讨论。

透彻地理解题目是尤为重要的，如果一开始的理解就出现了偏差，就像答案在西边，但自己一开始就朝着东边走一样，可能会出现背道而驰的效果。

Ø  选择自己的角色

结合自己的实际能力与自信程度，选择在团队中最适合的讨论角色。

Ø  有逻辑地表述观点

无论是求职产品/运营岗位，有逻辑的思考都是非常重要的。因为发言前，心里可以对思路先按照一定关系顺序理一理，再有的放矢地表达出来。

在表达过程中，如果能有些他人没想到，而你想到的【与众不同】的观点，将会是加分项。

另，个人认为，不要太多话，更不要不讲话；要不偏不倚，恰到好处。

Ø  有团队协作精神

很多公司喜欢群面的原因之一，是想看看大家有没有足够好的团队协作精神，比如是否能充分听取他人的观点、对他人的优点给予肯定、对他人的不足给予补充等，因此学会互惠共赢是非常重要的。

Tips：归纳下自己/朋友们在群面中遇到过的讨论主题（残缺的记忆）

Ø  设计一款新型饮料，并说明如何将这款饮料推向市场

Ø  设计一个UGC视频节目，准备做什么内容？

Ø  为老人设计一款拐杖/设计一款给老人使用的无人机

Ø  有一座无人岛，你打算如何建设它？

……过了群面，就可以正式进入一对一的专业面啦。相较于群面，个人还是更喜欢专业面的，因为更有机会全面地展示自己。

对于应届生来说，无论是产品岗还是运营岗，其实都是新手，论实操能力，大家的差异也不会特别大，因此面试官喜欢看的是大家的潜力。

那么如何看出潜力呢？

专业面一般都喜欢围绕着过往的实习经历，或是在学校做的一些相关项目展开询问，因此事先自行总结一下是很必要的。

专业面中，面试官可能会问些关键点，比如说如何把将用户活跃度带上去、如何思考某个设计点；可能会问得很细致，问到一篇文章的排版、用户属性、推送时间；也可能是压力面，不断质疑你做的事，质疑为什么是这么做，而未考虑到那样做。

这还是需要以往有过踏踏实实的实习或项目经历的，所谓付出总有回报，当时努力去做，印象总能很深刻。

Tips1：面试过程中，一些面试官可能也会想看看你实际做过的东西，因此事先准备一下还是必要的。

Tips2：有逻辑地思考，有逻辑地回答。

除了实习经历以外，面试官也会问些开放性的问题，常见的问题有：

Ø  喜欢哪些产品，为什么喜欢，感觉有什么优点和缺点，缺点如何优化

Ø  举个产品缺陷，提提优化意见

Ø  说出几个小众产品，分析一下

Ø  为什么想做产品经理，认为产品经理需要哪些特质

……

这些问题除了靠平时的积累，面试前也可以适当突击一下，比如多了解下要面试公司的各个产品，尤其是重点发展的产品，并细致地体验一下，有个大体印象。再比如思考清楚自己的求职定位等等。总监级别的面试官一般不会细究大家实习过程中的细节，而比较喜欢问些开放性的问题。

通过这些不容易琢磨透的问题，来查看你是否聪明、是否热爱互联网行业、是否有情怀、是否有潜力等等，但是该级别的段位太高，所以我也无法准确推测意图……

自己曾遇到过问的一些开放性问题：

Ø  喜欢看书吗？最喜欢的是哪本，为什么？

Ø  对xx这座城市有怎样的看法？

Ø  对自己职业生涯有什么规划？

Ø  如何看待xxx策划？（可能是互联网的大型营销事件如双十一、6.18等）

Ø  为什么想来我们公司？

Ø  以后打算在这个城市发展吗？为什么？

Ø  为什么不留在xxx公司？

……

Tips：无论如何，懂得以产品思维出发去思考问题，思考对方这么问可能是想考察什么，并诚恳地回答，充分展现出自己对互联网的热情与渴望是很有帮助的。进入到HR面后，恭喜你离offer只有一步之遥了。但是，不要松懈，因为HR面也处处是陷阱哇，一样会淘汰人。

HR一般喜欢从信息真实性、性格品德、稳定性方面去考量一个人。常见问题有：

Ø  问些实习中的小细节

Ø  平时有什么兴趣爱好吗？

Ø  实习时加班吗？觉得辛苦吗？

Ø  为什么不读研而直接工作？

Ø  从小到大，遇到过的最难的事是什么？如何思考或解决的？

Ø  有对象吗？

……

大多数HR都是非常善良温和的，所以不要畏惧，如实回答即可。首先，感慨一下写这么多真的好累！！！

然后说正事，以上对面试流程的简要介绍，都是基于个人经验，由于自己的阅历有限，所以肯定说的有偏颇，但可以让没有面试经验的同学对面试流程有基本了解。

另，现在是个信息丰饶的社会，因此很多小伙伴求职的时候也可以看到各种各样的信息，能看到许多写得比我好得多的攻略，这也使得面试中“满满的套路”。

否则套路之下，人人平等。

本文转载（有轻微改动）

来源：微信公众号

作者：秋酱纸

微信公众号：秋酱纸的成长路
公众号介绍：秋酱纸，获得BAToffer，以20岁工作为起点，与大家分享关于未来的成长路O(∩_∩)O~~

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