爱空间，让家的美好，简单实现

走最正确的路，做最靠谱的装修！...





美丽新家的缔造需要一个靠谱的家装公司，爱空间自成立以来，始终秉承着“极致、靠谱、透明”的工作理念，尽心竭力为每一位爱粉服务。

选择深圳爱空间，就是在选择最正确的路，做最靠谱的装修！让我们的企业文化和价值观来告诉你，在颠覆传统家装的路上，深圳爱空间人的责任和担当。

爱空间，让家的美好，简单实现。

不欺骗

遇到难题，不欺骗客户，不推卸责任，是一个诚信为本的公司因有的担当。自深圳爱空间成立以来，遇到过许多难题，其中最深刻的就是木地板问题，在大自然木地板中有一款自然色木地板存在区域不适应性，针对这样的问题，为了践行对客户许下的承诺，做到不欺骗客户，深圳爱空间秉承着不逃避，不推诿，积极解决问题的原则，一方面积极安抚客户，对大面积木地板实行更换；另一方面主动寻找原因，拿出解决方案。

经过多方面调查研究，确定该款木地板确实不适应沿海地区的潮湿，于是向总部反馈相应情况，最后总部做出决定，在深圳地区停用该款地板，从根本上解决了木地板问题。
不欺骗客户，践行好每一份承诺，是深圳爱空间责无旁贷的义务。

——木作 刘福明

客户是朋友

我是深圳爱空间的产业工人谭亚华，项目管家刘万权组在华晖云门的施工现场负责人。在为客户朋友真诚服务的过程中，我用一片真心赢得了客户的百分满意。
作为现场施工负责人，出于对客户的负责到位，将客户当朋友一样对待，我在水电改造等隐蔽工程、地面铺设等明面工程，都要求产业工人尽最大的努力，遵照施工规范，尽心为客户打造精品工程。
客户是朋友，不只体现在工作中，还体现在日常生活中，我是一个相当好相处的人，可以说是家庭服务的“能手”。哪里需要帮忙，我就在哪里。真诚将客户当朋友对待，让我的工作和生活更富有意义和热情。

——产业工人 谭亚华

口碑为王

口碑是企业文化重要组成部分，是企业对外提供产品和服务后，收获客户对企业品牌的认可度。
起初，在深圳爱空间装修的客户不多，对外口碑还未形成。客户对深圳爱空间不了解，对套餐模式有疑虑。针对这些“不信任”问题，深圳爱空间领导和内部员工展开了一系列讨论，引用张瑞敏的多元化战略“东方亮了，再亮西方”，先从重点小区抓起，提高客户满意度，争取给客户留下好印象，打造好口碑，再求进一步发展。在此过程要求员工各司其职，服务好客户每个环节，从客户进门，交定，到管家量房，签订合同，排期施工，竣工验收到售后回访，每个节点力求服务到位。
通过极致标准产品和周到用心服务得到客户的认可，形成优良口碑，再通过口碑的力量拓展更广阔的市场，为更好的家庭服务。

——项目经理 刘宇

相信产品

“标准、极致、透明”，爱空间的价值理念渗透在产品中，体现为产品质量高，价格好——爱空间标榜的“699/m2、九大一线主材，极致20天工期”家装产品套餐，也构成了设计师向客户推荐时引以为傲的产品。
作为一名设计师，我十分相信产品，接待客户时，总能够充满自信的向客户介绍爱空间产品的细节和优势：爱空间装修如何解决家装的繁琐细节，如何做到科学合理分期，爱空间自主产业工人的优势，九大合作供应商提供的一线品牌等等。

——设计师 杨创发

少即是多

“轻装修”，让设计保留更多空白美，在家庭装修过程中，饰品过于繁多，会显得浮躁和嘈杂，设计是要给生活留有一份简单和清雅，“少即是多”是一种化繁为简的生活智慧，轻装修，也是一种简约而不简单的生活美学。
一个温馨家庭的缔造，不只要体现美观，更要合乎家居主人的生活习惯，而只有主人自己才知道自己专属的“审美风格”。“少即是多”就像一张优质的白色纸张，本身已附有雅韵，各色绮丽风格，等待执笔者自行描绘。

——设计师 汪亮

说到做到

在变革传统家装的路上，并不是一帆风顺的，在此过程中，我们会遇到一些难题，是深圳爱空间不愿意看到的，但是，工作人员仍旧没有惧怕和退缩，在售后服务环节，对客户许下的承诺，深圳爱空间一定说到做到。说一就是一，说二就是二，一个值得客户信赖，诚信可靠的家装公司才能够越走越远。

——售后 罗文

爱粉的支持是深圳爱空间一路向前发展的无限动力。深圳爱空间特别为爱粉筹备了“1周年店庆”狂欢活动，包括店庆抽大奖（小米电视、海尔冰箱、海尔洗衣机、美的微波炉、现金红包等）还有1周年纪念版水杯、1周年纪念版折叠自行车，1元抢购特价产品等优惠。

感恩爱粉。爱空间，让家的美好简单实现。

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