京东11.11疯狂两小时背后的理性布局

 

理性与疯狂,一对天生的矛盾体,京东在下一盘什么样的棋?...



双十一来得太快就像龙卷风,万千消费者摩拳擦掌,各大电商平台虎视眈眈,钱包捂的再紧,也架不住疯狂的优惠一浪高过一浪。熟人见面再也不问“吃了吗”,而是问“准备买点什么”,圈里的各位大神最近也安静看不少,想必都在养精蓄锐备战双十一。

不过,今天早上一组报纸广告却让朋友圈炸了锅,仔细一看才知道,原来是京东3C这个心机BOY今晚将推出的“疯狂两小时”活动。所谓外行看热闹,内行看门道,为了能继续愉快地在朋友圈装大神,观察君今天就带你好好了解一下京东3C“疯狂2小时”。



今晚凌晨0点至2点的京东3C“疯狂两小时”似乎又把京东的画风拉回了清一色的购物狂欢, 599元疯抢超薄本、1折秒杀手机、百万件智能数码商品1元购,噱头很足很诱人,但与之前京东一直所倡导的理性消费相比,显得有点水火不容。

理性与疯狂,一对天生的矛盾体,京东在下一盘什么样的棋?



京东

“理性消费”下的十一天大促

双十一无疑是一场全民消费力的集中释放与盘剥,逐年攀升的成交额展现的不仅是电商强大的威力,更是互联网与用户之间越来越盘根错节的黏性。

然而,膨胀式消费的背后,是产品、服务、体验的不尽人意,消费者花了低价却没有买到预期品质的商品,或者因为双十一货物的骤增加剧了快递压力,带来不好的购物体验。如何让消费者在享受低价的同时,又能买到真正心仪的商品、享受不降档的服务,是每一家电商平台理应思考的问题。

京东率先做出了尝试。今年双十一京东一直在唱反调,把理性消费挂在嘴边。原本1天的抢购时间拉长至11天,消费者会有充足的时间好好思忖一番,而不是在双十一抢疯了头。

京东

“理性消费”下的新玩法

然而京东3C“疯狂两小时”似乎与京东苦心营造起来的理性氛围格格不入,理性消费的支撑点,又能否站得住脚跟?

在研究了爆品清单后观察君发现,这两小时并不是在打无意义的价格战,所谓“疯狂”在于活动商品是消费者关注的爆款,并且尽量做到价格最低。为顾客挑选好最合适的商品,再配上京东引以为豪的服务,让消费者没有后顾之忧的购买,这也是京东为了贯彻理性消费理念的重要一步。比如观察君一直想买的Gopro于疯狂两小时降至1999,也是省下了很大一笔钱。

为了消除消费者关于价格的担忧,京东还推出了“价格保护”的服务。以京东手机为例,双十一期间,京东手机今年还推出了价保服务,买贵立即返还差额。另外,为了满足个性化的消费需求,京东电脑办公推出女性频道,特设五大类型专区。

此外,京东一直致力于不断优化用户的消费体验,就包括像京东白条免息、极速的物流、有保障的售后平台、智能便捷的销售平台等等。

所以,本次京东11.11可以用三句话来概括:更低的价格、更好的产品、更超值的服务。

任何大促都终将回归理性,回归产品和服务的本源。我们期待京东及其他电商在本年度双十一的精彩表现。

民间有句俗语叫“矮人看戏何曾见,都是随人说短长”,千万别让这种尴尬的情况发生在自己身上——点击“阅读原文”,来京东3C“疯狂2小时”感受何为疯狂的理性吧

另外,今年11.11,京东3C集结五大明星,王自健、金志文、陈楚生、刘建宏和李行亮,超值秒杀颜值送货!10日8点,打开京东APP,看12小时明星直播SHOW,超多秒杀等你抢哦~


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