人际交往-沟通，只是说说话吗？

我买了新手机几天之后，它就开始响个不停，但是很不幸，这些电话都不是打给我的原来，我这个新手机的号码是达美乐比...





我买了新手机几天之后，它就开始响个不停，但是很不幸，这些电话都不是打给我的原来，我这个新手机的号码是达美乐比萨店使用过的。现在，不论早晚，随时都有人打我的手机订比萨。

“对不起，”我对他们说，“这里不是达美乐，这是我个人的手机号码。没有，我也没有达美乐的新号码。对，我想他们一定会接受你买二送一的特价券。拜拜。”

大部分人都听得懂我说什么。最令人啼笑皆非的是，有些人就是听不懂“不是”这个词。

“我要一份大的芝士比萨。”有一位女士这么说。

“对不起，这位女士，这不是达美乐的电话，你打的是我个人的手机号码。”

“一个多少钱？”她这么问我。

“我怎么知道，这不是……”

“喔，你们什么时候会送到？”她还是不放弃。

“我这里不送比萨。”

“你们不外送啊？”

“我不是做比萨的！”

沟通不只是说话

沟通这件事并不简单，对不对？除了人类的罪性和男女之间的差异使它格外棘手之外，我们还得面对沟通障碍！

即使是最棒的一段交往，也都有无法沟通的时刻也就是说，我们并没有在跟对方谈话，我们的话仿佛只是在空气中飘荡。在这种时刻，我们因为被对方激怒，所以浪费一大段时间讨论为之发怒的那件事，反而完全没法解决真正的问题。我们把焦点集中在自己身上，忘了“听到”跟“听懂”是不一样的。

有很多人以为既然自己会说话，就一定知道该怎么沟通。如果事情真的有这么容易就好了。那一次的达美乐事件表明：清楚沟通不只包括谈话。那时我确实在跟电话上叫芝士比萨的女士讲话，但是我们并没有沟通。



为什么我们没有沟通呢？因为沟通不只是讲话，还包括倾听；沟通也不只是倾听，它还包括设身处地为对方设想，并对所听到的内容有合宜的回应。要想沟通得清楚，不只是两个人都知道要说些什么，还跟说话的时机和方式有关。

很多情侣和夫妻认为，既然他们常聊天，而且对对方也有浪漫的感觉，就算是拥有良好的沟通。这可不一定。我们可能跟他人说过成千上万的话，却丝毫不知道他们相信什么、珍视什么或者感受为何。你可能跟一个人谈恋爱，却从未看见对方的真实面貌，因为你是跟自己想象中的人在谈恋爱。

如果你正在跟某人交往，而且考虑要结婚，我希望你仔细地读完这一章。也许这一章的标题，让你误以为这里要讨论的是你跟恋人接吻的最佳时机和技巧，其实不然。在婚前交往阶段，你的嘴唇需要做的最要紧的事不是接吻，而是沟通。

不断提高自己的沟通技巧

沟通是一种要花时间去培养的技巧。真正的沟通需要双方都有一颗谦卑受教的心。要增进沟通的能力，第一步就是承认我们并不善于沟通。我们都需要谦卑地面对这个事实：在沟通方面，大多数人都算是初学者。

特别是男人，在这一方面我们需要多加学习。千万不要用男人都不善于沟通当做推托之词，相反，我们要敦促自己在这方面成长，给自己所遇见的女人带来祝福，并且得以享受美好的人际关系。

女人也不能认为自己已经没有什么好学的了。我的妈妈在结婚不久后发现，虽然她跟爸爸在谈到理念、原则或某些概念时可以有效地沟通，但在谈到她的情绪时却障碍重重。根据妈妈的描述，她是在一个安静的日本家庭长大的。

在他们家，父母和孩子很少或者可以说是几乎不表达自己的感受。一般来说，她只有到了学校才与人沟通。例如，她会在课堂上跟老师、同学讨论某些问题。因此，她的沟通技巧发展得很不平衡，就像举重选手只运用到某些肌肉一样，她沟通的能力在某些方面很强，可是在另一些方面却丝毫未曾开发。

妈妈知道，如果她要跟爸爸拥有健康的关系，就必须诚实表达她的软弱。改进是需要时间的，妈妈曾经说：“我跟你爸爸经常熬夜好几个钟头，只为了解决一件事。如果我们有冲突或意见不合，你爸爸就会耐心地引导我说出心里真正的感受。一开始我根本说不出来，但过了一阵子，我逐渐学会承认自己的感受，并且可以把心里复杂的感觉说出来。”

我要鼓励你，求神向你显明你在哪些地方需要加强沟通。

如果你看到自己的不足之处，不要急于为自己开脱，而要求神赐给你恩典来改变它。神抵挡骄傲的人，但应许要“赐恩给谦卑的人”（雅 4∶6），当你开始谦卑自己，神的浩大恩典就开始改变你。

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