生活是自己创造的—我们都是客服人

我们都是最美中国移动服务人，我们的宗旨是：“客户虐我千百遍，我带客户如初恋”。...

关于我们

但是呢，最近小编有个严峻滴发现（认真脸）请看下表：亲们呀，随着公司转型的发展，集团和省部对服务质量方面提出了更高的要求。伴随着科室下半年服务质量数据波动，为了打造一支更高效能的服务团队：努力做好基础服务工作，提升客户满意度。在接下来的第四季度中，我们的重点将放在如何做好一线人员的服务意识提升工作，让我们一起来努力吧！！！

心灵鸡汤

给予

有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物”。他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!

我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的”。

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