怎样使员工接受新的差旅管理公司?

 

对于员工来说,企业另选一家差旅管理公司是一项重大的变化,因为新的差旅管理公司除了会带来新的合作关系,还会带来...






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对于员工来说,企业另选一家差旅管理公司是一项重大的变化,因为新的差旅管理公司除了会带来新的合作关系,还会带来不同的工作方式和不同的制度。

希望所有员工从一开始就支持这样的变化,基本是不大可能的。

因此,企业在与一家差旅管理公司合作前,应考虑一下这种变化的性质,以及怎样才能最好地处理这种变化。



1、提供激励元素,鼓励员工适应变化

通常员工在应对变化时,首先会提出这样一个问题:这对我来说有什么意义?向员工告知发生变化时,请确保考虑到启用新的差旅管理公司能对员工带来的所有好处。例如,出行人员用于预订和组织行程的时间将缩短,或是新的在线预订工具更方便、更简单、更易于使用。

鼓励员工接受变化最好的方法,就是推出能够直接吸引他们的激励元素,此情况下的激励元素是指新的差旅管理公司可节省时间且能够带来更好的体验。此外,还有个更简单的激励方式,那就是承诺将更换差旅管理公司后最初节省下经费的一部分(如10%)用于团队下一项活动(当然这并非总能实现)。

2、组织一个能够带动变化的核心小组

从公司各部门选出重要员工,并邀请其参与,让其帮助其他员工接受变化。理想情况下,所选员工应在公司内部有好的名声,且人缘很好。不要忽略任何一个相关部门,这样会招致员工的不满。还要确保覆盖了所有层次的员工,从经理级员工到新进员工。

从一开始就让这个小组参与,让他们了解即将发生的变化详情,确保他们对新的制度感到满意,还要让他们随时了解一切新的进展。有了这样一个核心小组,就能够更平稳地过渡,因为他们会在早期给予回馈,这样就能在企业大量员工发现问题前及时解决问题。并且其他员工也很可能会听取他们的意见,并有可能顺利接受新的差旅管理公司。

3、评价新制度的有效性,让所有人知道新制度的成功

盲目实施变化是不明智的,因此关键要有一项议定方案,用来监测并评价新制度是否成功。制定可测量的目标是最基本的,例如“使在线普及率到第2个月达到85%”等。有了这样的目标,就能够分析员工对新制度的接受程度,新的差旅管理公司怎样成功实现革新,还能了解怎样在未来改进类似过程等相关信息。

整个过程圆满完成后,向员工表示企业感激他们在过渡期间所做出的努力。与为之付出过努力的所有人分享成功,是很美妙的一件事,而且还有助于在今后做出进一步的调整。

4、记住,沟通是王道

沟通是关键。若突然实施重大变化,就别指望对方会以积极的态度回应。让相关利益方在向另一家差旅管理公司过渡的早期便参与其中是很重要的,因为人们天生更乐于接受自己参与过的决策,而不大愿意接受强加的决策。

确保所有人在事前便知道发生着怎样的变化、为何会发生这样的变化以及这样的变化将带来什么好处。

在过渡期间使关键的相关利益方能够随时了解所有意外变化,也是至关重要的。最好的办法就是使新启用的差旅管理公司和公司内部的核心小组定期碰面,确保所有人都持同样的态度。

出现变化时,通常不可能让所有人都满意,但遵循以上几点,并拥有敬业的团队,就能够尽可能地预见到所有可能发生的情况,圆满完成过渡。

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