与同事沟通,关于这些技巧是需要把握的!

 

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乐水林纸成立2004年3月,注册资金5000万,占地面积300亩,是集杨木化机浆科研/开发/生产/销售于一体的国家高新技术企业,也是湖北省林业产业化重点龙头企业,产品用于制造文化纸/白卡纸/生活纸/特种纸/双胶纸/轻型纸等。

沟通两个字,说起来简单,可做起来却大有学问。错过时机,可能就会事倍功半。职场沟通的3个关键点与7个技巧需要注意!
职场沟通

的3个关键点
1. 祝福最好当场表达
  当听到别人有好消息、完成一件重要任务或受到奖励时,最好直截了当地说出你的祝福和称赞。不要因为“现在很忙,下次见面再说吧”、“一堆人围着他,我就别凑热闹了”等顾虑而延后。及时的赞叹,能给对方“你和他一样喜不自禁”的感觉,让祝福格外真诚。而错过时机的恭喜,则可能让人产生你对他人不关心、甚至心存嫉妒等误解。
2.  道歉要在事发当天
  与家人、朋友、同事闹了矛盾,即使自己认为没有错,也建议大家在冷静之后,尽快说上一句表示歉意的话,比如“我上午情绪有些激动”、“给你添麻烦了”等,不要等着过几天再去解决。一句客气的话,即使不能“立竿见影”,也会大大改善对方的情绪。如果一直僵持着,则可能“越想越生气”,错过和好的机会。
3. 提醒他人越早越好
  当局者迷、旁观者清,每个人都难免陷入困境,让身边的人心里着急。此时,不要犹豫,而要尽早点醒他、并给出你的建议。你的“醍醐灌顶”,也许就能让他少走弯路、摆脱苦恼。即使对方没有采纳意见,也会对你的关怀心存感激。
职场沟通

的7个技巧
1. 常微笑、用眼神交流


俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
2.涉及个人的是非八卦,巧妙保持中立


这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
3. 关注周围新闻和大家关心的事


把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的大家比较关注的事情,比如房价、交通等等可以聊。另外,还可以讨论一下过节怎么过……这类大家说起来都很高兴的事情。
4. 女人话题在有女人的地方会受欢迎


如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
5. 调整心态,别先入为主认为和同事无话可聊


在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
6. 面对不同年龄层的人聊不同的话题


和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题离不开孩子,可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
7. 切忌:别聊同事隐私,少谈本单位的事情


同事之间在一起天南海北的都可以聊聊,但是千万不要涉及到个人私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家会怎么对你。

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