【云海播报】连获国家级技术奖，云海桥”工业服务+互联网”创新厚积薄发！

4年前的创意，4年间的落地，“易服”工业云服务平台历经风雨，赶乘“互联网+”和“工业4.0”工业转型快车。...

捷报频传

近期，云海桥系大家庭捷报频传！！！



2016年9月，北京市新技术新产品（服务）证书奖项名单正式公布。这一由北京市科学技术委员会、北京市发展和改革委员会等政府机关批准的软件技术最高科技奖项，云海桥凭借云海慧服“易服-掌上工业云服务管理系统”项目榜上有名！



10月，云海慧服又凭借“易服-工业云服务平台”荣获北京企业评价协会科技创新成果类二等奖！与此同时，“易服”项目子集--“微C掌上服务管理系统”又填喜报，其研发与应用项目荣获通州区科学技术一等奖！



云海慧服接连荣获国家级、市级科技创新奖项，云海桥创始合伙人王珏女士表示，“助力传统工业互联网+转型和工业服务技术研发是我们的创新基础，大数据技术、行业标准、设备产品和后服务市场，是我们不断深入探索的体现，通过工业云服务平台的搭建来推动、引导未来工业服务领域的发展，加速‘中国制造’转变为‘中国智造’。”



据了解，北京市新技术新产品（服务）“创新平台软件类”每年的候选项目大概只有20个，最终只有5-6个项目可以获得此项殊荣。云海桥能够获奖，用云海慧服产品经理管乐的话来说就是：“因为云海桥厚积薄发，专注于探究工业服务领域创新，术业专攻的技术足够出色。”

创新之路

2012年，云海慧服初创之时，“工业云服务平台”初露端倪，工业服务新鲜创意被估值6000万；2013年，云海慧服第一个软件产品发明专利“一种工业领域管理服务交互方法”，开启了“工业云服务平台”的基础搭建，“工业云服务交互”在工业领域开创先河；2014年，推出工业生产领域第一款基于移动终端的“微C掌上服务管理系统”，成功申请北京市创新科技项目基金和国家科技项目基金，经过工业服务领域精英企业定点试用，迅速获得行业关注和好评。

2015年10月28日，云海慧服“易服-工业云服务平台”正式发布并上线运营，完成“工业服务+互联网”的一体化云服务平台搭建，将传统互联网和移动互联网相结合，专注移动智能终端新技术，减少工业服务等待时间，打通信息不对称，实现远程运营维护，提高设备维保效率，加强经验传承，为工业生产与贸易服务行业提供多层直达的信息服务平台。



2016年中秋，“易服”2.0如约上线，这次云海慧服小伙伴们又带来革命性创新--“聚库云”，在保税区内众筹进口备件，让用户和服务商“零库存”。易服2.0上线也标志着“易服-工业云服务平台”的运营进入新的历程阶段。云海桥“‘工业服务+互联网’移动解决方案”，逐渐在工业后服务领域发酵升温......



解决痛点

历经四年，云海慧服已掌握成熟的、能广泛应用的“工业服务+互联网”移动解决方案和技术。早在2012年移动互联网迸发伊始，研究移动互联网嫁接工业精准服务领域。经过线上问卷、线下走访的方式，逐步了解设备用户的主要痛点，归纳为4类：

1、故障报修，沟通不畅；



2、 路途遥远，延误时间；



3、 进口备件，订购期长；



4、传承阻断，人才匮乏。



这些痛点分析下来，最主要的问题都在于：连接与沟通。



针对于以上痛点，云海慧服小伙伴们开发的“易服-掌上工业云服务管理系统”相应“MRDC”功能可以解决：



M：设备保养，如果说维修是亡羊补牢，那么保养就是防患于未然。易服APP便能够提醒工程师设备何时该保养。你还可以查询过往记录，了解设备曾经更换了什么。



R：设备维修，用户通过视频、照片、语音描述故障现象，减少信息误差，服务商的客服、工程师、生产商等可同时收到，压缩信息传递、转换的时间，随时看到派遣动向。



D：设备档案，每次维修工程师修理完之后，将技术或验收报告上传云端，不再用纸质存档或者电脑存档，手机随时可以查看。



C：远程运维，未来可通过VR/AR功能解决远程维修指导、工艺方法培训，进口设备的操作工不用再耗费大量时间去翻阅厚厚的难懂的中英文操作手册。



三个方面+一个体系=工业圈生态

“过去的三到四年里，我们每一天所坚持、最终完成的这个项目，我们可以称之为‘基于工业领域的自主创新云服务管理平台建设’。”云海桥创始合伙人王珏女士说，“它的成功离不开三个方面和一个体系。我们首先实现了自我挑战和价值提升，为实施工业云服务创新提供了不竭的思想源泉和精神动力；其次，建立高效的研发体系，为多年来开展创新实践提供了有力支撑；第三，依托目前拥有原创性的研发技术，我们把握住工业服务行业互联网+发展契机。当然，云海桥“工业服务+互联网”移动解决方案和技术的背后，是一套完整的充满活力的自主创新活动组织体系，是通过多年的运营构建的以创新链和可持续价值链为载体、科学高效的‘工业创新社群’生态体系。4年前的创意，4年后的创新落地，云海桥历经风雨，赶乘‘互联网+’和‘工业4.0’工业转型快车，争做双创急先锋，致力于打造有特色的系统性的自主化工业服务创新平台!”


点击阅读原文，带您追溯“易服-工业云服务平台”的诞生创意。

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