你知道怎么使用卡片法吗？_【教学设计师】

小卡片，大用场。...

当有一大堆资讯、信息需要分类的时候，你是否无从下手？

当你想了解受众想法时，你是否焦头烂额？

这一切都是因为你不知道卡片法！小卡片，大用场，快来了解吧！

一、定义

卡片分类是一个以用户测试为中心的设计方法，专注提高系统的可发现性。分类过程包括将卡片分类，给每一个标签带上内容或者功能，并最终将用户或测试用户反馈进行整理归类。

通过万维网常见的信息架构，卡片分类提供可观察的用户心理模型，展示用户的认知方式，为我们提供高度还原的用户心理以及使用视角。

卡片分类是一种可靠并且低成本的用户观察、分类的方式，借助它我们能够发现用户期待的功能和内容。这种模式通常被称为用户的心理模型。通过了解用户的心理模型，我们可以提高可发现性，从而让产品变得更加容易使用。

二、步骤

（一）提出具体背景

1）说明主题和目的，比如“我们想尽可能形象生动地阐述从现在开始的五年里我们希望公司发生的事情。”

2）说明这个主题的重要性，而且要指出跟每个人的价值。

3）描述卡片法过程，举例“我们首先每个人单独思考来理清思路，接着是小组讨论，把每个想法分别写在卡片上。然后把卡片贴在墙上，通过卡片识别出焦点问题的答案。”

4）描述成果，举例“结束时，你们将会发现你们的5年愿景都摆在墙上。”

5）详细说明如何使用该成果，比如“结果将做成一个表格，每个与会者都得到一份。”

6）明确时间分配。

7）列出假设和会议规则，例如“每个人都有智慧。”“没有愚蠢和错误的答案。”“每个人都有倾听别人想法和被别人倾听自己想法的机会。”

8）明确焦点问题。写在海报纸上，固定在墙上，让每个人都能看见。本案例的焦点问题是“我们可以做些什么,来帮助我们的团队有效地运作？"

（二）头脑风暴法。从团体里搜集所有相关数据资料，而且把数据资料展现给团体成员。

1）确保每个人都理解焦点问题，方法是列出焦点问题不是什么。

2）发动头脑风暴。也就是让大家开始之前，先提供一些正确想法的例子，促使新想法。

3）让每个人先独自思考，进行一个人的头脑风暴，每个人都写下很多想法。

4）每个人选出自己的最佳想法。先确定3-5个。

5）进行小组头脑风暴。每个人轮流发言。这就是针对焦点问题，收集各种各样可能的想法。每个想法写一张卡片（最好用不干胶便签纸）。

注意：用粗一些的笔写，更能吸引注意力。把想法随意排列在焦点问题下面。可以摆在桌上，但我推荐你用不干胶便签纸写想法，贴到墙上。

（三）给卡片分类，形成想法群

1）给想法配对，把15-20张卡片贴墙上之后，让团体一起找出2张卡片，它们的答案比较相似或者接近，然后在上面标上一个符号，标记一个想法群。这个快速配对的方法，开始突破。

2）区分想法群，按照上面的方法找到几对想法群。然后把其他想法分别放到不同想法群中。