我们的青春都曾被狗吃过，好在这是一个创业的年代_【商业人物】

如果他创业成功了，一定会再拿起贝斯。...

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作者：郝亚洲，长江商学院创新中心研究员，微信订阅号“管理学人”（guanlixueren）创始人。

在聊天的过程中，才知道李俊是我的同门师弟（工商管理专业），比我小一届。他管我叫“师兄”，但是，我管他叫“俊哥”。

我们对那所大学，那个专业都有过骨子里的反感。在压抑的四年里，我们用各自的方式排遣着情绪。就在李俊带着乐队四处演出时，我在路边的烧烤摊喝着二锅头，为了姑娘大哭大闹。

命运的吊诡之处在于，我们都想过这辈子不做和本专业有关的事情。他想做一个牛逼的音乐人，我想做个大腹便便的公务员。但最后，他偏偏选择了创业，当上了CEO，每天要埋头于各种管理的细节之中。而我，则研究起了管理，每天醉心于各种理论书籍和对公司的访谈。

可能有太多共同的话题，本来说好的采访，却在中途严重跑偏。我知道他有一个相恋十年，失而复得的女朋友（后来成为了他的妻子），而且还是我的同乡。他知道我至今单身，晚上我们一起去一个音乐餐厅喝酒的时候，他对我说，来深圳吧，我帮你介绍姑娘。

因为房价的飙涨，深圳变成了一个精神分裂的城市。一边是对创业者并不友好的租金，一边是深圳市政府对创业的大力支持。李俊的“小猪巴士”就在一个非常别致的创业园区里，楼下是一家星巴克黑牌店，给人的感觉是，深圳的创业者活得很体面。

在李俊的办公室里，我们两个人叼着烟卷，嚼着巧克力，喝着果茶，开始了东拉西扯。

李俊是地地道道的武汉人，相对于湖北省内的其他城市来说，有天然的身份优越感。这种优越感体现在要活得自由、体面上。李俊喜欢音乐，他一度认为这是让他灵魂自由，并能获得体面收入的手艺。

他自学了贝斯，在大学时同时组建了3个乐队。“你为啥一下整三个？”我问他。李俊甩出一句武汉腔，“我火啊！”当时，他带着乐队到各个场子去演出，唱beyond，唱自己的原创。很快，他就发现台下的听众并不尊重他们。我能想象得到，无人问津比往台上扔鸡蛋还让人尴尬。因为你面对的是冷漠。

大学快毕业时，李俊解散了乐队。滚石唱片却主动找上了门，跟他签了两张唱片的制作约。李俊以为自己可以成为李宗盛，突然对音乐又满怀了希望。但是，不体面的感觉马上又扑了过来。经常有唱片公司的人过来，丢下一纸歌词说，麻烦谱个曲子呗。一首曲子500元人民币。

我说“这不挺好吗？”，李俊猛摇头，“这不是我想要的音乐。”

其实，我到后来也不是很清楚他到底想要什么样的音乐。但有一点很明确，如果他创业成功了，一定会再拿起贝斯。他不希望音乐成为一个营生的工具。

“我看到太多的音乐人为了活下去，没时间去创作，做口水歌，做翻唱，车里面的车载音乐。我也做过。你必须拉关系，搞皮条。你做的不是做音乐的事情。我觉得这个市场上，我等20年后再去做好。”

好吧，那李俊要在这20年间做些什么呢?

对音乐有些灰心之后，李俊跑到了深圳的一家SP公司，写JAVA。“你还懂代码？”“这就跟音乐差不多，自己看看书就明白怎么回事了。”

我瞬间感到智商被对面这位师弟碾压了。

不过，两年之后，李俊辞职创业，那是2006年。这一年里，智能手机，也就是smartphone的称谓还没有被iphone取代。创业的过程很好地帮助李俊进入了下一段职业经历，到腾讯做基于手机端的QQ浏览器。

腾讯基于PC端有三大产品，浏览器、搜索引擎和拍拍。在UC火爆的时候，腾讯并没有下定决心要做手机浏览器。后来发现势头不对，UC的发展有点超出预期了，腾讯才开始积极介入。

其实，这一段是李俊认为最好的时光。他喜欢当时腾讯的工作氛围，简单、纯粹。不过，他还是选择了离开。

后来我发现了李俊的一个职业规律，经理人—创业—经理人—创业—经理人—创业。

李俊离开腾讯，北上，开启了自己的第二个创业篇章，和张伟华等人做了“点心科技”。这是一个由创新工厂投资的项目，也是国内较早基于安卓做定制化桌面的软件公司。

李俊的合伙人张伟华和我也是那种无酒不欢的旧相识。我在前年采访他的时候，他对我说，点心的研发力量很强大，是国内能够触碰到安卓底层架构的两家公司之一。但似乎，李俊和张伟华的团队遭遇了创业公司陷阱，投资人和管理团队之间出现了分裂。很快，点心科技被高价卖给了百度。李俊和张伟华放弃了股份，飘然而去。

两人的下一站是360，李俊做360手机助手，张伟华做特供机。彼时，小米拔地而起，360被认为是当时唯一可以阻击小米的国内厂商。可惜，360在临门一脚上掉了链子，也算是国产手机发展过程中的一个经典失败案例吧。

李俊和张伟华心有不甘，离开360后自己做起了手机。我也是在那个时候，和他们结识的。我一直认为，“原点”手机承载了他们的梦想，但是也承载得过重了。这群有硬件情怀的人执着于产品，也的确打造出了完全有别于其他国产品牌的手机。

第一代“原点”手机

我有时拿起“原点”第二代手机，依然会惊讶于上乘的做工和工业理念。不免会产生些悲情。那个夏天，我们一起在三里屯喝酒聊着手机圈子的那点事，聊着产品的每一个细节。创业也许就是这样，一个节奏没把握好，就会面临出局的危险。

这些都是此刻成为CEO的李俊要时时想到的。我谨慎地问他，做手机的创业过程给他带来了哪些思考，他说：“以前以为做一个很王道的产品，就能够一统天下。不是这样。很多冰山下的东西我们没看见而已。还是那句话，选择大过努力，或者说用太多的时间做执行，而没有去做战略，这个确实是当时最大的问题。战略应该是产品和资本共同前进。”

战略在现在的李俊眼里起着极为重要的角色。

“你首先需要解决什么样的问题，基于这个，就要什么样的团队。这才等于零。因为之前是无，现在是零。战略就是你该怎么去做，这个东西就是一。战略本身通过时间点、人，再是你的事情。这三样我们都没问题，但在选择与行业做接轨途中出了一些问题。比如那个时候，我们过多的依靠碰运气，但是这是小概率。创业不能确保每一次选择会100%成功，这个时候你要保证每一次选择，成功率大于60%。不应该把公司置于过大的风险中。”

跟李俊聊天时，还是要拿出相当的时间聊手机，聊操作系统。我觉得这是我对他最初的认识，他可能也觉得这是一个结。“原点”手机里有一首内置歌曲，叫《一个人的舞蹈》。唱歌的女孩声音很像王菲，以至于我一开始真的以为是王菲。

如果搜索一下会发现，《一个人的舞蹈》是曾经流行的网络歌曲，词曲作者都是李俊。我和他吃完饭在路上散步时，他说这首歌在深圳的传唱度很高，在电台打榜的时候，成绩也不错。“深圳这座城市里的人太孤独了。”不过这首歌是李俊写给自己的，当时他正跟女朋友处于暂时的分手状态。

当年的女朋友，现在成了他的太太，并放弃了待遇非常优厚的工作，随他南下，再战深圳。

这次李俊的思路清晰了很多。不是那种创业必成的决心，而是对整个模式的理解和对局面的把控。

“小猪巴士”是一个共享概念的商业模式。你可以将其理解成巴士版的uber或者滴滴。它是一个用于定制包车的在线平台，线下整合多家汽车租赁公司资源，提供上下班、旅游等出行的巴士用车，为乘客解决出行难、用车难等问题，为租赁公司统筹市场信息，供应稳定客源。

显然，对于“小猪巴士”而言，运营能力是最为关键的，因为它要组织城市里的巴士公司和终端用户需求。李俊认为，这是巴士共享和uber、滴滴这类私家车共享之间最大的不同。

当前大巴的闲置率大概达到30%—40%之间，这是巴士共享模式的起点。同时和巴士公司以及第三方，协商共同开发市场。这里面包含两个意思：

像大多数餐饮app一样，“小猪巴士”需要帮助巴士公司搭建信息系统以优化车辆调度。其次，要联合纵横生态资源，打造定制化的价值链。比如，和旅游网站，相亲网站联合做相亲巴士旅游。

这是“小猪巴士”和uber、滴滴这些私家车共享最大的不同。

“uber的可运营空间不大，不需要投太多的人，所以可以在一个城市有三个运营经理。小猪巴士是个重运营的服务。uber怎么做第三方收益？其实很难。比如说一个车上只有一个人，让他听个歌，给他一瓶水？这里可运营的空间很小。大巴车一坐几十号人，可运营的空间是非常大的。分众有三个逻辑，可以支撑到今天，第一个是科技改变广告传播的方式，第二个是有强势观看的空间，第三个是有强势观看的人群。在大巴车体内是一个放大。”

基于人和空间做定制化运营，而不是像uber、滴滴做标准化运营，我认为李俊想打造的是巴士体验经济。

2015年7月份，滴滴在切入巴士共享领域之后，看似是“小猪巴士”最大的竞争对手。但这种看似相关性的战略，可能距离滴滴的核心能力更远，毕竟滴滴模式的重心在市场，而非线下资源整合。李俊认为服务质量、执行力、调度系统的分发能力和效应，这四个模块是巴士共享模式的壁垒，而不是简单的对资本的燃烧。

燃烧资本在创投圈子里好听的叫法是“补贴”。不同于成熟的平台经济中的“交叉补贴”，初创互联网公司在提升双边用户粘性的时候，还只是单向补贴，因此补贴效率就很关键。

当年拍拍和淘宝之争就是一个很好的案例。最后淘宝赢了，拍拍式微就在于不同的补贴策略，拍拍的策略在于服务用户，淘宝的策略是服务于卖家。

举个例子。所有用户的入口体验都做得很好，但是针对卖家的服务没提升上去，就会导致很多卖家没有良好的经营意识。“比如说深圳，很多人为什么愿意去韩国城？他不愿意去小商店，因为韩国城东西好，服务好。如果商店很破很旧，就算是用户导入做得再好，做再多宣传，用户还是不会过去。”

李俊的思路是服务于服务的提供者，同样一辆车，A车10块钱，B车8块钱，但是A车司机很帅气，服装也很统一，车体、车况又很好，准时准点。B车司机素质就那样，也能把车开过来，晚个点，车里面有异味，经常嗑瓜子，扔个水瓶，也没人管。你说你会如何选择？用户买的是服务，不是差价。

“是服务！服务！服务！”李俊把重要的话重复了三遍。

就在我们聊得起劲的时候，李俊的女儿跑了过来。他说，要陪陪孩子了，毕竟这是个周末。我拉着另一个朋友到“小猪巴士”的休息区打了两杆球。

过了半个小时，李俊走过来，说让老婆孩子先回了家，要带我去一个有意思的地方喝几杯。

那是一个音乐海鲜吧，主唱是个面无表情的男孩子。几杯酒下肚后，李俊对我说，“如果我当年还做音乐，也许就会是他这样，背着吉他到处流浪。”说实话，那男孩唱得还可以，只是内涵差了些。就在我们意兴阑珊的时候，换了一个女孩子上台。

她穿着水洗布的牛仔裤，一件素色的上衣，抱着吉他，唱了首林俊杰的《她说》。女孩长得清秀，红色唇膏涂得恰到好处。和林俊杰、黄丽龄的版本不同，女孩的歌声中少了些忧伤，多了几分从容。

李俊有些激动，他对我说，自己以前写过很多歌，也许适合这个女孩唱。

酒后，我们走在深圳的马路上。感觉这这座移民城市永不停歇的脚步，我确定这不是我想要的，但不确定是不是李俊想要的。我问他，“你真的想以后再做回音乐吗？”

他头也不抬地说，“一定的！”

*图片购自视觉中国@cfp