年销过万亿！韩国高端化妆品第一品牌雪花秀是怎么做到的？

作者：李东阳来源：首席营销官（ID：cmo1967）原创互联网营销第一媒体！专注于数字营销、互动营销、口碑营...





作者：李东阳

来源：首席营销官（ID：cmo1967）原创互联网营销第一媒体！专注于数字营销、互动营销、口碑营销的社交新媒体。

导读：2015年，雪花秀在韩国本土化妆品牌中成为年销售额突破一万亿(约合人民币55.8亿元)的唯一品牌。而今，雪花秀更是于首尔江南区设立独立旗舰店，一举成为韩国化妆品行业的领军品牌。那么，是什么让雪花秀如此平步青云扶摇直上？

如今，雪花秀正一步步地登顶韩国化妆品界的高端领导品牌，其在女性消费人群中的影响力不容忽视，在感慨其成功的同时，我们更应该认识到他背后的实力。雪花秀为韩国爱茉莉集团旗下的顶级护肤品牌，主要针对具有消费能力的30+爱美女性。品牌定位一线，与雅诗兰黛集团、欧莱雅集团的高档化妆品品牌相抗衡，主要走百货商场专柜和免税渠道。

精准的品牌定位，为其后期宣传奠定了良好基础，由于目标客户群的确立，雪花秀的产品营销始终走在各品牌前沿。在做产品上，雪花秀走的是一条具有互联网思维的产品研发及生产的路子。

据了解，爱茉莉集团拥有全球6大研发中心，约500名研发人员遍布全球，2014年研发投入占销售收入比为2.51%。因此在产品更新换代方面并不含糊，而作为其旗下产品雪花秀，更是出过许多必败单品，令消费者欲罢不能。

比如，雪花秀滋盈生人参面霜。原料取自韩国自然种植区的人参，凝萃高丽红参及15年野生长脑参的人参根部精华，连作为一般护肤品基底的水，亦以蒸馏而出的人参汁液取代。

再如，针对油性皮肤生产出雪花秀润燥精华液控油效果相当好，尤其针对T区，用后不干燥。而雪花秀雪白美肤精华露，则能够快速渗透至肌肤深层补充水分，促进水分循环；同时修复细纹和干纹，有效强化胶原蛋白，缔造莹润紧致肌肤的草本补水提拉精华露。而提及雪花秀，熟悉他的顾客们可能都会知道，它是以韩国传统药方为基础，加之以现代工业创新而赢得消费者的信赖。雪花秀在传统文化的传承上可谓一枝独秀，他立足于品牌内涵，并以现代方式对传统文化进行结构，同时将其推广，并借此开办文化企业艺术支持会活动。最具代表性的就是自2009年起每年一度的“雪花文化展”，该文化展起到文化交流的作用，帮助传统与现代相互和谐发展。在拥有着庞大的购物群体同时，雪花秀更注重实体门店建设。3月30日，“雪花秀”独立旗舰店在首尔开业。

该店选址于首尔江南区新沙洞岛山公园附近，包括地上、地下空间在内共由5层组成，面积达16146平方英尺(合 1.5万平米),是韩国乃至业界单一美妆品牌规模最大、样式最多的旗舰店。

据了解，其自2004年进入香港以来，目前以开拓了包括中国内地、新加坡、泰国、印尼、马来西亚等在内的10多个国家，共设立了200余家门店，而此次开业的品牌独立旗舰店将是其强化高端品牌形象、提升品牌价值的有力举措。





1. 进到店里就是一种享受

据悉，世界知名建筑设计师Neri&Hu从“灯笼(Lantern)”中提取设计理念，并立足于亚洲市场消费特色，为雪花秀设计了这样一款以金色黄铜为主色调的旗舰店。

灯笼本为亚洲传统物件，以灯笼为设计理念表达出了亚洲美之智慧、点亮美丽的含义。旗舰店内以金色黄铜将不同主题的各层空间拼合，体现出从过去、现在到未来的和谐之美。

由于韩国为旅游大国，国内化妆品向海外销售也是其收入的大部分，因此，雪花秀更贴心的为外国游客提供服务，在店购物时可享受即时退税服务，旗舰店还将针对外国人举办各类折扣促销活动，以积极吸引外国游客。

2. 五层空间分工明确

实体店中具有五层空间，那么，这五层又是怎样分工的呢？

一层：“传承至今的雪花秀空间(BOUTIQUE & HERITAGE ROOM)”。内中设有蕴含雪花秀品牌哲学和故事的空间，并对历年来各季推出的热门商品、新产品进行集中展示。现场还将提供中文和英文两种外文指南。

二层：“舒适享受商品咨询及礼品包装服务空间(BOUTIQUE & GIFT SERVICE)”。除提供雪花秀基础护肤和彩妆等全部产品的购买和体验服务外，旗舰店也将推出多种限量版产品供游客购买，而雪花秀BA还将提供个性化、针对性的美容咨询服务。另外，该层的礼品服务区(GIFT SERVICE ZONE)还可提供只在“旗舰店”免费专享的高品位包装服务。

三层：雪花秀特有的“感受雪花秀独有文化底蕴的空间(CULTURE LOUNGE)”。自6月起，雪花秀将定期在此开展各类文化课程，并设“贵宾休息室(VIP LOUNGE)”。

四层：“蕴含韩方智慧的摩登平衡SPA(SULWHASOO BALANCE SPA)”。雪花秀推出高端养肤服务，如面部、背部和身体相关的水疗项目。并且四层空间开阔，可举办活动和派对，更可供顾客远眺岛山公园风景，放松身心。

地下一层：“奢华抗衰老SPA(SULWHASOO SPA)”，同四层类似，提供韩方奢华抗衰老水疗项目。据调查显示，早在2015年，雪花秀品牌便已占据爱茉莉太平洋集团年度整体销售份额的18.6%，并从2005年开始连续十年稳居韩国百货销量冠军。在拥有着国内的高销量同时，雪花秀更积极寻求发展，将眼光放眼于海外市场。而在这海外市场中，中国是最不容忽视的消费潜力股。

其实，雪花秀已于2004年便进入中国香港市场，而真正进驻中国内陆却是在2011年。即便我国人民较晚接触雪花秀，然雪花秀在我国发展势头却十分强劲，许多专柜如雨后春笋般纷纷涌现，截至目前，雪花秀在国内的专柜已接近80家，而销量每年也是成倍增长。从某种意义上来说，雪花秀的高销售额离不开中国市场的助力。



雪花秀这一品牌在中国市场的扩展，更显示了爱茉莉集团未来的发展思路。爱茉莉太平洋集团首席战略官金N焕表示：“集团的全球化事业将以中国为首，扩展至其他亚洲国家、北美及南美、中东等新市场。至2020年我们希望在中国销售额达到34亿韩元，复合年均增长率达到39%。”

除却中国市场，北美、南美乃至中东都是其下一步的目标。雪花秀更在美国版的《VOGUE》杂志上投放了广告。由此可见，海外市场的拓展对于雪花秀来说，更是前进中必不可少的一步。【版权申明】原创文章，转载请注明作者及来源，杜绝恶意篡改，否则一律举报，常年法律顾问：广东和律创律师事务所。

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