《顶级人物成功大智慧比尔盖茨卷》：第5章开放的头脑

------第5章开放的头脑------

比尔·盖茨说：“我是不会说‘现在已清晰可见万维网将在今后几年里迅速发展’之类的话的。如果当时你们同我大多数电视广告是否会在广告内容中加入万维网地址，我会放声大笑。”而且盖茨和他的经理们还有更紧迫的事要考虑。政府的决策者们对微软公司反竞争行为的调查正在进行。微软还有一个秘密小组正在创建一个服务项目以同“美国在线”一较高低。尤为重要的是，众多的程序员们正忙于研究后来的Windows95。

当代世界首富比尔·盖茨认为自己最宝贵的财富就是拥有一个开放的头脑，这也正是造就他的成功和财富的内在持质之一。能说明比尔·盖茨头脑开放、灵活的最好例证，就是微软公司在互联网时代的战略转型。

早在1993年，比尔·盖茨就以70亿美元的个人财富荣登《福布斯》世界富豪排行榜首位。到1995年时，微软公司更是以操作系统和软件雄霸个人电脑市场。但当时比尔·盖茨几乎犯了一个致命的错误，那就是他没有及时地意识到互联网的引入将使整个信息技术产业和全球经济发生根本性的革命。然而由于他随时保持对周围世界的敏感性，并及时地听取别人的意见，使他改变了看法，全面调整了微软的战略。

早在20世纪90年代初，当互联网络奇迹般地由个人网络摇身一变而成为全球性的通信与计算机媒介之时，盖茨的微软公司增长正旺。销售额增长了两倍，达到38亿美元。员工也由1990年的5600人增至1993年的1．44万人。这主要是出于视窗软件的成功。

到了1993年，技术方面的消息灵通人士发现了“万维网”，万维网可以让你在网络上轻松地显示图表和照片。尤为重要的是，你只需用鼠标在某个地方轻轻一点，万维网就可以让你在网络计算机间跳来跳去。然而，在当时的做软公司和比尔·盖茨看来，万维网不过是个普通的新鲜玩艺儿罢了。

微软公司对万维网所作出的公开反应一直沉默不语。直至1995年秋，万维网的猛烈发展势头给微软公司敲响了警钟：它已对微软公司造成了威胁，已有约2000万人不用微软公司的软件而沉迷于网络。更糟的是，在太阳微系统公司所开发的一种新的计算机语言的推动下，万维网作为一种新式“平台”正在崛起。这对视窗在个人电脑上的霸权地位，以及整个个人电脑时代构成了挑战。

盖茨坐不住了。1995年12月他举行了一次大型活动，表明微软公司打算全面参与并赢得这场网络时代的软件大战。微软公司将生产网络浏览器、网络服务器，并对微软公司现有的程序进行网络化。从那时起，微软公司总部的每个人都进入了互联网时代。在这个有着35座建筑物的大院里，每个角落都进行着网络项目的开发工作。1996年2月份成立的专门从事网络产品开发部门的员工人数增加到了2500人，这一数字比网景公司以及紧随其后的五大网络新贵的员工人数之和还要多。盖茨说：“当前，互联网络对我们来说最为重要，它将带动一切。我们的软件个个都是核心产品。”

为什么盖茨这么快就醒悟了?因为盖茨对历史非常熟悉，有些市场的领导型企业，比如通用汽车、IBM之类的公司由于其商层经理人员未能洞察到整个行业所发生的根本性变化而栽了跟头。而且盖茨对市场情况看得很清楚：到1996年中，互联网的动力就变得极其强大，而网景成了万维网的新领地内统治者——网景至少占有浏览器市场的2／3。

如果当时盖茨固执己见，那么可能真的就会出现这样的问题：“微软公司是否会被国际互联网置于死地?”但是盖茨没有给其他人这样的机会，他根据信息技术的最新发展调整了自己的思维。在数字化时代，没有什么比及时地调整自己的战略更重要。而这需要有一个开放的头脑，任何墨守成规的人，或固执己见的人都无法成为一个永续的成功者。

成功语录

比尔·盖茨说：“我是不会说‘现在已清晰可见万维网将在今后几年里迅速发展’之类的话的。如果当时你们同我大多数电视广告是否会在广告内容中加入万维网地址，我会放声大笑。”

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------第6章不要低估年轻人的才华------

电脑行业日新月异，需要不断的学习，关键是找对电脑、对软件特别感兴趣、有一定的理解能力、乐意和其他探讨软件未来的人一起工作的人。微软公司在聘用人才方面的一个重要的特色就是：喜欢雇用有才华年轻的聪明人。

或许你正为了寻找行销灵感、为新产品命名或是经营理念定位而伤透脑筋!汲汲于委托外界的公司，但在你向这些高价焦的专家求助之前，不妨先徵询下属，也许会有意想不到的收获。

当微软的办公室软件(Ofrice)研发成功时，市场行销小组想要根据其特色，替这个改变电脑趋势的新产品，取一个令人印象深刻的名称，这些产品最新研发成功的功能，都是根据使用客户最感困扰的部分所设计出来的。在Word方面的新增功能为——毋需使用者多敲任何按键，即可自动校正发生于拼字或是打字时的错误；而在Excel方面，则不能再重新输入边线、图形和字体，即可在每次开台使用这套试算表软件时，自动格式化的功能。而所有的软件都增加了一项新的辅助功能，在指导一般的使用方法外，也可根据使川者的请求确实完成各项任务。

微软将此事交给一家收费昂贵的职业命名公司，希望他们能够提供几个过目不忘的名字——既可让客户直接联想起功能特性，又可节省操作时间，避免无谓的困扰。两个星期过去，在花了数千美元之后，这家公司带来了他们所推荐的名字：“Plion”。

会议室中立即陷入一片沉寂的气氛之中。直到一个年轻的经理突然举起双手热情洋溢地说：“我正是从那个星球来的。”房间内立即笑不可抑。像这种无来由的命名方式，根本不会有人知道这个字到底是什么意思，但是这家公司指出，如果微软豁出大把银子，必可声名大噪。他们带来的第二个名字是Friday，其意为“Excel将在礼拜五正式登场，不要错过了。”讲明一点，也就是创造一个“星期五之星”。不用说，这些名字都遭到强力的反对。

这时我的朋友麦特，一位生产部经理悄悄将我拉到旁边说：“不如我们到外面自己想个点子，顺便喝点啤酒算了。”我接受了这个提议，于是我们带了半打啤酒到一个距办公室不远的庭院里。

我们将所有我们认为可以代表新软件特征属性的名字逐一列出，例如：“懂你的需要”、“真正的帮手”、“节省时间”、“人工智慧”、“你要的感觉”等等。我们俩绞尽脑汁希望取出一个贴切的名字，但所想出来的“Gatesware”、“，Timesavers”和“Intellitime”，都不甚合意。

“好吧!让我们再从头将这些名字过滤一遍。”他边喝啤酒边建议，并开始读这些名字。当他读到“InteIligence”这个字的时候，由于口中还有啤酒，因此听起来像是“Intellisense”。

“就是这个字!”我大叫出来，“Intelligence!我们就是要这种聪明(intelligent)的感觉(sense)。不论你想做什么，它都能解决。”这种聪明的感觉，我们的上司也十分中意。

从此这个字开始流传在新闻稿、广、告、电子邮件、产品展示会和各传播媒体上，不久便成了一个微软的专有名词。而当我和麦特发现WordPerfect公司稍后推出新产品时的广告词：“PerfectSense”时，不禁因其创意的明显抄袭而窃笑不已。

为了发挥最大潜力，微软以小组为工作架构，其运作方式比照中小企业，即使这样需要花费大笔的行销和研发费用。因为如此可让员工感到拥有自主权和决策权，这也是其员工较一般僵化的大机构更积极主动的主要原因。

尽管微软业绩每年都在惊人地成长，但大部分的微软小组规模都不曾超越以往，反而不断的分裂成为许多更小的特殊单位。除了一个全力研发Excel软件的独立单位外，其余的“特殊小组”都是根据产品的不同特质来决定。其目的只有一个：设计出儿近完美的软件。无论如何，这种小组规模让成员们感觉他们的口标专一，可以全力解决而不需担心其余的琐事，甚至可以看到他们努力在一项计划上的影响力。

大部分的微软小组，都比研发相同产品的其他公司组织来得精简。1988年时，微软的Excel小组成员有五十人，而负责Lotus1—2—3的程式设计师则多达一百名。这种小组形态的趋势，容易使小组成员感到居于劣势，即使是在业绩领先甚多的情况下依旧。

当公司的组织和产品日渐增加，微软也面临了预算超支及阶层组织的问题，但仍决定遵循小组组织的传统。问题发生在兼并Vermeer——一家专门生产网络软件的公司之后，微软碰到了需以有限的人力去大量生产一项产品的困境，并首次因目标遥遥无期而正视“人数”可能会影响工作成果的问题。但是微软仍坚持原先的政策，并没有为了迁就新软件的完成而增加人手。

在研发规模庞大的Word和Excel计划时，也面临了上述难题，但是微软仍未追回其研发经费和人员,而是比照“Vermeer模式”。换言之，公司内部虽然重新思考建立常年的小组组织，但是仍决定维持这种小而美的传统。

成功语录

或许你正为了寻找行销灵盛、为新产品命名或是经营理念定位而伤透脑筋!汲汲于委托外界的公司，但在你向这些高价焦的专家求助之前，不妨先微询下属，也许会有意想不到的收获。
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本小说内容节选自：人物励志小说 《顶级人物成功大智慧比尔盖茨卷》

作者：石磊
现有字数：14万字
最后更新于：2016年10月22日
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