《案例解析》如何跟进客户？
看看别人是怎么跟进客户的！...
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壹点说：
来自展圈的两个案例，看看别人是怎么跟进客户的！案例一
结果，2016年10月份的一封新品开发信的真无线耳机吸引了他，终于给我回了第一份邮件，从此他被归类到另外一个表格：针对性客户表。试了样品加上订单跟进半个月后下单打定金。
为什么这次会这么速度呢? 一年没回复，但我是做了他一年的熟悉的陌生人。
总结
1.坚持和耐心： 一年的开发信，给了他印象，知道这个公司是存在的，并且长期会新品推送，也会送上节日祝福，减少了他对合作的疑虑。
2.对客户的分类：分类为潜在客户，说明需要熬，即使你一年没理我，我也会照发给你开发信，一个月两三封，你不理我，我也不伤心。
3.新品的及时推送： 电子产品的更新速度快，争取在最快的时间把这个信息传送给客户，他不爱那一口，说不定另一口就合他的味了。
客户拿了产品册不代表着他现在就要你的产品，但有可能将来需要你的产品，而这个可能性的转换就需要靠你后期的跟进了。放任之，等着做白日梦； 或者偶尔无聊撩一下，在他面前晃，最后你就不再是熟悉的陌生人，而是成了合作伙伴。
案例二
展会之后发了几封邮件询问反馈没回，于是我换了个思路，换成朋友的角度去帮他解决和分析现在市场的问题。之后谈了一个多月，下单了，含出货一共用了两个月。
如果我那时因为他的不回复，不去想办法反而一直催单的话，估计没有回复率了。如果放任，合作机会就很渺茫。
总结
样品客户及时去跟进。样品都给了，不让样品发挥更大的价值，有点对不起生产这个样品的工人；
换一种角度，客户也是人，和我们一样普通，只是他的职业是采购而已，帮他解决问题兴许就能带来订单。
客户下单是需要一段时间磨合的，不要觉得客户不理你就放弃了，定期跟进非常重要。大部分的客户不可能说下单就下单，他需要再度考验你，反复测试产品，没有更深入的了解，怎么敢一下子把那么多钱打到你账上。跟进不到位，前期的努力就白费了。
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