HR如何才能更好地跟候选人沟通？

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☛ 编辑 / 啊 MAY

☛ 来源 / HR职场圈（hr_138job）

我相信，沟通棒绝对是招聘HR最希望具备的超能力。

因为会沟通这件事儿，不但可以让候选人在面试过程中心情预约，更容易说出自己的真实经历和未来规划。

所以HR要如何才能更好地跟候选人沟通呢？

今天小编就来跟大家说说沟通这件事！

01

学会倾听候选人

倾听可以让我们的沟通能力获得一定的提升。

微笑着听候选人说话，在候选人说自己故事的时候扮演好一个“听众”，会让候选人在讲的时候愉悦度更高，甚至会对接下来的面试充满期待。

02

学会附和候选人

沟通的氛围其实很重要，如何让氛围活跃起来，其实跟HR是否会“附和”候选人的说话紧密相关。

当候选人说出自己的经历的时候，HR如果是“嗯”“还有吗？”“好的”这些反馈的时候，就会让候选人失去想说话想表达想表现自己的欲望。

所以如何获得更多的信息，如何让候选人畅所欲言？主要还是要在沟通中，学会附和候选人。

03

摆正沟通的态度

在跟候选人沟通的时候，“态度”和“动作”就显得尤为重要。

一般来说，面试都是1v1进行的，候选人和HR都会把关注点放在对方身上，对方一旦有点什么风吹草动，一定直接反馈到心里面去，给对方作出一个很直接的评价。

所以在面试沟通的时候，一定要摆正自己的态度，多点微笑，还要做点互动的小动作，譬如说眼神多次交汇，沟通的时候，直视对方等等。

04

学会精准地提问

提问，其实是一门科学。很多时候，我们总会问出一些“模糊不清”的问题，或者是“跑题”的问题。

但是在面试沟通中，HR对自身的要求很简单，就是希望可以通过问题，得到自己想要的答案。

所以如何提问得当？如何直击疑问？都是一个值得思考的问题呀！