宝马数字化沉浸

以创新打造先锋数字之悦，宝马引领未来豪华出行

在宝马品牌的百年历史长河中，创新二字早已刻入骨髓，从1994年进入中国市场（设立北京代表处）到2010年3月31日，Sheer Driving Pleasure（纯粹驾驶乐趣）让宝马收获了大量用户和粉丝2010年4月开始，BMW之悦成为了宝马的全新品牌主张，悦不仅是驾驶乐趣之悦，还有成就梦想之悦，责任和分享之悦多个层次的情感，这是宝马充分了解中国用户需求并做出转型的表现，随后宝马对中国市场的了解逐渐深入

如今，数字化浪潮已席卷全球，宝马再次以创新精神积极转型，打造全新BMW之悦数字化之悦在近日举办的2021宝马创新日上，围绕创新BMW iX和全新BMW iDrive，宝马数字研发团队分享了宝马集团在数字化领域的研发成果，展现出了先锋数字化用户体验和引领未来豪华出行的实力

沉浸式体验，常用常新

沉浸式智能互联体验OTA升级常用常新，这些词语在造车新势力的宣传中经常能看到，而在宝马这里，这些将不再是它们的差异化优势，全新BMW iDrive在用户界面的设计上，采用了大胆的图形设计打造未来感的画面质感丰富的光影效果，从你坐进搭载全新BMW iDrive的宝马车型开始，就会感觉进入了未来世界

除了科技感未来感十足的视觉效果外，全新BMW iDrive还将全新的用户界面布局和全新的交互理念融为一体，让车内平视显示系统仪表盘和中央显示屏三个显示屏可以完美配合根据驾驶者需求，信息会根据优先级排序，在最适合驾驶者观察的屏幕上呈现，便于驾驶者快速便捷地获取所需要的信息，带来更高的安全性

说到全新BMW iDrive沉浸式体验，我们不妨以听歌为例，当你打开QQ音乐时，播放页面在15秒无操作的情况下会进入沉浸式播放器，专辑封面颜色会和屏幕形成完美的色彩渲染同时，QQ音乐从2021年7月开始上线BMW专属歌单BMW精选私享，为Bimmer打造具有专属品牌调性的歌单

目前宝马的数字化产品可以概括为三个类别：第一，在用户购买新车时，随新车一道交付给客户的众多数字化产品和服务，例如导航娱乐互联服务等；第二，在用户使用车的过程中，不断推送给客户的免费软件更新，包括RSU远程软件升级，节日祝福推送等；第三，客户按照自己的需求和意愿，通过数字商店选择购买数字化服务和产品，包括软件服务以及即将陆续上线的按需订阅硬件功能（按需订阅服务即Function-on-Demand，通过软件解锁预装在车辆上的硬件模块，以远程OTA的形式装至车内，提供给客户全新的产品和服务）

从宝马的数字化产品可以看出，首先选择购买宝马的消费者，就可以享受到很多免费的数字化产品和服务，其次宝马的智能互联系统可随时在线升级进行功能更新，付费服务可根据用户需求自行订阅可见在数字化领域，宝马不仅提供丰富的功能，还根据用户需求进行了人性化的配比，例如按需订阅节日祝福推送就是充分考虑用户需求的体现

其实在智能化和OTA领域，宝马并不是一名新手，自2018年推出BMW操作系统7.0以来，BMW车主就可以通过远程软件升级功能随时随地给车辆安装最新软件，从而实现常规售后技术升级车辆已有功能优化以及新功能上线预计到2021年底，将有250万辆可远程软件升级的BMW车辆行驶在全球各地，这将是全球规模最大的可远程软件升级车队，在中国，这一数字将超过90万辆My BMW App自2020年9月上线以来，截至今年7月底，总用户数已超过230万，成为连接车主粉丝和BMW生态系统的重要渠道

研发硬实力，高度重视中国市场

宝马之所以能在数字化领域做到沉浸式体验界面布局和交互体验常用常新的OTA升级，离不开其丰富的整车制造经验和数字研发能力，为了满足丰富的车辆使用功能和高度复杂的使用环境，宝马构建了一系列虚拟原型车，让设计师可以快速实现设计想法并将其呈现在模拟的用车环境当中

宝马可用性研究实验室就是基于这样的需求和背景而成立的，这座实验室具备行业内最高等级的还原度每一代BMW HMI人机交互系统的开发都会定制若干个高保真BMW模拟驾驶舱，这些模拟驾驶舱为了保证最高程度的仿真体验，座椅方向盘刹车仪表盘等所有零部件都仿照真实产品的使用感受制造，过程中需要公司内部多达六个部门与三到四个外部团队合作完成，模拟驾驶舱的定制和运输费用高达百万欧元

人才领域，宝马也有非常严苛的要求，尤其是可用性研究专业人士的选择，不仅需要丰富的UI/UX设计经验，还要具备行为学认知学心理学工程学等背景目前，宝马中国团队成员不乏超过八年相关经历的研究员，以及心理学博士等资深学术专家

除了过硬的数字化研发实力之外，宝马还非常重视中国市场，2013年在北京启用一代实验室，2017年建成并启用二代实验室宝马北京研发中心可用性研究专业空间在过去的15个月内，宝马集团可用性研究团队针对全新一代BMW iDrive的HMI人机交互系统在中国完成了将近700小时的访谈，在其他国家和地区累计超过4,000小时

针对中国更加年轻化的用户群体，宝马在中国的智能个人助理（IPA）采用了为中国用户定制的人物性格设计，并提供男女两种可供选择的宝马定制声音中国的智能个人助理还有很多特殊技能，比如在中国传统节日送上的节日彩蛋功能

值得一提的是，在宝马与国内高科技企业不断强化合作，扩大朋友圈的同时，宝马与腾讯之间的合作也更加紧密，在豪华车细分市场率先引入车载轻应用生态腾讯小场景和微信车载版，首先搭载这些功能的车型是创新BMW iX

从Sheer Driving Pleasure到BMW之悦，宝马一直处于引领地位，如今在数字化领域，宝马以过硬的研发实力创新的界面设计＆交互设计丰富且人性化的功能及OTA技术，为BMW之悦赋予了数字化之悦，相信以数字化之悦，宝马在数字化时代依然能够处于引领地位，以数字化重新定义未来豪华出行