项铭：“搜办”绝不止是办公租赁O2O平台

项铭设想做一个专做办公室租赁的O2O平台，“这是一个非常大的市场，而且到目前为止，杭州市场上没有玩家。以前信息停留在房产中介公司手里，现在这些信息停留在平台上。”...







项铭

搜办创始人

才29岁，却已连续创业6次；3年内做到100亿元的销售规模，却毅然决定离开，选择再一次创业。

这就是项铭，一个年轻的老创客，年纪轻轻，却能在需要的时候撬动数百家中介公司一起卖一个楼盘。

项铭最后这次创业，创办了“搜办”，省内最大的办公室租赁O2O平台，将看房、搬家、装修、采购、保洁等功能集于一身。

在他看来，信息不能只停留在中介手里或者是平台上，而应该将更丰富的关联业务导入进来，实现更大的价值。

年轻的老创客

32万，对于大多数上班族来说，至少也得省吃俭用攒个三五年。

但有位90后小伙子，一个月的奖金就拿到了32万元。大学毕业未满一年，这个职场新人就赚到了沉甸甸的第一桶金。这个叫“叶浩”的小伙子也因此成为“网红”。叶浩上班的地方，是位于杭州滨江区一家专做商业地产的公司，名为“搜办”，一家专做办公室租赁的O2O平台。

这是一家年轻的公司，这是记者看到搜办办公场地时的第一印象。搜办是在顶楼一间宽敞、开放式的LOFT空间里，入口处是乒乓球台、游戏设备，会议室是透明的。能看到，都是一张张年轻的面孔，每个人都显得忙碌而充实。

办公室对面是一家同样保留了LOFT原结构的咖啡馆。下午3点，阳光打在地上，咖啡馆里只有一张桌客人——此时，搜办创始人项铭正与人激烈地讨论着什么。

项铭忙完了手中事情之后，按照约定好的时间，3点半，准时出现在笔者面前。“久等了！不好意思！”他快速走上前来，微笑着打招呼，语速很快，但带着同龄人少有的沉稳。

攀谈之间，才知道眼前这位不到30岁的年轻人，已经连续创业了6次。早在大二，项铭就跟同学合伙一起创业，赚得了第一桶金。随后几年，他用这原始积累继续创业，但广告公司、DM报纸、门户网站等等尝试，最终均以失败告终。到2009年下半年，项铭不只是没有赚到钱，还背下了100多万元的欠款。

为了还债，他从来钱很快的房地产经纪人做起，一年后，带着5万元跟朋友一起创办了巨基地产。

“住宅项目面积相对较小，总价较低，因此所能收取的佣金也有限，只能靠走流水账。而商业地产要专业得多，佣金回报也会丰厚得多。”项铭说，也因为杭州楼市在2012、2013、2014年处于商业地产投资高峰，因此巨基地产一个月的纯利润最高可达两三千万元。“最高峰，我们撬动了浙江800多家分销公司一起卖一个楼盘，形式包括了一手代理、一二手联动、异地一二手联动。”巨基地产发展迅猛，很快实现了杭州省内其他城市的布点和扩张，如绍兴、宁波等城市。2013年开始，巨基地产开始走出浙江，发展至外省。

3年内做到100亿的销售规模，用项铭的话说，巨基地产的“吸金能力”非常强。但这次创业的成功并没有让项铭停下脚步。他放弃了在巨基地产原始股东的地位，又回到了跌过跟头的互联网行业。

创办省内最大的办公室租赁O2O平台

作为一个连续创业者，项铭觉得找办公室是一件非常头痛的事。每次创业的第一件事就是找办公室，但始终没有专业的渠道，只能在各类二手房门店或网站上找找房源。项铭有些无奈地说，这些平台都存在不少“痛点”：房源信息造假、价格不透明、成交效率低、从业人员素质不高。

几年房产经纪人做下来，项铭发现，住房租赁销售的市场竞争非常激烈，但是在办公出租中介领域，仍然是一个蓝海领域。他认为，写字楼租赁是一个低频但刚需的领域。低频，是因为客户循环至少要两到三年，公司要么倒闭，要么扩大，还可能换区域，也因此，传统房地产把写字楼租赁当成一次性的生意，所以传统中介手里的房源很少，他们更倾向于住宅和二手房交易。

他调查之后发现，目前，写字楼租赁的业主和租户之间产生了断裂。一方面，杭州现存写字楼供应量非常大，截至2015年10月底，杭州写字楼存量超3000万平方米，其中，仅钱江世纪城就有500-600万平方米，2016年这个数字将达到4000万。另一方面，需求量也很大，目前杭州有40万家注册的企业，排除掉一些商铺，至少还有20多万家企业有办公室租赁的需求。但这两者之间产生了断裂，想租写字楼的人找不到房源，而想出租的业主又找不到租户。

他设想做一个专做办公室租赁的O2O平台，“这是一个非常大的市场，而且到目前为止，杭州市场上没有玩家。”项铭有些欣喜。

在搜办之前，北京、上海等地已经有类似的产品出现，如优办、3楼A座、点点租。这些O2O平台都致力于将闲置的办公室资源与用户需求有效整合、提供商业地产租赁服务，意在提升办公租赁效率和服务体验，缩短客户租赁时间，降低业主空置率。

但他发现，这些商业地产租赁O2O平台，也都仅仅只做一个租赁信息对接的平台。“以前信息停留在房产中介公司手里，现在这些信息停留在平台上。”他设想，以办公租赁平台作为一个入口，将用户导向更加丰富的业务并为其提供更加全面的服务。

搜办的发展非常快。项目于2015年10月29日启动，11月13日获得500万元种子轮投资。2015年12月，完成数百万人民币天使轮融资。2016年1月，完成1200万人民币Pre-A轮融资。12月7日，搜办1.0版本的iOS版和Android版同时上线。在没做推广的情况下，3个月下来，APP已经拥有1万多用户。

目前，搜办已是省内最大的商业地产租赁平台。

甩手掌柜的时代

“现有的租赁平台，做的只是信息对接，没有价值链条。”项铭说，搜办的价值链，是以搜办为入口，承接后面的关联业务。搜办专注于办公产业链的综合运营服务，旗下有搜办平台、搜办代理、搜办管家、搜办金融服务四大模块。

作为搜办办公产业链的第一个环节，“搜办平台”主要为用户解决寻找办公室中效率低下和信息获取难两个痛点，通过优质的服务团队来抓取用户。

在房源方面，搜办目前已经与杭州800度栋写字楼、将近30个众创空间达成合作，将他们的信息录入平台。另外，除了自有经纪人外，搜办还与传统中介合作，客户去线下中介寻找办公地点，当中介手中没有房源时，他们的经纪人可以通过“搜办互通”平台推荐搜办系统中合适的写字楼给客户。

在搜办平台，用户可以看到可租用办公室的各种详细信息，为保证平台房源信息的真实性，搜办的工作人员会实地拍摄照片，供用户全面了解房源。

搜办对租户免佣金，并且承诺在3天内帮助寻找到合适的写字楼房源。“以前企业一般都是提前一两个月就开始找办公室，现在给搜办两三天时间足够了，甚至很多单子都是半天时间就完成了。”项铭说，相比较以前，搜办的成交效率提高了数十倍。

不只这些，搜办在金融服务方面也有创新。目前搜办已创新出两个金融产品租分期、租约宝已经上线。租分期是针对租户付房租，变传统的付六压二为按月支付；租约宝则针对业主收取房租，变传统的半年一收改为一年一收。其中间费用，都由搜办优先垫付。这样，既能减轻租户的经济压力，也降低了业主的风险。

此外，搜办的“后勤管家”也已上线。办公室的装修、采购、绿植服务、保洁等后勤模块都很浪费企业的金钱和精力，现在这些都可以交给搜办，而且一切费用由搜办优先赔付，到月度再统一结算。

“对于租户来说，看房、搬家、装修、采购、绿植、保洁等等，跟办公相关联的一切事务，都可以交给搜办。租户通过搜办租下办公室以后，就可以安安心心做他们的甩手掌柜。”项铭说，搜办的“搜办管家”上线之后，创业公司可以直接在办公管家上采购。“由于我们可以操盘整栋写字楼，因而我们与第三方谈服务价格都是按整栋楼来谈。”搜办承诺，只要进驻到这栋楼的企业，就是整体的一部分，采购价格都按一栋楼来考量，同时享受搜办的后勤服务。

“这都是以找写字楼为源头，当关联行业都找搜办合作后，搜办就变成了一个入口。”项铭说，关联行业的合作伙伴已有300多家，“我们的工作人员去找这些公司谈，几乎没有不成的。”

目前搜办APP已经在杭州、武汉两个城市上线。4月1日，南京、上海两城市也将同时上线搜办APP，5月1日，搜办AAP还将在重庆上线。项铭透露，今年计划12个城市APP上线。

“很多人不相信我们是一家不到5个月的公司”，在项铭看来，国内现有的商业地产O2O平台，都对搜办构不成竞争，他信心满满地说:“给我一两年时间，我将做到行业内的NO.1!”

    关注 透明楼市