培训快报—“2+2”大超门店在岗培训
为了有效实现门店管理,有效传递职能部门对门店的业务知识及业务理念,自2016年10月起由西北HR及西北营运统筹进行大超门店在岗培训一体化运作。...
为了有效实现门店管理,有效传递职能部门对门店的业务知识及业务理念,自2016年10月起,由西北HR及西北营运统筹进行大超门店在岗培训一体化运作。
培训采用实行“2+2”运作,即每月最少集中培训2次,每次不少于2个小时,包含门店日常运作的在岗培训,针对门店基层管理者(部门经理、店副总、店总)的培训。1
何为“2+2”大超门店在岗培训?
华润万家西北BU整体学习发展运作,按照“培训五行课程”法划分,课程体系分为五大类;各层级培训设计均按照培训五大课程体系运作执行。2
培训课程设计理念
在2016年10月的大超门店在岗培训中,西北/省区职能部门中大超营运部、人力资源部、纪检监察室、市场营销部、总经办分别针对门店制定了相关课程培训计划及课件。10月的大超门店在岗培训已结束,针对首月推行门店的实施情况。西北人力及西北营运通过问卷星反馈、巡店访谈等方式进行了解沟通。让我们来看看门店都是怎么说的吧:3
执行与反馈
白银公园路店:
本月在岗培训是利用经理例会和门店早间碰头会培训的,培训时间较紧张,下月计划每周选半天做为培训日,进行相关培训。
兰州仁恒国际店
通过培训大家知道了好多知识,提升了技能度,员工实际操作能力有了较大提升。
西安韩森路店
生鲜具体商品的培训对员工日常工作有很大帮助,课件通俗易懂,建议多一些实操。
郑州航海东路店
基层文化建设使管理者对自身定位有了重新认识,一定程度上提升了基层管理者的文化水平。
咸阳彩虹店
培训课程能为工作带来方向,员工清晰自己的工作目标和行为准则。
西安南大街店
在岗培训的“2+2”推行模式可行,每月固定的培训考核日,时段化的安排便于门店培训工作的推进,建议下发的课程更为“精”,专业性商品知识课件,从内容上建议以顾客体验的角度出发,简单明了,增强实用性。
温馨提示
2016年11月在岗培训的培训计划将在11月1日下发
请各门店参照计划开动起来吧!
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